Oxigén Family Hotel Noszvaj ^★★★★

A szoba nem volt nagy de barátságos volt. Az viszont egy kicsit meglepett minket, hogy a mosdó a szobában volt, a tükör megvilágítása gyenge. A wellness részleg sokoldalú, kellemesen kialakított. Az ételek jók voltak, a svédasztalnál egy kicsit szűk volt a hely. Amit hiányoltunk, hogy a kertben lévő bár nem működött. Elsősorban a gyerekeknek mindenféle program van, játszóház, kalandpark. A kis babával érkezőknek biztosítanak mindenféle felszerelést. A japán kertben kellemes sétát lehet tenni. kijelölt energiapontok vannak, sok kihelyezett napozó ágyakkal és kosarakkal.

Az alkalmazottak nagyon kedvesek, figyelmesek és segítőkészek, külön kiemelném a pincéreket (a gyakornokokat kivéve), akik tényleg magas szinten végzik a munkájukat. Az ételek nagyon finomak és sokfélék voltak, kész hízókúra volt az egy hét, mert mindent megkóstoltunk. A kisgyerekeknek kalandpark, játszótér és jól felszerelt játszóház áll rendelkezésre, szinte mindig van valamilyen foglalkozás, ahol nagyon kedves animátorok foglalkoznak velük. A felnőttek programjain is érdemes részt venni, bár akinek van egy kis "előképzettsége" jógából, csikungból vagy meditációból, azt lehet, hogy csalódás fogja érni, mert nagyon "lebutított" változatot mutatnak be. Nagyon tudom ajánlani kisgyerekes családoknak, mert itt nem nézik ki az embert, ha a gyerek hisztizik vagy rohangál, mert szinte mindenki kisgyerekkel van és a személyzet is nagyon segítőkész, bármi gond adódik. Ami egy kicsit furcsa volt, az a különböző stílusok keveredése, mert míg ZEN-ként hirdeti magát a hotel, ez csak a japán kertben és a wellness-részlegben köszön vissza. A szobák angol vidéki stílusban vannak berendezve, az éttermek viszont toszkán és provanszi hangulatot tükröznek. Még szívesen visszamennénk.

Ehhez képest azért sokat fizettünk. Szép helyen fekszik, gyerekbarát,sok a programlehetőség.

A függöny belső felén a felelős vidáman élt. Ugyanebben a szobában poloska vadászatot is kellett tartanom, néhány esetben. A másik szoba ágyneműjében volt valami. Nem is akármi hanem egy üvegszilánk. ( Persze ez a tisztítóban is rákerülhetett) Mondjuk a 4 hónapos kisfiam hason fekve meg is lelte. Neki nem, de ez én ujjamat sikerült elvágnia. A WC sem maradt ki a sorból. A WC le volt ragasztva, hogy fertőtlenítve, de ezen kívül sok takarítást nem látott csak papíron. A fürdő részlegnél észleltem (a szolgáltatásba is benne volt), hogy pelenkát lehet tenni a gyerekre a fürdőpelenka csere után. Igen ám, de csak 1-2 es méretű volt, ami szinte újszülött méret, akit nem visznek fürdőbe. Ez egy olyan szolgáltatás, ami van, de nincs. Ami a legkeményebb volt, hogy a feleségem keresett a szaunánál, de nem engem talált, hanem egy teljesen meztelen szállodai alkalmazottat, aki éppen "ádám kösztümben" szált ki a vízből, úgy kapott maga elé egy törölközőt. Ez eddig nálam a csúcs. A mai távozáskor kérdezték, hogy milyen volt, melyre azt válaszoltam, hogy volt már jobb! Engem nem kértek meg, hogy értékeljem az okos eszközükön, de aki pozitív választ adott azt azonnal küldték értékelni. Egy pozitívumot tudok említeni, mégpedig K. Dániel szauna mestert, aki fantasztikus szauna szeánszot tudott csinálni. Ő volt az egyetlen akit ki tudok emelni a szállodából. (Bár lehet ő volt a meztelen)

Összességében kijelenthető, hogy aki ide megy eltölt egy hétvégét tűrhetően, de nem a kifizetett összeget nem éri. Tapasztalatból mondom, hogy van ettől olcsóbb és jobb színvonalat képvisel.

Az étkezés átlagos, nem igazán éri el a 4*-os színvonalat! Kiemelnénk viszont a személyzet kedvességét - köszönet érte. Pároknak nem ajánlanánk, hagyjuk inkább a gyerekeseknek!

Kiságyat nem kértünk, mert közöttünk alszik a gyerkőc. Mikor megérkeztünk tényleg gyorsan elfoglalhattuk a szobánkat, de ahogy beléptünk rögtön az ajtóban egy kiságy fogadott,benne egy babakád. (babakádat sem kértünk! )Amit aztán egész hétvégén kerülgettünk. Cumisüveg melegítő, fellépő sehol. A szobánk egyébként nagyon szép, tiszta és igazán kényelmes volt. 3 szem alma ajándékként bekészítve. Első utunk a játszóházba vezetett. Nagyon barátságos, jól felszerelt gyerek részleg, kedves animátorokkal. A két éves nagyon élvezte de még a 14 évest is rá tudták venni az animátorok, hogy bekapcsolódjon a programokba. Nagyon jó, hogy a kicsik ehetnek, ihatnak egész nap! (Hipp termékeket! )Ami negatívum, hogy úgy járkálhatnak ki-be a gyerekek, hogy senki nem foglalkozik velük! Szívesen ott hagytuk volna a kicsit amíg apával kicsit kettesben pihizünk, de így nem mertük ott hagyni! A welness részleg a látványával és az illatával elsőre elvarázsolt! Kicsit jobban szétnézve viszont mindenhol rozsda! Nagyon jó, hogy természetes fertőtlenítőt, sót használnak. De sajnos a só szétmarta például a kavicságy szélét ami éles és balesetveszélyes is szerintem. Mindezek ellenére az egész család nagyon jól érezte magát a welness részlegben. A picinek igazi paradicsom volt. A tinédzser lányom szinte ki sem jött a pihenőből ahol konnektorok és a wiffi biztosította az ő kikapcsolódását. A férjem élvezte a jakuzzit, dögönyözőt. Én pedig kipróbáltam egy jó kis masszázst. Az étterem tiszta és kellemes hangulatú. A felszolgálók nem épp a legképzettebbek és nem is túl kedvesek. A reggelit és a vacsorát is a bőséges választék, finom ízek jellemzik. Viszont délben étlapról lehet ebédelni, ami elég szegényes. Délután sétáltunk a kertben. Bár február volt, mégis szép, rendezett és tiszta volt a kert. Kellemes volt benne sétálni. Jó időben több lehetőséget is tartogat a kert mind a gyerekek, mind a felnőttek részére. Amit még meg kell említenem, mert nagyon rosszul érintett, az a gyerekeknek szóló pecsétgyűjtő füzetecske. Kaptak a lurkók egy-egy füzetet, hogy gyűjtsék a pecséteket a programokon. Akinek betelik a füzete annak távozáskor ajándék volt ígérve. Olyan lelkes volt ott minden gyerek! Az enyémek is! Aztán mikor kijelentkeztünk és mutattuk a betelt füzeteket a hölgy elénk rakott egy kosarat, csupa kopott, törött vacakkal, hogy abból válasszanak ajándékot, nagyon csalódottak voltak! Pedig ők a jövő vendégei! Szóval,ezt inkább nem kellett volna! Összességében mi nagyon jól éreztük magunk ajánlani tudom családok számára. Hogy visszatérjünk, ahhoz azonban keveset jelentettek.

16 éves gyermekünkkel egy földszinti babaágyas bekészítésű szobát kaptunk helyette. Elsőre még viccesen álltunk a helyzethez és miután szóvá tettük, hogy mi nem ezt foglaltuk, rövid várakoztatás után átadták az eredetileg foglalt szoba kártyáit. Ha valaki azt gondolná itt vége a történetnek, hát téved. Miután a bőröndjeinkkel feljutottunk a felsőbb emeletre örömmel nyitottuk a szobaajtót és akkor jött a döbbenet: a szobában már laktak. Hááááát elég kínos volt a jelenet, nekünk is és a szobában lakóknak is. Persze azonnal hátrálva visszacsuktuk az ajtót. A reklamálásomra a recepción még annyit sem tudtak mondani ezek után, hogy elnézést csak azt hajtogatták legyek szíves várakozni. Miután kértem egy vezetőt azért megoldódott a helyzet. A szálloda menedzsere kért ezután elnézést, és kárpótlást ajánlott. Az ott tartózkodás alatt már meg sem lepődtünk, hogy az étkezéseknél nem volt zökkenő mentes az utántöltés és ez itt nem a szolgálatot végző személyzet hibája volt, hiszen majd megszakadtak úgy dolgoztak csak éppen kevesen voltak. Azon pedig már hangosan mosolyogtunk hogy az esti halételre ki volt írva, hogy lazac pedig egyszerű pangasius volt csak jobban hangzott. Négy csillagosabb volt. Kellemesebben is eltudtuk volna képzelni az év kezdést. Biztos nem megyünk többet! Sőt mostanában a szilveszteri szálloda keresésnél olvastam, hogy egy magát felnőtt szállodaként hirdető hotel vezetője leírta, hogy az irányítása alá tartozik az Oxigen Zen Spa, hát innentől fogva már nem is voltam kíváncsi az ajánlatukra.

Nagyon szép és jó a wellness-részleg, ki kell választani az időpontot, amikor sem tömeg, sem sok gyerek, hogy valóban pihenni lehessen. Az étterem is kiváló (viszont itt is kikerülendő a gyerekzsivajban történő étkezés! ). A kiszolgálás nagyon jó, az ételek elégségesek, kiválóak, az éttermek impozánsak. A szobák viszont nehezen érik el a 4-csillagos szintet. Habár a berendezés szép, különleges és ízléses is, rendkívül szűkek, és ettől szinte levegőtlennek tűnnek. A fürdőszoba, azon kívül hogy szűk, még sötét is… elgondolkoztam, hogy más hogy oldja meg a sminkelést vagy a borotválkozást? Kimegy a hallba? Hall – nagyon szép, még (alkohollal üzemelő) kandalló is van. Számítógép is, akinek nincs laptopja vagy okos-telefonja, az is tudja élvezni a szálloda internet-elérését. Igaz, az asztal, amin van (ha éppen nem foglalt) egyik lába eltört, és folyton billeg…
A hatalmas park is csodálatos - szerencsére minden évszakban. Összességében tudom ajánlani, ha ki lehet fogni valami kedvezményes csomagot.

A szobában rettenetes hőség volt, mivel klíma nincs, az ablakot meg ugyan ki lehet nyitni, de ezzel betessékelünk egy csomó szúnyogot meg legyet, mert ugye szúnyogháló sincs. A szoba tehát egy privát szaunaként működik nyáron. . . Az étkezésekkel különösebb gond nem volt, jók voltak az ételek,apró kellemetlenség csupán a pincérek folyamatos tolakodása volt. Ki hogy van vele, engem kifejezetten zavar, ha vacsora közben öt percenként jön a pincér, hogy rám tuszkolja a csillagászati árra feltornázott italokat. Az i-re itt az tette fel a pontot, hogy míg mi, felnőttek a svédasztalnál válogattunk, addig egy élelmes pincér az asztalnál űlő gyerekektől vette fel a rendelést " Mit szeretnétek inni gyerekek ? " kedveskedő kérdéssel. Persze , ha szomjas a gyerek, rendel az ember, de azért ne legyen már pofátlan és várja meg , míg megjelenik egy felnőtt is. . . A wellness részleg kellemes, bár a medence vize nagyon hideg volt. A szálloda közvetlen környéke szép, de a rendben tartott rész minden elkerítés és átmenet nélkül egy elhanyagolt, gondozatlan területbe torkollik, méteres csalánbokrokkal. Mindent egybevetve: Jöttünk, láttunk, nem mennénk vissza. . .

Azt tapasztaltam, hogy hiába csörgött a telefon a recepciós nem vette fel, mert a mi bejelentkezésünkkel foglalatoskodott, így még azt sem tette meg, hogy felvegye, és kérje a türelmét a telefonálónak. A szobánk pici volt, a meghirdetett japán teaszeánsz abból állt, hogy kaptunk egy csésze teát. :( Ár-érték arány az eddigi szállodák közül az utolsó előtti helyet kapta nálunk, mert ennél rosszabbat már csak Szentgotthárd Gotth'Art Hotel tudta produkálni.