Panoráma Hotel Noszvaj Noszvaj ^★★★

Sajnos a mostani kikapcsolódásunk nem úgy sikerült mint ahogy szerettük volna, sok olyan dolog volt ami megkeserítette az ottani tartózkodásunk örömét! Kezdődött az első esti vacsorával, ami egy botrány volt! ! ! Egy óra tizenöt perc alatt sikerült abszolválni, amiből effektív tizenöt percet töltöttünk evéssel. A második fogásra (tányérszervizes vacsora volt) 40 percet kellett várni, mondván, hogy frissen készül a hús. Ehhez képest amikor kihozták éppen csak langyos volt viszont olyan sós volt, hogy a sózott hering vigyázzba állt volna előtte és jó száraz volt! A feleségem nem is tudta megenni, visszaküldte, én is csak a felét ettem meg pedig én nagyon szeretem (sajnos) a sós ételeket! A sok elégedetlen vendégnek hála másnap visszatértek a svédasztalos vacsorára ami már hibátlan volt. A wellness részleg csak a nevében volt wellness mivel -a spórolás jegyében- a gyönyörű nyitható tetejű úszómedence vize olyan hideg volt (20 fokos), hogy élvezhetetlen volt! Ott létünk alatt nem volt egyetlen ember sem aki belement volna! Egyedül a szauna volt "használható". A jakuzzi vize éppen csak annyira volt "meleg", hogy ne lehessen azt mondani, hogy hideg! Ami pozitívum, hogy a szoba rendben volt (megfelelő nagyságú volt) és a személyzet is igen barátságos volt. Szóval a mostani ittlétünk számomra egy nagy csalódás volt, nem tudom, hogy ezek után teszek-e még egy kísérletet egy újbóli látogatásra a Panoráma Hotelbe, majd a jövő eldönti!

Úszómedence vize hüvős , úszásra megfelelő. Világítás hangulatos. 3, Félpanzió : gyermekek számára nem volt választás. Választék szükös volt. Ételek felnőtt vendégek számára megfelelőek voltak. Gyümölcslevek minősége szintén átlagon aluli volt. 4, Érkezéskor várni kelett a szoba takarításra. ( 16. 00-kor érkeztünk )

Viszont a wellness részleg nem gyerekeknek való:
-csak egy 160cm-es medence található
-belép az ember az ajtón és rögtön betudna csobbani a medencébe
-5db nyugágy található a medence körül,ami el is foglalja a helyet,így a gyerek kezét el sem lehet engedni
Mivel félpanzión voltunk,megízlelhettük a sajnos silány,íztelen reggelit és vacsorát(nem vagyunk finnyásak,nincsenek nagy igényeink)
Nagyon sajnálom hogy egy ilyen szép helyen,egy ilyen kedves,segítőkész személyzet,egy ilyen leamortizált szállodában kell hogy dolgozzon. Remélem hogy ezeket az értékeléseket építő jellegűnek veszi a tulajdonos és megpróbál javítani ezeken a hibákon.

. . Emiatt megnéztük a házirendet amiben szó nem esik róla hogy a szolgáltatásokat sem vehetjük igénybe 10 után. A szobánkat 9kor már kiürítettük és átadtuk! Számtalan hotelben jártam már de ilyen méltatlan bánásmódban sosem volt részem! Sőt! A wellnesz részleg kimerül 1, egy hideg vizes medencében amit bár van egy pár négyzetméteres gyermek része mégsem lehet használni mert olyan hideg és ezen kívül 2, egy épp hogy 8 személyes jakuzziban amely kb. 15-20 éves korú és állapotú és kizárólag a vízfúvókái működnek a pezsgő program nem és azért a korrektség miatt említsük meg a 3. szauna utáni merülő medencét a maga 2 négyzetméterével és 20fokos hőmérsékletével. A gőzfürdő és fitness helység ajtajára kiírták hogy "Üzemen kívül" erről senki a befizetés elött nem szólt és kárpótlást vagy bármiféle elnézés kérést nem kaptunk. Tehát a leírásban szereplő futópad kondigépek és egyéb konkrétan nem használható már csak azért sem mert nincs a szállodában csak az üres helye. Mindezek ellenére egészen az utolsó másfél óráig meg voltunk elégedve, hiszen a szobánk kényelmes és tiszta volt és az sem zavart minket hogy gurigánként adták és kérni kellett a wc papírt négyünkre. A félpanzió is nagyon kielégítő volt bár este csak 7-9ig ehettünk kisgyermekeinkel és egy féle leves egyféle desszert volt de az éppen a mi ízlésünknek nagyon is megfelelő. Tányért kancsót és egyéb dolgokat vadászni kellett de ez sem volt számunkra probléma és végig úgy éreztük vissza fogunk látogatni máskor is! De az utolsó másfél órás undorító eljárás után SENKINEK NEM AJÁNLANÁM A HOTELT! ! ! Szégyen hogy ilyen kisstílű és kicsinyes az ottani vezetőség tekintettel arra hogy az egész hétvégén talán ha 10 ember fordult meg a wellnessben igazán érthetetlen hogy miért fájt a hölgynek [moderálva - a szerk. ] (aki kitudja milyen alkalmazott mert a munkályából nem derült ki miért van ott) aki a 3 nap folyamán azon kívül hogy ránk szólt semmit érdemben nem segített vagy tett azért hogy az ott töltött időnk jól teljen.

a félpanzió nagyon szegényes választékú, volt 1 nap amikor a leves egyszerűen szörnyű volt, savanyúságot egyáltalán nem tesznek ki, a feltálalt főtt ételek, sütemények némi kívánnivalót hagynak maguk után. ( Ennél rosszabb ellátásunk csak a Mezőkövesdi Hajnal Hotelben volt)
5. Számlát a szállásról és félpanzióról nem állítanak ki, kizárólag idegen forgalmi adóról és a félpanzión felüli italfogyasztásról kaptunk. Üdítö italon kívül egyéb italról árjegyzéket kifejezett kérésünkre sem kaptunk, így csak a fizetéskor tudtuk meg mennyibe került fogyasztásunk. 6. Az előzetes tájékoztatóval ellentétben bankkártyával fizetni nem lehetett (azt állítja az üzemeltető hölgy, hogy nincs kapcsolat "imádkozzunk istenhez,hogy működjön a kártyaolvasó , de a férje elvisz az automatához és ott vegyünk fel készpénzt "
Senkinek nem ajánlanám ezt a helyet !

Az ágyak régiek, rossz állapotúak voltak, az egyik szobában a párkány leesett, amikor véletlenül rátámaszkodott valaki. WELLNESS: a wellness részleg gyakorlatilag teljesen használhatatlan volt: egyetlen pezsgőfürdő működött, ami elég koszos volt, és alig fért be 6 ember, és ha valaki nem vigyázott, akkor a lefolyó beszippantotta a lábát. A két szauna közül az egyik ki volt égve (! ), a másik nem működött, pedig azt ígérték, be lesz kapcsolva. A merülőmedencében nem, volt víz. A wellness részlegbe vezető folyosón feltöredezett csempéken kellett lépkedni. SZEMÉLYZET: a kedvességükkel próbálták pótolni, amit lehetett, nem volt könnyű dolguk, de nagyon udvariasak voltak. ÉTELEK: kevés és kis választék, közepes minőség. TISZTASÁG: az étkező részben nem volt takarítás, a szilveszteri maradékok másnap délelőtt ott hevertek az asztalon és az asztal alatt. SZILVESZTER: a menü és a műsor szánalmas volt, a beígért animátorok sehol nem voltak. Élőzenéhez egy szintetizátorost választottak állítólag a YouTube-ról. . . Az üzemeltető család ült a recepción is, de amikor dolguk volt, senki nem volt ott. Éjszaka soha nem volt senki ott. Egy 4 csillagos szállodában. . . Többen próbáltak másik szálláshelyre átmenni, de sajnos szilveszterkor mindenhol telt ház volt. Senkinek nem ajánlom, aki jól szeretné magát érezni még akkor sem, ha ők fizetnének.

A helyi aktuális programokról nem tudnak a recepción. Az első napi vacsora 20 perc késéssel indult. A tervezett (és előkészített) négy fogásból 1,5 nem realizálódott. . . . Összegezve: csodálkozom, hogy senki ne kért vissza pénzt! DE! A személyzet igen kedves volt (és tehetetlen. )Az ételek ízlettek, a helyi borok pedig kimondottan. Az üdülő adottságai jók, csak több odafigyelés és személyzet (és tőke? )kellene.

6 személyes. Egy 49 szobás szállodának ez édes kevés. Az étkezés egyhangú, szegényes, fantáziátlan és nélkülözi az ízeket. Nem is tudom, miért hirdetik **** wellness hotelnek? ? ? ?

. a törölközőt nem is használtuk csak a sajátunkat. . büdös volt és ócska. . jézusom. . nem is értem hogy nem lehet betenni normális törölközőket. . a zuhanyrózsa a fejemre esett amikor a víz hőfokon állítottam. . nem abba a tartóba volt való mint utólag kiderült. . a tv olyan amilyen :(. . fejleszteni kellene. . a szekrényekbe be volt hajigálva a pótágy takaró és egyebek. . ha már szépen normálisan be van téve már jobban mutatna. . a vacsora hideg volt és nem is értem miért csak egy óra van rá szabva. . . a reggeliről meg ne is beszéljünk. . kicsit az ember többet várna. Ár-érték arány! ! ! A pozitív egyedül a dolgozók kedvessége volt!