A Bellevue Hotel az Esztergom belvárosától mintegy 5 kilométerre fekvő Búbánatvölgyben, a Duna-Ipoly Nemzeti Park határán található, csodálatos kilátást nyújtva a Dunakanyarra.
Meg sem közelíti a máshol megszokott négy csillagos színvonalát. A wellnesst leszámítva teljes csalódás. Piszkos, vízköves csaptelepek, szeméttel vastagon borított hátsó lépcső, minőségben és választékban is gyenge étkezés. A szobában csatornaszag. Kopott, kétes foltokkal tarkított berendezés, tapéta, szőnyeg.
A szoba tágas kényelmes, de az ágy kifeküdt teknő. A vacsoránál három alkalomból kettőben meg nem kérdezték kérünk-e inni. Az első vacsora alkalmával rengeteg koszos tányér volt, alig lehetett elfogadható tisztaságút találni. A konditeremben egyetlen elektronikus berendezéshez sem volt kábel, ami a használatot lehetővé tette volna.
A szálloda gyönyörű környezetben, Budapesttől nem messze található. A szoba elfoglalásakor több hiányosságot jeleztünk, amit gyorsan orvosolt a személyzet. De miért nem ellenőriznek átadás előtt, miért kell már megérkezéskor a vendégnek ezzel foglalkozni? Nagy a spórolás a wellnessben, ha csak pár ember van, csak kérésre indítják be az élményelemeket.
Viszont a víz kellemes hőfokú és nagy pozitívum, hogy már korán reggel lehet wellnesselni. A svédasztal reggel nagyon jó, a vacsora kínálatától nem ájultam el. Sokkal kedvezőbb áron sokkal jobb belföldi hotelben is jártam már.
A hotel külső képe,elhelyezkedése kifogástalan,de ha jobban megnézzük,akkor eléggé lelakott képet mutat.Vízkő mindenütt rozsdafoltok,elhasznált tányérok,evőeszközök.
+ A szálloda elhelyezkedése jó. - A wellness rész kicsi, zsúfolt. - Az étteremben a legjobb helyek (kilátás) a főnök barátainak volt lefoglalva. - Az ételkínálat nem wellness jellegű, szegényes - A parkoló nem megfelelő méretű
A szoba dohos, a szemetes nem volt kiuritve, az agy kenyelmetlen, a csapok lotyognek es vizkovesek. Ez fellelheto volt a szalloda egesz teruleten, ugy velem a karbantartoi allas meg betoltetlen! A hetfoi vacsora hutobol kivett melegitett. . . es ugy altalaban rossz volt, kedden mar aznapi. A sef kopenyenek az ujja koszos volt! A kavesbogre ruzsfoltos. . . A hianyossagokat a szemelyzet sem potolta . . . a kedvesseg hianyzott.
A szálloda környékén nincs mód gyalogos sétákra. Érthetetlen, hogy ilyen panorámát nem használtak ki a szobákhoz tartozó erkélyekkel, teraszokkal! A szobák megközelítése nehézkes, az épület egésze áttekinthetetlen! A berendezés hivalkodó, ízléstelen, rengeteg szín össze-vissza! A szobák berendezése kényelmes, bár elhanyagoltnak tűnik: pl.
a mosdó kagyló repedt volt,a WC kagyló teljesen el volt törve, /másnap kérésre kicserélték/ a TV távirányító nem működött stb. Az étkezésnél a személyzet nagyon figyelmes volt, de a konyha csak nehéz, zsíros-fűszeres ételeket tálalt, pedig tapasztalatunk szerint a legtöbb helyen gondoskodnak egy-egy könnyű ételről is! A reggelinél a kávét szinte mindenki hiányolta, és pl. a narancslé pótlását is. Ezeken kár spórolni!
Az általunk igénybe vett szolgáltatások tekintetében szálloda osztályba sorolása bizonyos hogy helyenként a 3 csillagos feltételeket sem tudta teljesíteni. A valamikor szebb, jobb kort megélt szálloda teljes működése kapcsán szemet szúr a vendégnek, hogy a bevételekből évek óta a minimális mértékben sem lett az állagmegőrzésre visszaforgatva.
Sajnos teljes egészében érezhető hogy a vezetés a kategóriához rendelt kiszolgáló és háttérszemélyzet megfelelő létszámmal való foglalkoztatásán spórol leginkább. Mindez a szobák berendezési és felszerelési állapotán, a tisztaságon, az éttermi szolgáltatások színvonalán különösen látszik. Az étel választék és kínálat kritikán aluli étlapról való választást senkinek sem ajánlom. A svédasztalos étkeztetés elfogadhatóságának megfelelő konyhai,konyha-technikai akadályai vannak. Konkrétabban: a fürdőszobából elháríthatatlan csatorna szag áramlik az egész szobába. A fürdőköntösök elhasználódottsága, szürkefehér tisztátlan feslett kinézete, a törölközők hasonló állapota elképesztő felháborodást váltott ki többekben. A mi szobánkban a mosdó csaptelep mellett több víz folyt mint a csövén. A tusolóban zuhanyrózsa nem működik, sem folyékony szappan, sem sampon, sem fürdő sapka a 3 nap alatt nem került feltöltésre. Az éjjeli szekrények mögött kosz és pókháló. Trezor nincs, az ágyneműk 10 éves szétmosott állapotúak. tovább nem kívánom érzékeltetni szálljanak meg inkognitóban a 114-es szobában.
A hotel a 4 csillagnak egyáltalán nem felel meg. A szoba nem volt tiszta, az ágy kényelmetlen volt, mintha csak rugókon feküdne az ember. Nem volt ablak,csak egy elérhetetlen tetőtéri, amit ki sem lehetett nyitni. Az ember egy lyukban érezte magát. A fürdőszobában a csapból a víz folyamatosan a mosdókagyló mellé folyt.
Iszonyatos hideg volt a szobában, kisgyerekkel voltunk, aki meg is fázott. A nagy üveges szekrényajtó rádőlt a páromra ( nagy szerencse, hogy nem a kisbabára, aki 2 hónapos, mert agyon is ütötte volna). Hiába szóltunk, nem történt semmi, csak egy elnézés kérés. A hűtő robajjal működött, így be sem kapcsoltuk, de a másik szobában egyáltalán nem működött. Egy nagyon gyenge 2 csillagnak felel meg a hotel.
Az étkezés, és csak az kiváló volt. A szoba viszont rácáfolt a szálloda nevére, mert a magasan elhelyezett tetőablakon kinézve semmiféle kilátás nem volt, csak az eget lehetett látni. A fürdőszobában nem volt egy polc, vagy rakoróhely, ahová bármiféle pipereeszközt el lehetett volna helyezni.
A mosdónál a "formatervezett" szerelvényből vagy nem folyt a víz, vagy beterítette az egész fürdőszobát, nem lehetett szabályozni. Az ágyban a matrac katasztrofális volt, szúrtak a drótok, nagyon kényelmetlen volt rajta a fekvés. Ez egy négycsillagos szálloda? Egyszóval nem megyek többet a Hotel Bellevuebe.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.