Szörnyű
2019. június 2.barátokkal járt itt 15 A szoba kicsi, zsúfolt, az ágy teknő, nyikorognak az ágyrugók. A fürdőszobában a csapból folyamatosan csorog a víz, a WC csésze törött, a zuhanyzáskor a vízhőfok váltakozik, folyékony szappan tartó nincs feltöltve, a szobai széf használhatatlan, a személyzet fásult, lassú, felkészületlen.
Az étel kritikán aluli, ehetetlen, ételmérgezés határát súroltuk. "halvariációk vajmártásban" nem írják ki milyen hal, és vajat nem látott. A cordon blue mélyfagyasztott, se sonka se sajt nincs a rántott-talán- csirkemellben. Francia csirkecomb filé, savanyú, rezgő húscafatok. A tányérok közé az előző napi menü ragadt, tehát nemcsak a szakács de a konyhalány sincs a helyzet magaslatán. Soha többé ide nem megyünk, senkinek nem ajánlom.
1Személyzet
1Tisztaság
1Ár / érték arány
1Kényelem
1Szolgáltatások
1Étkezés
Oxigén Family Hotel válasza
Kedves Wkati,
Köszönjük szépen, hogy megosztotta tapasztalatait velünk és időt szánt értékelése megírására. Select szobáink 2 felnőtt és egy, 10 éven aluli gyermek elszállásolásához optimális méretűek, amennyiben nagyobb szobát szeretnének foglalni, van lehetőség ennél nagyobb Select Plus szobát vagy 2 légterű Family Suit szobát foglalni.
A karbantartási munkákat folyamatosan végezzük, így elképzelni sem tudom, hogy történhetett meg, hogy a szoba több pontján is kifogásolnivalót találtak. Ételeinkkel általában elégedettek a vendégek, igyekszünk a kínálatban helyi ízeket is megjelentetni. A tisztaság kiemelten fontos számunkra, így az edényzetet és porcelánokat is az aktuális előírásnak megfelelően, alaposan elmosogatjuk.
Remélem, lesz még szerencsénk vendégeink között köszönteni önt, és a következő alkalommal minden szolgáltatásunkkal maradéktalanul elégedettek lesznek!
Üdvözlettel:
Az Oxigén Hotel Family & Spa csapata
2019. november 11., , Oxigén Family Hotel