Minden nagyon tetszett, meg voltunk elégedve a utastársammal (húgom). A legjobbak közé 4 dolgot említenék: 1. a közvetlen kapcsolat/átjáró a zalakarosi fürdőbe, 2. a korlátlan belépési lehetőség a fürdő területére, 3. a délben kínált levesebéd(!!!), 4. nem kellett előre fizetni semmit....
A szállás nagyon rendezett, tiszta volt. A személyzet udvarias, segítőkész. Kérdéseimre kaptam választ és tájékoztattak, /például evangélikus templomról érdeklődtem/ amire kíváncsi voltam. A szálloda wellnes részlege és sószobája nagyon tiszta volt, jó volt ott pihenni. Az éttermi kiszolgálás...
Szeretünk Hévízen és ebben a hotelben pihenni. Sajnos az utóbbi hónapokban több negatív változtatás történt, feltételezhetően hatékonyságnövelő és költségcsökkentő célból: reggelinél nincs már palacsinta (önkiszolgáló gép), vacsoránál lezárták a vízautomatát, délutánra lett korlátozva egyes...