Hotel Bellevue Esztergom - Vendégvélemények összefoglalója
A Hotel Bellevue Esztergom a Dunára kilátást kínáló impozáns kastély-szerű szálloda a Búbánat-völgyben, ideális pihenésre és kirándulásokhoz Esztergom közelében. A wellness részleg sokféle medencével és szaunával rendelkezik (bio szauna, finn szauna, sókamra), amely hozzájárul a pihenéshez. A beltéri és kültéri teraszokról nyíló lenyűgöző panoráma a Dunára és a környező vidékekre terül el.
Tovább olvasom >>
Reggeli és vacsora svédasztalos kínálata bőséges, változatos, így széles körben kielégíti az étkezési igényeket. A személyzet több tagja kedves és segítőkész, a kiszolgálás gyors és figyelmes. A látványos belső terek, a sok festmény és a Tiffany-lámpák jellegzetes hangulatot adnak az egyébként modern környezetnek. Gyermekes családok számára játszószoba és gyermekmedence áll rendelkezésre, így a családi pihenés zökkenőmentes lehet. A szobák tágasak és ízlésesek, a kilátás pedig több esetben lenyűgöző, az ablakokon keresztül a természet és a Dunára nyíló panoráma érvényesül. A hotel ideális kiindulópont Esztergom történelmi látnivalóihoz és a környékbeli kirándulásokhoz. Az ár-érték arány, a kellemes környezet és a széles körű wellness-kínálat a szálloda kiemelkedő vonásai közé tartoznak. Összességében a Bellevue Esztergom az utazók számára pozitív élményt nyújt, a környezet szépségével, a panorámával és a vendégközpontú szolgáltatásokkal kiemelkedően beilleszkedik a Dunakanyar szállásai közé.
A szoba teljesen eltért attól, amit a foglaláskor kértem és erről sem előzetesen, sem a helyszínen nem tájékoztattak. A szoba egy füves rézsűre nézett, sötét volt, az ablakokon nem volt szúnyogháló és nem volt a szobában szabad konnektor sem. A TV mérete a szoba méretéhez viszonyítva kicsi, a csatornaválaszték szegényes.
A WIFI elérés nem működött, melyet kérésünkre sem javítottak ki. Az ellátás megfelelő volt, az ételek finomak voltak, bár a svédasztalról elfogyott ételek pótlása nem mindig történt meg. A wellnes részleg átlagos, a víz lehetett volna melegebb, bár a hőmérséklete megfelelt az előzetesen írtaknak. A jakuzzi mindössze 8 személyes, ami a gyakorlatban inkább 6, így az embernek amolyan "oda születni kell" érzése volt. A szauna részen nem működött az ivóvíz hozzáférés. A hotel elhelyezkedése ugyanakkor kiváló, pazar kilátás nyílik a mindenki által használható teraszokról és étteremből a Dunára és a környező hegyekre. A szálloda ital és kávé árai normál szinten vannak és minden igénybevett szolgáltatás szobaszámlára írható. Összességében elmondható, hogy nem az ár, vagy a szolgáltatások minősége, sokkal inkább azok kommunikációja a legnagyobb probléma. Ha minden negatívumról előre tájékoztatást kapunk ( pl. szoba, WIFI ), nem lenne a vendégnek időnként rossz szájíze.
A szálloda ès környezete is csodálatos hely ! Alapvetően csak egy dolog arnyèkolta be az ott töltött időt ! Az èrkezèsünk napján jeleztük ,hogy tele van a szobánk hangyákkal ,ami nagyon sajnálatos ,hogy nem történt azonnali intèzkedès !
Mi türelmesen vártunk arra ami elhangzott ,hogy azonnal utána nèznek ès orvosolni fogják a helyzetet de ez csak másnap kèső dèlután történt meg ! Kaptunk ugyanis másik szobát ami hasonló volt az előzőhöz ,igaz hangyamentes volt ,de az ágyon lèvő matrac kènyelmetlen ,kifeküdt állapotban volt! Tehát a következő èjszakát sem mondhatom kielègítőnek ! Hát nagy vonalakban azt tudnám javasolni ,elrejtett hangyacsapdák ,vagy bármilyen irtószer megoldaná a problémát ! Az pedig ha jelzik a vendègek ,hogy kènyelmetlen a matrac ki kellene cserélni! Mert ha így törtènne biztosan nem lenne semmi amire rossz szájízzel gondolná vissza a vendèg ! Hiszen a hely az ètelek , wellness,minden megfelelő!
Az édesanyámmal érkeztem aki mozgáskorlátozott, azt a szálláson jeleztem is . A szoba bár akadálymentes volt de a wellneshez oda se tudtunk férni mert 15 lépcső vezetett felfelé. Édesanyám szülinapi ajándéknak kapta az utat, de sajnos csalódott volt a végén . Én végül bejutottam a vízbe ami hideg volt és átlagos. Az étel nem volt rossz, a személyzet pedig kifogástalan volt és kedves.
Tetszett a szálloda úgy egyben, de a részletekben van hiányosság. A takarításra nagyobb gondot kellene fordítani, gondolok itt a pókhálókra, hangyákra , erkély tisztaságára. Az ételek finomak voltak, de a foltos, szakadt , vasalatlan asztalterítő rontott a látványon. A folyamatos karbantartás segítene az épület megóvásán. A wellnes részleg kellemes volt, a panoráma és a kert nagyon szép.
A hotel,kilátás,wellnesz szuper volt. A vacsora kevésbé ,ízetlen volt,a rántott dolgok ,köretek hidegek voltak,halat,vadat hiányoltuk,csak egyféle desszert volt .
A szoba berendezése rendben volt,de a matrac az ágyban katasztrófa volt,puha,csúszkált összevissza,egy azaz egy darab kispárnát kaptunk,a köntöshöz nem adtak kötőt,de a legidegesítőbb az volt hogy még 15,00- kor sem kaptuk meg a szobát,kb 1,5 órát vártunk rá(mondván hogy még nincs kitakarítva…)érdekes módon az utánunk érkezőknek mind azonnal kitudták adni a szobákat! ? És persze se egy bocsánat vagy elnézést kérünk se volt…. . Többet ide biztosan nem megyünk,pedig kár ezért a szép hotelért!
A szoba a wellness részleg és a gépház valamint a szerviz és takarító szobák mellet volt. Úgy éreztük mintha "cseléd szobában " lennénk elhelyezett. Nem adta azt a filinget amit egy utazás hotelben való tartózkodással el vár az ember. Állandóan mentek agépek zajos volt Az ott tartózkodással alatt voltak szabad szobák.
Nagyon szép helyen van. Kettő éve voltunk itt. Akkor nagyon szép volt minden. Azota nagyon sokat romlott az állapota a szállodának, felujitás nagyon ráférne. Meg alapos takaritás mindenhol, a kinti medencénél a térkövek csempék alapos tisztitása.
Nagyon el van hanyagolva medencék szélei nagyon koszosak, a viz az nagyon tiszta minden medencében, szobába a csaptelep csunya vizköves, az ágy a matrac borzalmas volt. Reggeli és a vacsora jó volt változatos. De 2 évvel ez is jobb volt.
Nem igazán értem az előző véleményeket. Párommal pár napot töltöttünk ebben a csodaszép szállodában. Mindennel meg voltunk elégedve. A kilátás gyönyörű szép. A wellness szép és nagy. Mindenki megtalálja a számára megfelelő medencét, szaunát stb. A szobánk tágas volt tiszta. Az ágy pedig kényelmes.
A személyzet nagyon barátságos, segítőkész és ami a legfontosabb mosolyognak. Az étteremben a kínálat bőven elegendő, változatos és ráadásul finom is. Külön kiemelném Szlávik Zoltán étteremvezető úrnak a szervezőkészségét, hozzáértését ahogy levezényli a napot. Mindenki teszi a dolgát, nincs fennakadás, minden meg van szervezve. Tehát összességében abszolút elégedettek voltunk mindennel. Biztosan visszatérünk még a közeljövőben.
A recepciósok a szoba átadásánál nem álltak a helyzet magaslatán (16 óra 30-ra kaptuk meg). De ezt a szálloda vezetése nagyon készségesen és kedvesen kompenzálta azzal, hogy távozáskor csak ķéső délután kellett átadnunk a szobát. A kis közjáték ellenére is nagyon kellemes napokat töltöttünk a szállodában.
Erősen felújításra szorul ( legalábbis az a szoba ahol voltunk) Az ágy minősíthetetlen, az ágynemű tiszta volt, de nagyon rossz benne aludni, mert tiszta műanyag, fullasztó, izzasztó, a törölköző és köpeny már nagyon elhasznált, rojtos, szakadt, szürke, a zuhany ajtaját 1 db görgő tartotta, szúnyogháló hiánya, A melegvízes medencébe életveszélyes beszállni.
Napozóágyak nagy többsége törött, kényelmetlen. A folyosók szépek, képek a falon gyönyörűek. Hiányolom az úszomestert, eü szolgálatot. Konyhai személyzet kifogástalan munkát végez, köszönjük.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
