Hunguest Hotel Panoráma Hévíz ^★★★★

Padlószőnyeg kopott, kiégetett. Balkon kopott,a vakolat hullik. Étkezés: szervezetlen, eszközök hiányoznak, a lefogyott étel nem pótolják Pl. 19. 30 után (18-21ig! ) Az étel ízletes, amíg van választék, elegendő.

/ ez a csomag ajánlat egy jó átverés. nem kérünk belőle máskor és ezt reklámozni fogjuk baráti és ismerősi körben is.

A vacsora minősíthetetlenül rossz volt. A mélygarázsban szűk helyek, ha 2 autó egymás mellett áll, az egyiknél biztosan nem lehet kinyitni egyik ajtót sem. A hotelből folyosóval összekötött kórházban a személyzet barátságtalan, a gyógyvíz állott.

kedvesek, udvariadak, stb
Étterem…………idönként feltünö a személyzet „ kaszinòzàsa“, magànéleti hangos egymàsközti beszélgetések. A vendégekkel „ bratyizàs“, nem 4 csillagos viselkedés. Ételek utàntöltése nem megfelelö! A „ Dress Code“-ra nem figyelnek! ! ! ! ! ! Takarítàs: a napi takaritàs csak a szemét kivitelére vonatkozik, màsra nem( àgyrendezés, fürdöfrissités NEM)

Fürdötörülközöt (a gyògyfürdöbe) NEM adnak még kérésre sem. Hasznàljuk a szobait( akàr vizesen is). Màs szàllodàjukban ezt megoldottàk màs szinü plusz törülközökkel. Nem hamar jövünk ismét.

A jó után a rosszak: Mivel a 13. -on volt a szobánk, és 2 lift volt, kb negyedóra várakozással tudtuk csak használni a liftet, mivel random megy össze-vissza. Többen is panaszkodtak, főlek kicsekkoláskor. A szállodának nincs "vizes" élményrésze, hosszabb gyaloglás után tudnak csak fürdeni a Szent András uszodában, ott is csak 3 órát. Sajnos mi 1 napra érkeztünk, de aznap már fél négykor bezárt a gyógyfürdő, másnap már kicsekkoltunk, így az ajándék 3 órás kupont nem tudtuk elhasználni. Szörnyű a gyógyfürdő nyitvatartása. A szállodában csak szauna van. Kirakatüveggel elválasztva az utcától. Nem dizájnos, sőt pihenőtere sincs, egyszerű üvegajtós szaunák, személyzet nélkül.

20-án mindhárom recepcióst lefoglalták, az egyéni utazókra ideiglenesen sem szabadítottak fel egy recepcióst szeparált bejelentkezés céljából. Eredmény :tolongás, türelmetlenség.