Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

Az étteremben a plusz fogyasztás nevetségesen dárga volt (a legolcsóbb víz is ezer körül). Az étel hozta, amit ilyen ipari mennyiségben lehetséges. A szálloda nem tehet a vendégköréről (tülekedés, nem megfelelő öltözet, stb. ) - de ezek is aláássák kicsit a hangulatot. A saját wellness részbe nem mentünk be, kevés volt az idő és erősen klórszagú a medence, inkább a Várfürdőben töltöttük el az időt. Kisgyerekes családoknak akciós csomagban talán megéri, nekünk a fiammal nem igazán.

Ebben az esetben az ellátási díj kiterjed mindenféle étkezésre és italfogyasztásra, tehát a reggelire, az ebédre, a vacsorára, az étkezések közötti snaucerekre, nassolni valókra, az alkoholos és alkoholmentes italokra a nap bármely szakában"
Ezzel szemben ez Önöknél a reggeli pezsgő, az ebédnél 12 órától sör, bor, vacsoránál 18 óra után 4 fajta rövid ital fogyasztására korlátozódott! Azt gondolom, hogy ez ellentétes a nap bármely szakára vonatkozó lehetőséggel. További észrevételek:
A bár, amely fizetős volt, 11 órakor nyitott, lehetőség sem volt egy igazi presszó kávé elfogyasztására. A meleg ételek jó estben langyosak voltak, a húsok, halak túlkészültek, szárazak voltak. Többszöri jelzésünkre sem történt semmi. A lecsóról csak azért tudtuk hogy az, mert ki volt írva, egy kotyvalék volt az egész (lehet, hogy Békésben ezt hívják annak? )
A "tükör" tojás sárgája kemény volt, kopogott a tojásban. Talán nem tudják, hogy milyen a tükör tojás. Az első napon kirakott üveges rostos üdítők a 2. napra eltűntek. Nem azért fizettünk, hogy mások ezeket elfogyasszák. A rövid italokat nem a megfelelő pohárba töltötték, és igen szűken lettek mérve, csak kérésre kaptunk normális mennyiséget. A gépi üdítők olyanok voltak, mint a cukros víz, szirupot csak messziről láttak. Az all inclusive részen nem működött a kávé automata, délután egy teát sem lehetett inni, a gépek ki voltak kapcsolva. Senki nem ellenőrizte és követelte meg az Önök által megfelelőnek mondott ruházatot és hogy ki jogosult az all inclusive ellátásra, ezért fordulhatott rendszeresen elő, hogy kék karszalaggal nem rendelkezők foglalták el a helyeket. A szép kártyával fizetőktől is meg lehet követelni alapvető dolgokat. A szálloda jó hírét a szolgálatkész, mosolygós, kedves személyzet emelte minden területen! ! ! ! ! Meg kell Őket becsülni! ! ! Azt gondolom, túl sok a hiba és hogy fenti hiányosságokért egyértelműen a szálloda vezetése felelős. Ez a szolgáltatás nem felel meg egy 4 csillagos szállodával szembeni követelménynek! Azért írtam le fentieket, hogy ezekkel a hibákkal az utánunk érkezők már ne találkozzanak. Várom fentiekkel kapcsolatos véleményüket, válaszukat. Tisztelettel:
Egy csalódott vendég

Nem méltó a négy csillaghoz ! (Koszos ablakok , koszos , büdös szőnyeg , vastagon a pókháló , poros minden ! Gagyi műanyag terasz bútor ! Stb )
A fűrdő burkolata elavult , életveszélyes , ott tartózkodásom alatt hárman is el estek a csúszós felületű kövön ! Ennek ellenére a szoba árak ki magaslóak ! Sajnálom hogy kedvenc helyem évről évre le épül ! Remélem változtatnak ezen a közeljövőben !

Több szállodában van vízforraló- tea bekészítve itt hiányzott. Más szállodákban van üdvözlő ital vagy egy szelet csoki, itt az sem. Kicsit a tömeg zavaró, az étkezéseknél. Látnivaló a környéken akad bőven ez kárpótolt minden hiányosságot. Azért még lehet visszatérünk változás reményében! !

Fürdőszoba kifejezetten rendben volt, köszönjük, mert ritka! ! Terasz is tiszta, amit sok más szálloda hanyagolni szokott. Ételek: (félpanzió) Nem vagyok válogatós, úgy gondolom szinte mindent megeszek, de ehetetlen volt, regényt tudnék írni róla (pl. nyúlgerinc)- kérem sürgősen változtassanak rajta! Kiemelendő viszont, hogy jó minőségű viz járt a vacsorához, ami a legtöbb szállodában már nem szokás; hálás köszönet érte! Személyzet kedves volt, nem loholtak a nyakunkba, hogy fogyasszunk minden áron és nem volt ajtón álló ember sem aki jegyezte a szobaszámot, nehogy duplán együnk! ! . . . szóval meghagyták a szabadságunk, ami nekem nagyon jól esett! Aquapalota és várfürdő rendben volt, rég szórakoztunk ilyen jól, átgondolt, remek vízfelületek! Kiemelendő, hogy több úszómester is jól végezte munkáját, tényleg figyeltek a fürdőzőkre, amit még nem nagyon láttam máshol! Nagy vonzóerő , hogy fedett folyosón lehet átmenni a fürdőkbe! Mi szeretjük mélygarázsban/jégesőtől,vihartól védett helyen tudni az autót, sajnos itt nem volt ilyesmi. Mi "Standard kétágyas szoba - erkélyes"-ben voltunk, legközelebb lehet magasabb színvonalúra lenne érdemes (a leírtak miatt) beruházni. Több szállodában van vízforraló- tea, kv bekészítéssel a szobákban, javasolnám itt is bevezetni! Gyerekköntöst ugyanígy. Minibár nagyon választékos volt, pozitív csalódásként ért, szintúgy a gyereknek bekészített pár darab színező, mesével és színes ceruzával-ilyen figyelmességet még nem tapasztaltunk (ha jól emlékszem szelet csoki már volt valahol), köszönjük! !

Amin meglepődtem, hogy egy 4 csillagos szállodában nincs piperecikk bekészítés, hogy a köntösök szakadtak, az övtartót megvarrtuk, de a nagy lyukat nem tudtuk eltüntetni. Nem méltó a szálloda nevéhez! A másik dolog, ami sok szállodában volt már, hogy a TV összesen 6 alapcsatornával rendelkezik, a wifi pedig egyáltalán nem működik! ! Ezt távozáskor el is mondtuk! Az étterem! Na, ott aztán volt gondunk bőven! Reggel 9-kor már a péksüteményeket nem pótolják, a séf nem készítette el, ami elfogyott, mondjuk tükörtojás, pedig ott állt. 5 napon keresztül 1 féle lekvár volt a választék, ettől még tudtunk enni, de a szálloda elég drága, ilyenek nem fordulhatnának elő. A vacsora kaotikus, az asztalról nem szedték le az edényeket, arra hivatkozva, hogy sok a dolguk. Ami jó, hogy legalább víz jár a vacsorához! Az italok nagyon drágák! ! Arról nem is akarok írni, hogy nekem a sok hangzatos név ellenére nem igazán sikerült egy jót ennem! Szerencsére mindennapos volt a dinnye, azt ehettem. 5 napon át, minden nap, gyakorlatilag ugyan az a sütemény, Mivel nyár volt, lehetett volna akár fagyi is! A szálloda Hunguest Hotel, ezért példának a Nyíregyházi Sóstó Hunguest Hotelt állítom a Gyulai Hotel elé, ami csillagokkal jobb! A fürdő pedig olyan, amilyen, az nem a szálloda hibája! Az 5 nap ára 2 főre: 220. 000 Ft volt, ifa és parkolás nélkül! ! !

Borból pedig csak "nóném" folyó bor volt. A wellness részlegnél a masszázs ára a budapesti árakat is meghaladta, úgy, hogy a fürdőn belül 300 m odébb harmad annyi áron volt a masszázs. Nem kértek "covid" igazolást sem a szállodában, sem a fürdőben pedig mindkettő zárt tér és legalább 60-80 ember volt egyszerre azonos helyen.