Közvetlenül Pécs történelmi belvárosa fölött, a Kálvária domb déli oldalán, mindössze öt percnyi sétára a főtértől, található a Hotel Millennium, a magyar mediterrán vidék egyik legszebb szállodája, ahonnan egyedülálló kilátás nyílik a városra és a környező hegyekre.
Tovább olvasom >>
A szálloda természetvédelmi területen fekszik, környékén több múzeum és műemlék található.
A legnagyobb csalódás volt számunkra . A bőséges reggeli fogalma ismeretlen, 9órakor mentünk reggelizni ,nem volt semmi ,mindenért könyörögni kellett (4napon keresztül ) és a reggeli ugyanaz minden nap , mertem szólni a "főnöknek " majd leharapta a fejem . A vacsora ehetetlen az első nap "hangyák " voltak a torta szeleten .
Még másnap bepróbálkoztunk hátha ,de nem ,a levesben "kukac "volt, hideg a hús az egyféle köret szintúgy és ehetetlen . A szoba ,kicsi , 3. személy a FÖLDÖN (kb. 5cm-es matracot tudtuk alá tenni ) aludt mert a pótágynak titulált "vaságy " az mindenre jó lett volna ,de nem egy 195cm-es embernek alvásra , max. egy 10éves gyermeknek . Szégyen és gyalázat , hogy egy elnézés nem jött ki a "főnök " száján , lekezelő pökhendi stílusa, amit megengedett magának felháborító ,úgy jött le az egész mintha "én lennék ő érte "Ennyi csalódott ,szomorú vendéget én még nyaralásunk során nem láttam sehol és nem is bántak velünk így még soha ! A személyzet "képesítése nulla " arcukra fagyva a mosoly ,és nem tetszett nekik sem ha bármiért szóltunk . Arról ne is beszéljünk hogy 4 csillagos ( ki nézte ezt és mikor ? ) most talán egy 2-est érdemelne . Hozzáteszem a Hotel nagyon szép helyen van . Pécs nagyon szép ,nem először jártunk itt . De egy ilyen mellé nyúlt foglalás nagyon letudja hangolni az embert . Senkinek nem ajánlanám a "Sándor Hotelt "Rengeteg negatív hozzászólás olvastam "sajnos csak későn "de megtapasztalhattuk hogy semmi nem változott ,minden igaz .
2Személyzet
3Tisztaság
2Ár / érték arány
1Kényelem
1Szolgáltatások
1Étkezés
5Elhelyezkedés
Sándor Hotel válasza
Kedves Hölgyem! Nem szabad 4 napot olyan helyen eltöltenie, ahol ennyire rosszul érzi magát. Szívesen kerestünk volna olyan szállást, ami Önnek megfelelt volna. Több vendég is érkezett hozzánk más szálláshelyekről, mert nem voltak megfelelőek a körülmények. Ön is megtehette volna. Felháborító, hogy 4 napig el kellett viseljük az Ön viselkedését.
Kollégákkal jártunk itt, ünnepelni szerettünk volna. Koszos wellness, koszos fürdőlepedő, ami büdös is volt. Itallapjuk se volt, egy tanuló lány szolgált ki minket, aki semmit sem tudott megmondani (mi van a hűtőben). A pohár amiből ittunk kiverte a szánkat. Az italok kifejezetten melegek voltak pl. a sör.
Elfogadhatatlan ez a fajta kiszolgálás és működés! Mi rettentően megutáltuk a helyet és biztosan nem megyünk többet ilyen kókler helyre. Ez nem hogy nem 4 csillag, de még egy sem. Öt Forintot nem ér az egész!
A személyzet nagyon segítőkész volt, örültünk, hogy sok fiatal dolgozik ott. Sajnálattal vettük tudomásul, hogy kissé fejetlenség volt a hotelban. A harmadik napon tudtuk meg, hogy nincs szakács aki elkészítse a vacsorát. A reggeli sem volt felemelő, mivel a kenyerek szikkadtak voltak, viszonylag kevés volt a választék kb.
a negyedik napig, utána javult a helyzet. Több nap szembesültünk azzal, hogy az itallapon feltüntetett dolgok elfogytak. :( Sajnos a szoba tisztasága sem volt maximális… Összességében nem tragikus a helyzet, de nem 4 csillagos szálloda minőségét kaptuk.
Amikor megérkeztünk fiatal kollégához kerültünk a recepción. Csak annyi infót kaptunk, hogy mikor szeretnénk fizetni, valamint ide adta a kulcsot. Se a wellnes használatról, se az esetleges reggeliről, mit hol találunk. A szobát is úgy kellett megkérdeznem, hogy hol találjuk. Az ágy kényelmetlen volt, a klíma 27 fokot tudott, zajos is volt.
Azért egy négy csillagos szállodában szerintem egy hajszárító alap. Éjszaka semmit nem aludtunk, mert meleg volt a szobában és kénytelenek voltunk kinyitni az ablakot. Egy olyan szobát kaptunk ami alatt egy alagút felett volt. Éjszaka nagyon nagy zaj jött be. Ár-érték arányban nem túl jó. A reggelinél az asztalon a terítő vasalatlan, gyűrött volt,szerintem egy négycsillagos szállodában ez azért nonszensz. Többször nem szállunk meg ebben a szállodában. Ha ilyen minőséget szeretnék, akkor kevesebbet fogunk inkább fizetni.
A személyzet kedves,segítőkész volt, de az adódó problémák megoldása nem az ő kompetenciájuk. Nagyobb pénzügyi beruházás kellene,hogy az ott felmerülő problémákat ki lehessen küszöbölni. Amire gondolok: a nem működő hűtő a szobában.
A fürdőszobában a kádat elválasztó üvegfal ki volt mozdulva a rögzítésből,szinte féltem mikor zuhan rám, illetve én mikor zuhanok rá mert annyira csúszott a kád alja. A takarítás is problémás vagyis az a probléma, hogy nincs! ! Az nekem nem takarítás hogy kiürítik a szemetest,De csak a szobait,a fütdőszobait hat napon át nem sikerült. Az étkezés, elég szegényes volt a reggeli,túl készült gumiszerű rántotta,ha elfogyott valami másnap nem biztos, hogy újra ott volt az étlapon. Négy csillagos szállodában miért nem lehet vacsorázni? ? Mi az hogy nem működik a konyha? Miért a szobaasszony dönti el, hogy kicseréli-e a törölközőt vagy nem és miért akasztja vissza a fogasra a földre ledobott törölközőt. A wellnesben hideg vizes a medence egyáltalán nem vágytam bele menni. Ami pozitív a személyzet kedves volt, és a szobában kellemes volt a hőmérséklet a klíma legalább jól működött. Voltam már néhány szállodában, tudom hogy ezt másként is lehet csinálni,azért jogy elégedett legyen a vendég. Mi biztos,jogy ide többet nem megyünk és nem is javasoljuk senkinek.
Csalódás volt a szilveszteri csomag! Az ígért városnézést 30- -án délelőtt szervezték, mi pedig 2- től foglalhattuk el a szállást. A wellness részleg kicsi, az “élmény” medence vize nem volt elég meleg, és nem működött az “élmény”. Nem volt leves a vacsorákhoz.
A szilveszteri vacsora gyenge minőségű volt, és Újév napján az előző napi maradékot kaptuk vacsorára. A személyzet kedves volt, különösen sokat dolgozott a recepciós hölgy, aki egyszemélyben felszolgált és dekorált is. Nem volt ünnepi hangulat, hiányzott az elegancia, az ötletesség, kreativitás.
Hát. . . hol is kezdjem: reggeli - 2* kiszolgálás - 2* többet vártam egy 4* -os szállodától. . . végül úgy döntöttünk, hogy egy másik szállodába megyünk és ott folytatjuk a nyaralásunkat, ahol meglepő módon rengeteg kedvezményt kaptunk (jegyek árából, éttermi kedvezmények), a recepciós kollégák nagyon kedvesek voltak, naponta többször is megkérdezték, hogy érezzük magunkat, ahol a reggeli bőséges volt, bár egy 3* szállodáról beszélünk . . .
Az egyébként jól felszerelt, jó helyen lévő hotel kellemes élményt nyújthatna, ha nem lennének bosszantó elemei. A személyzet nagyon kedves, de csak ennyi. Láthatólag semmilyen képzést sem kaptak, értendő ez a recepcióra, illetve, az éttermi részlegre. Az ételek minőségben, mennyiségben, messze alul maradnak az átlagosnál, pláne annál, amit egy 4 csillagos hotel nyújthat.
A hotel maga ár érték arányban jó. De csak a hotel, mint épület és berendezés. A személyzetre ráférne egy képzés, mégis hogyan kell egy hotelben fogadni a vendégeket. Ezt mind az informálásra mind a jó modorra értem. Az étkeztetés siralmas. Az étel finom, már amit meg tudtunk kóstolni. A bőség fogalma nagyon mást jelent a hotel értelmező szótárában.
Nem voltak nagy igényeink, csak ami elvárható egy kis hoteltől. Sajnos messze alul teljesítettek. Van Pécsen még ilyen kaliberű hotel, inkább mást ajánlanék.
A szobák közötti áthallás nagyon zavaró, az ágy végén a keret zavaró, a minibár nincs feltöltve, még a hűtő sincs bekapcsolva, négy csillag esetén ez elvárható lenne. A személyzet szinte egyszemélyes, a másik még a garázst sem tudta kinyitni, annyira új volt, a reggelinél a svédasztal kis helyre van zsúfolva, ha valaki kávét készített, a másik nem fért az üdítőkhöz, a bárt máshova tenném és lenne helye mindennek.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Parkolás a szálloda előtt, kamerával felügyelt: ingyenes (Foglalás nem szükséges) • Mélygarázs, kamerával felügyelt: 3000 Forint / nap (Foglalás nem szükséges) • Garázs, kamerával felügyelt: 3000 Forint / nap (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Nagy testű kutya, 50 kg-ig: 5000 Forint / nap (Foglalás nem szükséges) • Macska, 15 kg-ig: 5000 Forint / nap (Foglalás nem szükséges)
Étkezés
• bankett rendezési lehetőség • étterem / kávézó • szobaszervíz • gluténmentes étkezési lehetőség • laktózmentes étkezési lehetőség • vegetáriánus étkezési lehetőség • cukormentes étkezési lehetőség • bár