Hotel Bellevue Esztergom - Vendégvélemények összefoglalója
A Hotel Bellevue Esztergom a Dunára kilátást kínáló impozáns kastély-szerű szálloda a Búbánat-völgyben, ideális pihenésre és kirándulásokhoz Esztergom közelében. A wellness részleg sokféle medencével és szaunával rendelkezik (bio szauna, finn szauna, sókamra), amely hozzájárul a pihenéshez. A beltéri és kültéri teraszokról nyíló lenyűgöző panoráma a Dunára és a környező vidékekre terül el.
Tovább olvasom >>
Reggeli és vacsora svédasztalos kínálata bőséges, változatos, így széles körben kielégíti az étkezési igényeket. A személyzet több tagja kedves és segítőkész, a kiszolgálás gyors és figyelmes. A látványos belső terek, a sok festmény és a Tiffany-lámpák jellegzetes hangulatot adnak az egyébként modern környezetnek. Gyermekes családok számára játszószoba és gyermekmedence áll rendelkezésre, így a családi pihenés zökkenőmentes lehet. A szobák tágasak és ízlésesek, a kilátás pedig több esetben lenyűgöző, az ablakokon keresztül a természet és a Dunára nyíló panoráma érvényesül. A hotel ideális kiindulópont Esztergom történelmi látnivalóihoz és a környékbeli kirándulásokhoz. Az ár-érték arány, a kellemes környezet és a széles körű wellness-kínálat a szálloda kiemelkedő vonásai közé tartoznak. Összességében a Bellevue Esztergom az utazók számára pozitív élményt nyújt, a környezet szépségével, a panorámával és a vendégközpontú szolgáltatásokkal kiemelkedően beilleszkedik a Dunakanyar szállásai közé.
Sok negatív bejegyzés után érkeztünk a szállodába . WiFi nem működött , a szobát csak 16 órakor foglalhattuk el , de a szállodában tisztaság van , a személyzet kedves , készséges . A wellnes kiváló , az ételek finomak , bőséges a reggeli , a vacsora .
Látható , hogy kevés a dolgozó , de ez a kevés ember erőnfelűl próbál mindent megtenni a vendégek érdekében , külön köszönjük a recepción dolgozó Péter készséges , segítőkész munkáját . A szálloda 3* -os , senki ne várjon 5* -os ellátást !
A személyzet nagyszerű, segítőkész a hozzáállásukkal igyekeztek javítani az amúgy igencsak közepes szolgáltatást. A wellness remek volt. Ami kritikán aluli volt, és ez az értékelésemben is látszik, az az ellátás. Unalmas, egyhangú, sokszor íztelen fogások vártak a vacsoránál. A fantasztikus környezet ezt ellensúlyozta, összességében jól éreztük magunkat.
Ide hétköznap érdemes jönni amikor kevesebben vannak. Valószínű,hogy az ételek minőségi is sokkal jobb! Az étteremben nagy volt a tömeg,volt amire várni kellett. /augusztus 20-án voltunk a 4 napos ünnepek alatt/. A szálloda foglalási árai is sokkal barátibbak hétköznap! A táj,a környezet viszont gyönyörű!
A szálloda kívülről nagyon hangulatos,a belső terek is jók. A wellness is megfelelő! Valószínű,hogy 2 szakács van mert az egyik és másik nap közötti étkezések között nagy volt a különbség!
Nem voltam megelégedve semmivel! ! Érkezéskor nem volt törölközőnk fürdőköppenyünk,szóltunk de nem történt semmi. WiFi hálózat nem volt egyáltalán ha lett is véletlen,szobában egyáltalán. Szóltunk de csak kifogásokat találtak ki. Étkezőben színtén mindenért könyörögni kellett.
Négy évvel ezelőtt már voltunk, ahhoz képest, negatív irányú változást tapasztaltunk. Mindkét fürdőköpeny szakadt, bujtató nélküli, akasztója szakadt. De simán bekészítették. A törölközők szürkék, elhasználtak. Nem azt mondom, hogy piszkos, hanem öreg, elhasznált, cserére érett. A kültéri medence kritikán aluli.
Körben zsircsík, alul, körben ötcentis kosz, törmelék darabok. A benti medence szintén lerakódott zsírcsíkos. Az "élményelemek" kb. fele már nem működik. A személyzet, elkövette, amit lehetett, rendkívül kedvesek, segítőkészek voltak. Kár a hotelért.
A szálloda nagyon szép helyen fekszik, azonban nem minden ablakából lehet gyönyörködni a fenséges kilátásban. A recepció és az étterem minden dolgozója elképesztően kedves, alázatos, udvarias. A félpanziós étkezés a 4 nap alatt kifogástalan volt, nagyon sokrétű és ízletes fogásokat készítetek, gondolva a vegetáriánusokra is.
A levesek és a fő fogások közül az egyik mindig vegetáriánus volt (a fő fogások közé esetleg a jövőben be lehetne csempészni még egy választási lehetőséget is). A takarító személyzetet azonban nem lehetett elérni, amikor törülközőcserét vagy pedig szemetes kiürítést kértünk volna.
Szállás gyönyörű környezetben, igazi pihenőhely. A mi szobánk rendben volt hűtő, légkondi stb. Takarítást szemetes ürítését kérni kellett a portán (ajtókártya nem volt ilyen felirattal) A többi vendégtől hallottunk panaszt hűtőre, csöpögő csapra stb. Étkezés: Első ebédet kb. 3/4 óra után hozták hibás, körettel majd ezt tíz perc után javították.
Camembert rántott sajt helyett Trappistát hoztak mivel az elfogyott camembert árban. Választék elfogadható a reggeli, vacsora esetén de NINCS UTÁNPÓTLÁS, ha nem időben mész már csak egy-két kaja marad. Érdekes, hogy virsli mellé nem volt két napig ketchup. Aztán a nagypapa határozott -már-már fenyegető - kérésére lett. Wellness részleg alapból jó csak a napozóágy kevés de nagyon, azok is lelakottak. Ottlétünkkor cca. 140 fő volt 20 kültéri napágyra.
Nagyon jól éreztük magunkat. Jót pihentünk ezek alatt a napok alatt. Szobánk teljesen mértékig megfelelő volt. Szép volt, tiszta volt. A wellness részleg is szép nagy és mindenféle medence szauna stb. megtalálható benne. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt akárkihez fordultunk. Az étteremből gyönyörű kilátás tárul a Dunára.
Mind a reggeli mind a vacsora bőséges és finom volt. Ami nagyon tetszett hogy az étterembe belépve Zoltán nevezetű étteremvezető fogadja a vendégeket ezáltal minket is. Mindent tudnivalót elmondott, mit hol találunk, valamint ajánlott egy asztalt ami rögtön az ablak mellett volt ahonnan csodálatos volt a kilátás. Én gluténérzékeny vagyok azonban ez sem jelentett gondot mert tudott ajánlani számomra ételeket a svédasztalról amik ráadásul nagyon finomak is voltak. Szóval összességében jól éreztük magunkat, jó kikapcsolódás volt ez a pár nap.
Pihenni, kikapcsolódni mentünk, és ezt meg is kaptuk. A félpanzió kiváló, a sokféle étellel minden igény kielégítve. Laktózmentes tejet is adtak a kávéhoz. A nagy melegben (35-37 °C) a légkondi nagyszerűen tette a dolgát. A wellness részlegen lehet napozni (akár árnyékban is), hideg és meleg víz, jakuzzi is van.
A Bellevue-ben már ezelőtt 2x voltunk, akkor jól éreztük magunkat. A mostani nyaralásunk tapasztalatai felháborító és szomorú. 4+1 éjszakás"Relax napok"csomagot vettünk, nem kevés pénzért. Az első 3 nap klima nélkül telt a 38-40 °C- os melegben. A dolgozók próbáltak segíteni, 2 szobát ajánlottak cserére, de az egyik penészes, mohás külső lépcsőre nézett, a másikban el sem indult a klima.
Így nem fogadtuk el. Nagy nehezen sikerült ventilátort kapnunk. A 4. -dik napon tudtunk szobát cserélni. A nyaralásunkat 2 napig tudtuk élvezni. Ottlétünk alatt többen is reklamáltak. Sajnos ez a hotel elindult az enyészet útján, a dolgozók motiválatlanok ami sajnos elég szembetűnő volt. Alapos felújításra szorul, nem csak a pénzt kellene kivenni, vissza is kéne forgatni. Rossz szájízzel jöttünk el. Nem tudom ajánlani. Ami a legjobban felháborít, tudva a rengeteg hibáról, újra és újra kiadják a szobákat nem kevés pénzért.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
