Októberben voltunk 3 éjszakát a családdal. Szerintem ez a szállás a 4 csillagtól messze van mint Makó Jeruzsálemtől. A szoba és a fürdőszoba is tisztasásgilag hagyott maga után kivetnivalót , ott tartozkodásunk alatt szobaasszony be nem tette a lábát a szobánkba a végül a szemetet mi vittük ki, meg az egész környezet kissé lepukkant a reggeli nagyon egyszerű, de finom volt.
Mi augusztusban voltunk a párommal. Sajnos a 2 éjszakából egyet sem töltöttünk ott, mert kiderült mikor odaértünk, hogy lagzi lesz 3 napig. Erről semmilyen telefonhívást vagy email-t nem kaptunk. Amikor szólni mertünk a recepciósnak, ő flegmán és lekezelő stílusba reagál. Miután még éjjel egykor sem tudtunk aludni, úgy döntöttünk otthagyjuk ezt az istenverte helyet.
Párommal 2 éjszakát tartózkodtunk a hotelban. A 4 csillagos jelző azért kicsit túlzás. (Nem tudni mire adták. ) Átlagos szoba, átlagon aluli méretű ággyal. Jakuzzi vize büdös, szauna langyos. Masszőr 1. osztályú mindenkinek ajánlom! Ételek általában finomak voltak, kifogásolható a reggeli hideg tojásrántotta.
Ajánlom mindenkinek. A szoba jó volt. A nagy hőségben tökéletesen működött a légkondi. Hamarabb érkeztünk, és teljen pozitívan álltak a dologhoz, próbáltak segíteni. A csomagajánlatuk kedvező volt. A hozzá tartozó szolgáltatás maximális volt. A Sóstói transzfer pontosan indult, kedves sofőrrel. Az étkezés hibátlan volt. Nagy választék, finom ízek. Egyszóval szuper!
Az őszi szünetet töltöttük a családdal a Lugasba, (3 gyerek) akik remekül érezték magukat, velünk együtt. Gyönyörű apartman szobát kaptunk, kifogástalan fürdőszobával. Lehet, hogy a szálloda nem egy 4*szintű kinézetre de tiszta volt. A személyzet viselkedése kifogástalan, a medence nagy, a gyerekek imádták és a gyerekmedence is jó volt és meleg, 2 jakuzzi (belső, külső)működött.
A wellness részlegbe is rendelhettünk limonádét. 2 szauna és egy infraszauna működött egyszerre. Ingyenes állatkert belépőt és 1óra bowling lehetőséget kaptunk ajándékba. Nagyon jól éreztük magunkat! Köszönjük
4 csillag egy vicc! A külső is már gyanus volt. A szoba koszos ,vastagon áll a por az eltoható ajtó szegélyén,a sarokba pókháló. Az bejárati ajtószéle nincs befejezve,úgyanígy a fürdőszoba küszöb része. A függöny szakadt,lukas. A szekrényben találunk egy szatyor használt pelenkát! A recepciós azt igéri küld takarítót.
A változás:eltünik az egyik foszlott sarkú "díszpárna". Az "élménymedence" valójában egy gyerekmedence. Az állatkerthez közlekedő transzferjárat természetesen nem ment. Az ágy felett lévő klimából csöpög a víz az ágy közepére. Megoldás:holnap jön a szerelő! Egész éjjel nem aludtunk ,csöpögött ránk a víz. Ezt a szinvonalat egy lukas sátorhoz lehet hasonlítani esős időben. Reggel megnéztük a "bőséges büféreggelit" ,majd egy éjszaka után kijelentkeztünk. (3-ra foglaltunk) Ezek után ott álltunk két kisgyerekkel a"nyaralásunkon" ,és kereshetünk másik szállást. Tévedésbe senki ne essen: 24 éve dolgozom szállodákban,tisztában vagyok vele,hogy mik lehetnek az elvárások,és bizonyos problémákat hogyan kellene kezelni. Ennek itt nyoma sincs. A világ szégyene ez a hely ,akkor lássam még egyszer mikor a hátam közepét!
Szuper jó szàlloda. Gyerekekkel voltunk apartmanhàzban, nagyon tiszta 4 csillagos hely. Wellnes is jó volt, meleg, tiszta víz volt. Igazi 4 csillag! Mindenkinek ajànlom. A kaja nagyon finom volt. A szemêlyzet kedves, segitökész. Biztosan megyünk még ebbe a szàllodába. A vàros nagyon szép,föleg este! A gyerekek élveztêk a szàllodàt, a vàros.
Kedves személyzet, tiszta környezet (szoba, fürdő), kellemes, jól működő wellness. Jól éreztük magunkat. Talán a **** túlzás, de amit kaptunk az rendben volt. Ár- érték arány szerintem megfelelő. Csend,nyugalom volt a szállodában és környékén, tudtunk pihenni. Jól éreztük magunkat. Ha Nyíregyházára utazunk, máskor is szívesen felkeressük a Lugas Hotelt.
Sok wellness szállodában jártunk már,és ezt a szállodát nem 4 csillagosnak minősíteném. A wellness részleg egész jó lenne, de a nagy medence vize hideg, így a gyerek nem igazán élvezte, a szaunák nem működtek, a jacuzzinak meg fura szaga és színe volt. . . Össze sem hasonlítható pl. a 4 csillagos Zalakarosi szállodákkal.
A személyzet kicsit sem mondható udvariasnak. . . . Köszönni nem tudnak, megjegyzést tesznek, amit a vendég még hall is. . . Párommal és gyerkőccel, meg egy kedves barátunkkal voltunk. Párom is meg a barátja is tetovált, amit a "kedves" recepciósok úgy nyilvánítottak, hogy "nézd, hogy össze vannak firkálva. . . " majd a hangos röhögéstől eltűntek a recepció mögött. Igaz, hogy a párom osztályvezető, a barátunk meg egy neves informatikai cégnél programozó, gondolom ez nem látszott és ezért voltak olyan "viccesek az összerajzoltak". . . (ezt utólag meg is írtuk a szálloda vezetőjének, aki meglepő módon válaszolt és bocsánatot kért. ) Az étteremben a sült krumpli hideg és rágós volt, a csirke száraz volt. Az italok ára pedig drága. Megpróbáltuk az egyik délután a bowling pályát. . azaz próbáltuk volna. . . korszerűtlen , rossz minőségű pálya,törött golyók. A gyerek ezt sem tudta élvezni, mert kis súlyú golyó nem volt. A szoba volt az egyetlen, ami jó volt. Tiszta és csendes. A szállodai csalódások után inkább az aqua parkban és az állatkertben töltöttük a nyaralás nagy részét. Eddig minden szállodába legalább egyszer visszamentünk, ide nem fogunk.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
