Hotel Bellevue Esztergom ^★★★

Mi a mozgássérült szobát kaptuk, amit mi nem kértünk, ennek az ajtaja nem igazán volt zárható, ez pedig egyéb kellemetlenséggel járt. A személyzet kedves volt.

A hotel honlapján nem találtam erre vonatkozó tájékoztatást elhelyezve, de a wellness részlegen nem működött sem a gőz, sem az aromakabin, sem az egyik szauna. A büfé reggeli kínálata nem képviselt jó minőséget. A speciális étrendet követőkre nem voltak semmilyen figyelemmel az étkezéseknél, nem voltak lehetőségek. Egyébként még vaj sem volt, csak valami margarinféle. A helynek kiváló adottságai vannak, szép a kilátás, kár, hogy olyan leharcolt volt néhány részletében a berendezés. Pedig igazán hangulatosan van megcsinálva. A kiszolgáló személyzet viszont kedves volt, különösen Mihály. A szuvenír bolt a bejáratnál pedig csúcsszuper! A pingpongasztalnak is örültünk.

A személyzet akikkel kapcsolatba kerültünk nagyon segitőkészek és udvariasak volltak.

értem én , hogy tulajdonos váltás történt de ez nem tartozik a vendégekre. Amit a honlapukon hirdetnek az nem egészen fedi a valóságot. Ez az én véleményem . Többször voltam már a szállodában azért is vágytam vissza, de most már nem vágyok vissza.

A gyerekeknek volt mese csatorna, az rendben is van, de a felnőttek számára silány volt a választék. Nem volt egy filmcsatorna (Mozi+, Film+, stb. ), nem volt semmilyen tudományos csatorna sem (Viasat, Natgeo, Discovery, stb) vagy legalább egy olyan adó ahol szórakoztató műsorok vannak. Ez nagyon lehúzta nálam is és a férjemnél is az értékelést. Ezeken a dolgokon kellene javítani, minden más rendben volt.

Mosogató gép nem hagy ilyen munkát maga után! ! Az éttermi választék szerény, de a 3*-hoz megfelelő. A WC öblítő szinte használhatatlan- a víz spórolás miatt( nyomás nincs alig enged ki vizet) inkább az első emeleti közöst használtuk-( de lehet , hogy ez csak nyomás probléma a tetőtéri szobában), valamint éjszaka zavaró a tartály hangja, a szinte cseppenkénti feltöltés miatt! Remélhetőleg a tulajdonosváltást követően , újra nem lesznek ilyen problémák, mert 10 éve- amikor utoljára a szállodában voltunk- nem tapasztaltunk ilyen dolgokat! Még egy dolog! Sehol sem tapasztaltam olyan dolgot, hogy kijelentkezésnél "felmálházva" kell lemenni a recepcióra, mert le kell vinni a fürdőköpenyeket ( amit meg is értek, bár azt nem , hogy miért kell a köpenyek használatukért fizetni, ha a szállodát Wellnessel hirdetik), és az összes törölközőt. Kérdem ez önkiszolgáló üzemmód, mert akkor evés előtt el is mosogathatna magának a vendég , hogy tiszta étkészlet álljon rendelkezésére! Reméljük-idővel visszaállnak a régi - 10 évvel ezelőtti színvonalra. A szálloda központtól való távolsága, a gyalogút hiánya indokolna reggeli után, és vacsora előtt egy transzferes mikrobuszt Esztergom központjába. Marketing szempontjából akár ingyen is- mivel a recepció tájékoztatása szerint Esztergomban is vannak taxis hiénák, akik a szállodából 5000 forint helyett 8000 forintért akarnak szállóvendéget bevinni a belvárosba. Munkájukhoz sok sikert, remélem segítettem feltárni azokat a dolgokat, melyeken javítani kellene.

A vacsoránál,és az egész ott tartózkodásunk alatt,nem szolgáltak fel szeszes italt. mert nem volt engedelyük rá! Fürdőköntös használatáért külön kellett fizetni,ami nem sok,de szerintem bele kéne hogy férjen a számlába. A portás,és a felszolgálók nagyon udvarias,segítőkészek voltak. Ennek ellenére szerintem kicsit túl van árazva a szálloda,nem volt még az ár- érték arány.