Lotus Therme Hotel & Spa Hévíz ^{★★★★★}

Ezt a szállodát nyugodt szívvel tudjuk ajánlani egy igazi kikapcsolódásra vágyó, ínyenc utazónak.

A baldahinért plusz pont járna ha tudnék adni! Gyönyörű helyen gyönyörű hotel! Minden 5*-os! Köszönjük!

Méregdrága szolgáltatásaik szinvonal alattiak. A talpmasszázst végző férfi egész kezelés ideje alatt krákogott. Az arckezelést végző hölgy kedvetlen, udvariatlan volt. A testmasszázst végző hölgy pedig olyan beleéléssel beszélt, hogy masírozni is elfelejtett. A thai masszázs volt egyedül elfogadtató. Nagyon szomorú vagyok, hogy így történt. Ez a pihenés ajándék volt unokahugom születésnapjára: én exkuzáltam magam a választás miatt, unokahugom pedig csalódott volt és egyfolytában arról biztosított, hogy nem az én hibám és értékeli igyekezetemet. Én az elköltött közel negyed millió forintért többet vártam.

Köszönjük szépen! -a 04. 25,-i vacsoránál biztosított töltött káposzta kulinális örömet szerzett, ritkán lehet fogyasztani ilyen finom ételt. Ezt is csak kiemelten köszönni tudjuk! -a Corvinus Étteremben a sok-sok remek Munkatársuk figyelmessége lenyűgözött minket! -a Shali Mar Bárban a kitűnő Munkatársaik figyelmességét szeretnénk kiemelni! Mint írtuk, Mindenkivel nagyon elégedettek voltunk, s ennek szellemében az ősszel ismét elszeretnénk jutni Önökhöz! Üdvözlettel:
Andor Klára & Horváth Ákos

nap a szoba elhagyása után már nem tudtunk visszamenni nem működött a kártya. Recepció adott másikat. A szobalányok minden reggel 8-1/2 9-kor kopogtak takarítás miatt engem zavart nem kértem. Minden de. kopogtak minibár feltöltés miatt minden nap elmondtam nem fogyasztunk a mini bárból. Minden foglaláshoz ajándék 1 üveg ásványvíz 4 db teafilter 4 adag cukor az ajándék, először be volt készítve a 2. foglalásra úgy kellett kérni látszott hogy nem szívesen adják. Az ágy teknős volt, a 2 db. párnából az egyik olyan vastag nem lehet rajta pihenni. Az étterembe a választékban nem volt "egyszerű" étel vagy magyaros fogás. Csak ott ettünk, egyszerre volt a férjemnek és nekem is hasmenésünk a borzalmas ízű vacsora után. Második napon szerettem volna a termálvízbe menni, le volt zárva. Utána inkább nem is próbáltuk inkább mentünk Kehidára. Távozáskor a számlán fetüntettek olyan tételt amit nem fogyasztottunk. Fél millió volt az1 hét biztos hogy tőbbet ebbe a hotelbe nem megyünk. Régen csalódtam ekkorát hotelben pedig utazunk elég sokat. Pozitívum: a rengeteg pincér nagyon barátságos udvarias.

Érkezésünkkor az Alíz keresztnevű recepciós Hölgy szívélyesen mindenről informált bennünket, a Corvinus étteremben most a teljesség igénye nélkül kiemelnénk a Betty keresztnevű fogadó Hölgyet, a Dánie és Tibor keresztnevű és József felszolgáló Urakat! A Hotelben nagyon családias hangulat uralkodott! Távozásunkkor az Attila keresztnevű recepciós Úr mindjárt megalapozta, hogy igekezzünk minél előbb ide visszatérni!

Továbbá a személyzet nem minden tagja volt kellően informált a szálloda szolgáltatásaival kapcsolatban. Ugyanakkor kellemes meglepetést okozott a kézművesvásár.