Aurora Hotel Miskolctapolca ^★★★★

Amúgy igyekezet volt, hogy megoldják a alaptól eltérő igényt, és tényleg figyeltek ránk a dolgozók, megpróbáltak kiszolgálni hogy jól érezzük magunkat, de nem voltak kellő alapanyagok és előre kialakított receptsor. Érdemes előre és részletesen egyeztetni az étkezési igényt. Köszönjük, ezzel együtt jól éreztük magunkat.

Mi így jártunk, de a személyzet nagyon jó hozzáállással orvosolni tudta a hibát. Kicsit kényelmetlen, hogy a garázsból nincs közvetlen feljárat az épületbe.

A választék megfelelő, az elfogyott ételeket gyorsan pótolták. A wellness részleg nagyon jó, bár az úszómedence hőmérséklete sajnos alacsonyabb a megszokottnál. A szobák tisztasága megfelelő. Nem volt jó
A fürdőszobában szükség lenne néhány akasztó/fogas elhelyezésére. A kapcsolt szobákban jó lenne összecsukható bőrőnd/utazótáska tároló. Sajnos a belső szabadtéri parkoló kicsi, a vendégek egy része sajnos nem veszi figyelembe a felfestéseket.

A személyzet kedves és segítőkész volt. Étkezés rendben volt. Wellnes is rendben volt. Köszönjük a személyzet munkáját. Jól éreztük magunkat.

A pincérek stílusa,megjelenése,kedvessége dicséretes,ez a nagybetűs VENDÉGLÁTÁS. . . :)
Ami nem tetszett az a szobánkban lévő padlószőnyeg,koszos volt és csupa folt. . . :( A folyosókon levő sem igazán volt porszívózva,amíg ott voltunk. . . :(

Az étkezések kifogástalanok, pont 4 csillagnak felelnek meg. Az ebéd picit lassú, de épp nem siettünk sehova. Vigyázni kell majd a wc-kagylókkal. 3 éves a hotel, és a falba épített wc már recseg - lehet, hogy nem a legjobb választás volt. Furcsa volt a fogászati recepció a szobánk mellett.

Fodrászat van ha van és akkor is hulla drága! Kozmetika ki van írva de nincs. Amúgy tiszta szép hotel. Mindenkinek kellemes pihenést kívánunk.

Szóval hosszú távon lehet unalmasnak tűnik, de hát itt jön a képbe a közelben lévő barlangfürdő ami nagyon jó és szép, és egy egész napot ellehet tölteni ott! ! Mi is így tettünk, egy napra átmentünk oda is. A közelben található még egy bob pálya is, ami a fiataloknak egy jó kis szórakozási lehetőséget nyújt. Tehát garantáltan nem lehet ott unatkozni! ! A szállodában az ételek kitűnőek és ízletesek voltak, bő választék volt mindenből minden este és reggel, erre igazán nem lehet panasza senkinek sem úgy gondolom! ! A vacsoránál a pincérek is kedvesek, segítőkészek voltak, minden nap lefoglaltak nekünk egy nagy asztalt mire mentünk, így mindig ugyanott ehettünk együtt, ahol elfértünk 10-en! ! És ezt szó nélkül tették. Egy apró incidens viszont történt sajnos amit le kell hogy írjak ide, az új hálóruhám sajnálatos módon megfogta az ágyneműket, persze ezt már csak reggel vettem észre mire minden lila színű volt. Megijedtünk és nagyon sajnáltuk a dolgot de hát nincs mit tenni. Délután beszéltünk egy recepciós hölggyel aki ezen teljesen ki volt készülve hogy ezt nekünk bizony ki kell fizetni stb. . , mert hát megpróbálták kiszedni belőle de hát sajnos nem sikerült. Mondom jó persze, bár húztam a számat hiszen benne van az árba szerintem hogy bármi ilyesmi történhet sajnos az emberrel, és azt is vártuk hogy jó persze megeshet hagyják csak nincs probléma belőle vagy valami ilyesmit. Már felkészítettem magam hogy mínusz 15000,- lesz, mondta a hölgy hogy távozáskor majd kell rendezni a dolgot. Aztán másnap kicsekkoláskor szerencsémre egy fiatal férfi volt a pultnál aki viszont hallani sem akart a kifizetésről aranyosan mosolygott és mondta hogy minden rendben van nem történt semmi. :) Szóval szerencsénk volt nagyon, így a recepciós fiú megmentette a szálláshelyet a rosszabb értékeléstől és minket a mínusztól mindenképp! ! Tehát összességében ajánlom mindenkinek. Bár kisgyerekeseknek annyira nem, hiszen nincs külön gyermek medence vagy pancsoló vagy bármi. Amúgy jó választás volt mindenképp! !