Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

De hát általában az emberek a fürdő miatt jönnek. A klíma és az erkély megléte is fontos szempont volt a Dürer szárny választása mellett. Szükség is volt rá, a trópusi forróság miatt. Ami számunkra nagy csalódás volt az az ételek egyhangúsága. Itt most nem a mennyiségre és a választékra gondolok! Rengeteg féle hideg-meleg előétel, frissen sültek, készételek, gyümölcsök, sütemények voltak felhalmozva. De az íze egyiknek sem volt olyan amire az ember a látvány alapján számított . Számtalan helyen és szállodában voltunk már az ország minden részében, de azt kell mondanom, hogy ételek tekintetében itt ért minket a legnagyobb csalódás! Egyszer sem volt olyan érzésünk a 4 nap alatt, hogy ez aztán "isteni finom". . . . . hanem Azt meg csak halkan jegyzem meg, hogy ez volt az első olyan hely ahol nem 100% üdítőitalokat adott ki az automata,hanem valami 12% édes löttyöt! Ahhoz az árhoz amit fizettünk, ez elvárható lenne! Viszont ki kell hangsúlyoznom a pincérek mérhetetlen türelmét, és kedvességét, amivel próbálták ezt a kisebb városi embertömeget, rengeteg gyermekkel, a leggyorsabban kiszolgálni. Sajnálom mert összességében a fürdőhöz és a központhoz való közelsége nagyon kiemelné a gyulai szállások közülde aki nem szereti a sorbanállást és a rengeteg embert az inkább más szállások közül válasszon.

De két éjszakánál ez sem nagy problémát jelentett. Talán több éjszaka lefoglalásánál ez már kicsit problémásabb. Máskor is szívesen igénybe vesszük a szállodát,de egyébként is több éve már visszatérő vendégei vagyunk a hotelnek.

A szoba pókhálos volt a ágynemű szétszakadva. . . még ezt túl is éltük volna de a vacsora borzalmas volt. A csirke nem volt átsülve, az asztal mocskos volt, 8 órakor már szinte semmiből nem lehetett választani, sikerült a páromnak egy jó kis gyomorfájást összeszednie. A reggelinél hiába mentünk hamarabb, sikerült egy újabb hasfájást összeszednünk már csatlakozva az én hasammal is igy utana már az étterem és a kávézójuk közelébe se mentünk inkább a belváros éttermeit választottuk. A kijelentkezésnél is hasonló mogorva fogadtatásunk volt semmi segitőkészség a recepciósokba, inkább ez a jobb lenne ha már elmennétek "feelingbe" részesülhettünk. Az árérték arányról inkább ne is beszéljük. . .

Egyetlen hátrány a szobában a wifi hiánya, de ez csak a tabletes-okostelefonos gyerekeknél lehet probléma:). Mindenképpen visszajönnénk még.

A személyzet nagyon kedves és készséges, de a felszolgálók esetében érezni, hogy a szakmából sokan külföldön dolgoznak és nehéz a pótlás, de ők is kompenzálják az esetleges hiányosságaikat a kedves hozzáállással. Nagyon tetszett a hotel saját wellness részlege. Az ételek finomak, bár a reggeli a harmadik napon már egysíkúnak tűnt. Összességében én másnak is jó szívvel merem ajánlani a Hotel Erkel Gyulát.

Az étteremben a felszolgálás is rendben volt, az ételek minősége kitűnő és remek volt, mind reggel, délben, este. Egyetlen amit hiányoltunk hogy néha-néha sültkrumli is lehetett volna, illetve a vasorához, mint reggelinél az italokat almalé, sio lehetett volna. De ezzel sem volt baj hiszen megoldottuk. És kiemelném (sajnos a nevét nem jegyeztem meg) az ÉTTEREM VEZETŐ FIATALEMBERT aki kézségesen állt hozzám azzal a kéréssel amikor gyermekem rosszul volt, bármi probléma nélkül megengedte, hogy ételt és italt felvihessen az ember. Kézségesen megkérdezte segithet-e még valamiben. Ez is egy szép gesztus volt tőle hiszen, ezt sajnos nem minden szállodánál tapasztaltam meg! ! Köszönet neki! ! ! Gyerekeim jól érezték magukat, a fürdés is remek volt, jó idő volt. A szobával meg voltunk elégedve semmi panasz nem lehetett rá, a Várral szemben voltunk, remek kilátással. Köszönünk mindent. Ha ilyen árban mint az idei tartsák magukat akkor jövöre is megyyünk. Almássy kastélyt és a Gyulai várat belülről mindenkinek ajánlom, sodálatos. Mi idén voltunk elöször megnézni, és nem bántuk meg.

Étteremvezető fiatalember (sajnos nevét nem tudom) , de gyermekem nem érezte jol magát és megkértem hogy étel és italt vihessek el minden további szó nélkül megengedte sőt fel is ajánlotta bármikor. Megkérdezte azt is meg voltunk e elégedve a szolgáltatással, mondtam természetsen igen. Jövöre is mennék ha még kedvezőbb árak is lennének, pl. gyerekeknek ebben is az aquapalota kedvezőbb lenne, de az se baj-kibirtuk és élvezték. Köszönünk mindent Önöknek, minden ugy történt ahogy lefoglaltuk. Üdvözlettel. Dernesch Henriett