Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd - Vendégvélemények összefoglalója
A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd a Zsóry-fürdő szomszédságában kínálja modern szálláslehetőségeit és a gyógyvízre épülő wellness élményt. A szobák tágasak, tiszták és ízlésesen berendezettek, az ágyak kényelmesek, a fürdőszoba pedig rendezett. A wellness részleg gazdag szolgáltatáskínálatot nyújt: több medencét, szaunavilágot és gyógyvizet kínál a látogatóknak. A belső és külső medencék összekapcsoltsága lehetővé teszi a gyógyvíz élményének ki- és bevitelét egyaránt.
Tovább olvasom >>
Az étkezés változatos és bőséges büfé/ svédasztalos formában érhető el, gyakran helyi ízvilágot is bemutatva. Személyzet udvariassága és professzionális hozzáállása hozzájárul a zavartalan, nyugodt tartózkodáshoz. A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd ideális kiindulópont a környék látnivalói, például a Matyó Múzeum és a Zsóry Fürdő megtekintéséhez. A gyermekes családok számára is kínálnak programokat és játszási lehetőségeket, miközben a felnőttek a pihenést élvezik. A környezet rendje és tisztasága, valamint a karbantartott terek hozzájárulnak a kellemes hangulathoz. Összességében a szálloda kiegyensúlyozottan ötvözi a praktikumot és a kényelmet, így a vendégek általában pozitív benyomásokat hagynak. A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd neve a gyógyvízre és a szaunázásra épülő élményre utal.
A kényeztetőnek ígérkező ott-tartózkodásunkat sajnos az elejétől beárnyékolta az a tény,hogy a kifizetett 50%-os előlegünket állítólag a szálló könyvelési hibájából banki bizonylatunk ellenére sem ismerték el. Eltávozásunkkor a teljes összeget kellett megtéríteni.
Egy két helyen kicsit kopott a 4*-hoz képest! A fürdőben a pihenőágyaknál hangyainvázió volt! Az éttermi ellátás kifogástalan, konyha jó, ezek után külön köszönet a szobában elhelyezett kb. 4-5 kilóval KEVESEBBET mutató szobamérlegért! A wellnessre és úszásra rendelkezésre álló vízfelület nagysága kicsit kevés a szálloda méreteit tekintve. a két gyógymedence megfelelő.
Kellemes húsvéti napokat töltöttünk a szállodában.A szoba kényelmes és tiszta volt,az ellátás tökéletes /gratulálok a szakácsnak és cukrásznak/.A wellness részleg elég zsúfolt volt de ez érthető az ünnepek miatt.A személyzet nagyon kedves volt.
Kellemes, barátságos szálloda. Az ételek finomak , bár a választék lehetne bővebb. Az étteremben a felszolgálók gyorsak, kedvesek. A wellness részleg medencéi megfelelőek, a gyógyvíz szuper. Kár, hogy a wellness csak 7-től 21 óráig használható. A szobák zuhanyzói némi karbantartást igényelnek, mivel a zuhanykabin ajtaja nehezen záródik, a zuhanyfejekből egy-két lukon át folyik csak a víz.
Már nem először voltunk a szállodában,de már kezd akadozni a gépezet. A recepciós hölgy nem volt a helyzet magaslatán a bejelentkezéskor. A szobában a zuhanyfülke állapota siralmas, minden lóg, csüng, nem záródik. A mosdószifon nem folyik le. A reggel 7-től működő szauna még fél 8-kor sem működött /még takarítok-mondta az úszómester/ nem volt szauna lepedő, később sem. Az ételek a megszokott színvonalúak voltak, azzal nincs semmi baj.
Régóta visszajáró vendégek vagyunk, így egy ideje figyelemmel kísérjük a szálloda közelmúltban észrevehető színvonalbeli csökkenését, szomorú, de ez az igazság. A személyzet most is kedves, segítőkész, a hátukon elviszik az egész hotelt, feledtetik a hiányosságokat.
A 123-as szobában a szekrény nem zárul, a fürdőszobai lefolyó el van dugulva, a WC-papír tartó rúd hiányzik. A pezsgőfürdő harmatgyenge, mintha be sem lenne kapcsolva. Ugyanakkor örömmel láttuk, hogy egy-két helyen felújítás is történt. Óriási szívfájdalmam viszont az étterem. Egyáltalán nem gondolnak az ételintoleranciás, cukorbeteg, IR-beteg vendégekre, és valljuk be, manapság egyre többen vagyunk. Volt, hogy két leves közül egyet sem ehettem (liszt, tejföl), jó lenne, ha nemcsak LM tej lenne, hanem mondjuk valamilyen növényi tej is, meg CH csökkentett kenyér és köret (egy kisebb tál barna rizs vagy bulgur vagy hajdina stb. ). A legtöbb húsételen volt szósz, aminek nem lehet tudni az összetételét. Egy cukorbetegnek életbevágó, hogy tudja, miből mennyit eszik. Nem egy kazal ételt kellene kitenni, hanem egy kis adag speciális kenyeret, tejet, köretet stb. Olyan figyelmesség, amit sokan jónéven vennénk. A reggelinél kirakott virsli olcsó ruppótlan, inkább ki se tették volna.
AZ év utolsó két estéjén nagyon jó zenekar,kiváló számokat játszott,amire jól lehetett táncolni,mulatni. A sok vendég ellenére is kulturáltan zajlott le a szilveszteri mulatság. Az ételek,desszertek, gyümölcsök finomak és frissek voltak. A személyzet gyors és udvarias volt.
2 éjszakát töltöttünk a hotelban 9-en. Éjszaka nagyon búgott valami ,ami zavarta az alvást. A padlószőnyeg szakadt,a mosdóban fekete a csap. A 4 csillag ennél többet jelent,a szálloda felújításra szorul.
A személyzet munkája kiváló,bár a szobaasszony is üdvözölhetné a vendéget. Az étkezés változatos és finom volt. Összességében jól éreztük magunkat,köszönjük!
A szoba nem az volt, amit ígértek, a felszerelés hiányos volt, wc papírt, szappant, wc kefét /ami törött volt, nem tudom a takarításnál hogy nem vették észre/ kérni kellett már az érkezésnél. A tv, telefon nem működött, a csaptelep koszos, vízköves, a szoba pókhálós volt. A fütés olyan hangos, hogy nem lehet tőle aludni, mondták, kpcsoljuk ki!
A jól megközelíthető kellemes környezetben elhelyezkedő wellness hotel szolgáltatásai 100 fős rendezvény mellett zsúfoltság miatt kevésbé élvezhetőek. Az ételkínálat átlagos, hiányzik 1-2 egyszerű általános fogás a napi kínálatból
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
