Hotel Bellevue Esztergom - Vendégvélemények összefoglalója
A Hotel Bellevue Esztergom a Dunára kilátást kínáló impozáns kastély-szerű szálloda a Búbánat-völgyben, ideális pihenésre és kirándulásokhoz Esztergom közelében. A wellness részleg sokféle medencével és szaunával rendelkezik (bio szauna, finn szauna, sókamra), amely hozzájárul a pihenéshez. A beltéri és kültéri teraszokról nyíló lenyűgöző panoráma a Dunára és a környező vidékekre terül el.
Tovább olvasom >>
Reggeli és vacsora svédasztalos kínálata bőséges, változatos, így széles körben kielégíti az étkezési igényeket. A személyzet több tagja kedves és segítőkész, a kiszolgálás gyors és figyelmes. A látványos belső terek, a sok festmény és a Tiffany-lámpák jellegzetes hangulatot adnak az egyébként modern környezetnek. Gyermekes családok számára játszószoba és gyermekmedence áll rendelkezésre, így a családi pihenés zökkenőmentes lehet. A szobák tágasak és ízlésesek, a kilátás pedig több esetben lenyűgöző, az ablakokon keresztül a természet és a Dunára nyíló panoráma érvényesül. A hotel ideális kiindulópont Esztergom történelmi látnivalóihoz és a környékbeli kirándulásokhoz. Az ár-érték arány, a kellemes környezet és a széles körű wellness-kínálat a szálloda kiemelkedő vonásai közé tartoznak. Összességében a Bellevue Esztergom az utazók számára pozitív élményt nyújt, a környezet szépségével, a panorámával és a vendégközpontú szolgáltatásokkal kiemelkedően beilleszkedik a Dunakanyar szállásai közé.
A szàlloda még csak csak elment,de én Velnessezni mentem volna! Erre 22C fokos víz fogad,mint kiderült a személyzettöl,többhete küzdöttek,hol a fütéssel,hol a melegvíz ellàtàssal! Ezt miért nem jelezték email- ban,hogy a Velness nem müködik,csak szàllàshelyként üzemel,holott 600 m2 àlompihenést hirdettek.
Tönkre tettek egy 4 napos kikapcsolódàst! Panaszomra egy legközelebbi alkalomra 10%engedményt ajànlottak! Hogy legyen legközelebb ha az elsö alkalom is tisztességtelen volt! És ne mondjàk,hogy lehet kiràndulni,mert az nem az önök érdeme,azt bàrmely szàllàshelyröl lehet, olcsóbban is. Kérdezték megírtam! Soha nem megyek vissza!
Az Önök hirdetése megtévesztő! Kérem a törvènyeknek megfelelően "javítani" "csillagok"fotók. . . stb Szoba cserével kezdtük(amit kaptunk azt vendégnek még ingyen sem szabadna értékesíteni. ) Csere miatt még 15. 000Ft-ot fizettünk Eleve 83-84000Ft volt a foglalasunk . (egyébként 69. 900Ft) Kb 30. 000Ft a különbség!
Két nyugdíjasnak ez nem kevés összeg. A higiénia tragikus,a reggeli,vacsora hideg ,elfogyott ha később érkezel . . . stb Törülköző helyett "kád kilépőt kaptunk 3-at. Mások is panaszkodtak még távorányítót sem tudtak adni Nekik. Nem folytatom, mert felmegy a vérnyomásom. Szóval a pihenésünk "horror" volt . Második nap nem is tartózkodtunk a szálláshelyen. /Párkány/ Senkinek nem ajánlom Önöket! Tisztelettel: Reich Ferenc
Soha nem írtam még negatív véleményt ,de itt muszály:( A 30. Házassági évfordulónk alkalmából mentünk a szállodába,bár ne tettük volna! A szoba szép volt,de érkezésünkkor hideg. A fürdő tisztasága egyenlő a 0-val. :( Wellnes részleg nagyon jó lett volna,ha nem hideg az összes víz a jakuzzi kivételével ami állandóan tele volt.
A reggeli bőséges ,a vacsora kritikán aluli. Este 18. 30-tól 20. 30-ig volt vacsora,ehhez képest első este 19-kor 2 féle maradék, második este (az évfordulónkon) 3 féle köret volt😂. Állítólag későn mentünk,de utánunk is jött még vagy 10 vendég. 15 percet kellett várni hogy a szakács összedobjon egy rántott csirkemellet. (Ezt is úgy kellett beosztani hogy az utánunk álló is tudjon még mit enni). A leves finom de hideg. A 3. estére összekapták magukat,így volt 3-féle választható étel. Nagyon messze áll a svédasztalos bőséges vacsorától! ! ! ! ! ! Sajnálom hogy nem olvastam el előbb a véleményeket a szállodáról, mert akkor biztos nem ezt választom! A személyzet hozzáállása az egyetlen pozitív ezen a helyen.
Az, hogy nem Esztergomban volt a hotel, hanem 5 km-re onnan, az még nem lett volna baj, azonban a szoba nagyon hideg volt és “lelakott”. Este 10-kor kertünk egy hősugárzót, h ne fázzunk, aminek a zúgásától nem tudtunk jót aludni. A wellness én a melegvizes medence vize “hideg” volt. A reggeli és vacsora ételei felejthetőek.
Hideg volt a szallodaba a szoba is kaptunk egy hösugarzot de megfáztunk addigra mert elotte a welnes hideg volt a viz aztan a hideg szoba betegek is lettunk. Piszkos volt a welnes es a szalloda is a tányerok is piszkosak voltak ugy kellett valogatni, 10 tanyer közul 9 piszkos volt!
A szálloda felújításra szorul. Koszos, kopott, vízköves minden . A medencék vize hideg. Nem szóltak előre, hogy kazán gondjuk van, tegyük át más időpontra. Az ember wellness szállóba fürödni megy, esetleg távolról. Nem volt fairnek mondható a hozzá állasuk. Kérdéseimre kitérő válaszokat adtak, holott akkor már 4 napja nem fűtött a kazán megfelelően. Tömegesen hagytuk ott őket. Nagy csalódást okoztak.
A szoba lakhatása kriikán aluli. A 2 éjjeli lámpa nem világítja be a szobát, éjjel a kapcsoló elhejezése miatt nem használható. Az íróasztal a lehettő legrosszabb helyen van /a ablaktól a legtávolabbi sarokban/. A2 indokolatlanul hatalmas ágy zavarja a bútorok normális elhelyezését. Javaslom a szobvilágítást megoldai. Nem tartom megfelőnek a rurhaszárítási lehetőséget. . .
Nem voltam megelégedve semmivel! ! Érkezéskor nem volt törölközőnk fürdőköppenyünk,szóltunk de nem történt semmi. WiFi hálózat nem volt egyáltalán ha lett is véletlen,szobában egyáltalán. Szóltunk de csak kifogásokat találtak ki. Étkezőben színtén mindenért könyörögni kellett.
Négy évvel ezelőtt már voltunk, ahhoz képest, negatív irányú változást tapasztaltunk. Mindkét fürdőköpeny szakadt, bujtató nélküli, akasztója szakadt. De simán bekészítették. A törölközők szürkék, elhasználtak. Nem azt mondom, hogy piszkos, hanem öreg, elhasznált, cserére érett. A kültéri medence kritikán aluli.
Körben zsircsík, alul, körben ötcentis kosz, törmelék darabok. A benti medence szintén lerakódott zsírcsíkos. Az "élményelemek" kb. fele már nem működik. A személyzet, elkövette, amit lehetett, rendkívül kedvesek, segítőkészek voltak. Kár a hotelért.
Talán azzal kezdeném, hogy évekkel ezelőtt voltunk már a szállodában, akkor még 4 csillagos volt. Mostani utazásunk alkalmával már vissza lett minősítve 3 csillagossá. Szerény véleményem szerint jogosan. Már az előleg befizetésénél gondok akadtak.
Nem terhelték meg az általuk megadott összeggel a számlámat, majd hosszas telefonálgatás után ( napokig nem lehet őket a megadott négy telefonszám egyikén sem elérni - recepció, szobafoglalás - emailre nem válaszolnak ) nem a megfelelő összeget vonták le. Amikor megérkeztünk a szállodába 15 óra után, még nem tudtuk elfoglalni a szobákat (2 db), mert nem volt rendbe téve. Várakozás után meglepődve tapasztaltuk, hogy a nem alapkategóriás szobák a földszinten voltak a parkolóra nézve. Az ágyamtól a parkoló gépkocsi két méterre állt. Megjegyzem a foglalásnál emeleti szobát kértünk. Cserére nem volt mód, mert szerintük a szobák foglaltak voltak. A recepciós hölgy az üdvözlő ital kuponjait elfelejtette oda adni, így az étteremben ismét problémákba ütköztünk. Étterem; a felkínált pezsgő választékból végül csak száraz fehér volt, de ugyan ez elmondható a bor és csapolt sör kínálatról is. Szerintem ez egy szállodában nem elfogadható. Étkezéseknél a lefogyott ételeket nem midig sikerült kellő ütemben feltölteni, az asztalról a tányérokat elvinni. Wellness; Az élményelemek egy része nem működik, Pl. a jakuzzi fúvókáinak a fele, és az is csak rövid ideig. Az egész részleg elég lepusztult látványt nyújt. Szobák; A fűtés - hűtés központilag van megoldva, a befújás elég hangos, zavaró az éjszakai órákban. A mini hűtő hangja egy traktoréra emlékeztetett. A fürdőben az elszívó nem működött, a szappan tartók nem voltak feltöltve. Ha a személyzetnek jeleztünk valamit, akkor a válasz az volt " hogy tulajdonos váltás volt, és ők még újak " A végelszámolásnál a számla elég áttekinthetetlen, nem lehet nyomon követni a tételeket. Nagyon sajnálom, hogy ez a valamikor szebb időket megélt Hotel erre a szintre jutott.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
