Palace Hotel Hévíz ^★★★★

. . ). Nem tudom, hogy a hotelek esetleg közös összefogással nem tudnak-e az önkormányzattal ebben együttműködni. Személyzet nagyon aranyos, kedves és segítőkész volt minden esetben. Szobák, étterem, folyosó tiszta, szép, rendezett volt. Tetszett a szoba felszereltsége is, mérete. Ágymatrac kicsit puha, de ez majd minden hotelben így van. A beágyazás nem sikerült a legjobban, nem tudom van-e erre standard. Engem nem zavar, de lehet, hogy vannak vendégek, akiket igen. Felszolgálók kedvesek voltak, különösen egy idősebb kollégájuk. Nagyon jól esett az a gondoskodás, figyelem, ahogy dolgozik, tényleg megbecsült vendégnek éreztük magunkat. Egyetlen dolog, amit nem találtunk annyira jónak az étkezés volt. Reggelinél nem találtunk croissant, apró édes péksütiket, gyümölcslé készítőt (pl Ausztriában nagy divat reggelinél a frissen készült répa+narancslé) és az a pár darab camembert sajt, amit kitettek pár perc alatt elfogyott. Hiányoltam reggeliről a friss gyümölcsöt, gyümölcssalátát találtunk. Vacsoránál a salátabár jó volt, de a frissen készített saláta (paradicsomos bab és gombás saláta) mindkét este ugyanaz volt. A levesek finomak voltak, de a látványkonyhában készített étel nagyon nem volt jó. Egyrészt nem is az volt, ami ki volt írva (fehérborban pácolt kagyló helyett tenger gyümölcsei voltak), illetve nem lett rendesen átsütve, són kívül pedig más íze sajnos nem volt, megenni sem tudtuk, annyira nem sikerült jól. Főételek finomak voltak, a sütemények viszont sajnos szintén nem sikerültek jól. Egyrészt nem néztek ki étvágygerjesztőnek sem, ízük sem volt túl jó, és volt egy csévingben tárolt fehér valami feketeribizlivel, ami nyúlós, ízetlen valami volt,még a neve sem volt kiírva, nem tudtuk megállapítani, hogy mi az. A desszertek közül a banán csokoládészószban volt fogyasztható. A szálloda ettől függetlenül nagyon tetszett, jó illat volt mindig, tisztaság és jó érzés volt bemenni. Szívesen mennék máskor is. :)

Mindenki szeretné az Önök által meghirdetett szolgáltatásokat, lehetőségeket kihasználni. De ha nincsen rá lehetőség, kényelmes kereteken belül, akkor gondolkodni kel a bővítésen. Szilveszteri program:
Az udvarias kiszolgálás mellet sajnos hangot kell adni a helyhiány által keletkezet kényelmetlenségekről, kellemetlenségekről. Az ünnepi asztalunk, négy személy részére lett volna elegendő. Viszont hat embernek kellet osztozni a helyen. (Szoba számok: 509, 520, 526. ) Következő képen tudtuk megoldani a helyzetet. Amelyik szoba lejött hamarabb az tudott leülni. Azért ez egy kicsit nevetséges, pláne ha azt a tényt is hozzá vesszük, hogy az újév köszöntésére szálltunk meg a szállodába. Budapestről kétszáz kilométert utaztunk Hévízre a Palace Hotelbe, hogy a meghirdetett szilveszteri műsor, döntő részét a szobánkba töltsük, mert a részünkre foglalt helyen nem férünk el az asztaltársainkkal. A helyhiánnyal kapcsolatban még annyit szeretnék elmondani, hogy természetesen jeleztük a személyzet felé, de csak éjjel 1:00-óra felé tudtak segíteni két ember elhelyezésével. Maradok tisztelettel:
Kovács László

Az árak megfizethetők, bár a masszázs nem biztos, hogy megérte. Összességében jól éreztük magunkat.

A szálloda fürdője ugyan kicsi de tiszta,viszont a Tó vizét ki kell próbálni. Mi biztos hogy hamarosan vissza megyünk! ! !

A mélygarázs a zsúfolt Hévízen egyszerűen "megváltás". Negatív: Az üdvözlő ital szegényes, nem kívánatos. Javaslat: vagy legyen az is fejedelmi, mint minden más a szállodában, vagy egyszerűen ne legyen. Így rossz fényt vet az egyébként makulátlanul tökéletes szállodára.

Sajnos volt negatívum is, a szálloda délután 5 és 6 óra között lehetőséget ad a 'hagyományos', ruha nélkül történő szaunázásra. Mivel ezt csak később tudtuk meg, ezért enyhe sokként ért minket a látvány. Sajnos nem biztosítanak önálló, diszkrét lehetőséget erre, és mivel a célközönsége a városnak az idősebb korosztály, ezért 4 és 7 óra között kénytelenek voltunk más elfoglaltságot találni. Az étkeztetés pazar volt, a vacsorákkal nagyon megvoltunk elégedve. A pincérek udvariasak, és meglepően gyorsak. Összességében ajánlani tudom.