- A szálloda magát bababarátként hirdeti: Mackókuckó játszószoba, gyermekmenü. Ehhez képest a valóság: Mackókuckót megszüntették, helyette kozmetika van. Kialakítottak ugyan egy levegőtlen, fénytelen sarokban egy játszósarkot, de ott az összesen 1 nm-en bekészítettek 4 db kisautót és néhány pici, törött műanyag katonát. Gyermekmenü nem létezik. A szoba zuhanyzós, de legalább bekészítettek egy műanyag babakádat (két éves gyermekem éppen elfért benne). - A reggeli szegényes, egyhangú. Minden nap ugyanaz: 1 fajta, natúr kukoricapehely és müzli, tejbegríz, tojásrántotta, virsli, legolcsóbb felvágottak (párizsi, olasz, zala), és ha elfogyott valami, nem pótolták. Nem sok fantázia kellene egy kis változatossághoz (tükörtojás, főtt tojás, körözött, kalács, stb. is lehetett volna). Ráadásul utolsó reggelen áramszünet volt, ami miatt nem működtek az italautomaták. A pincérek csak megrándították a vállukat. Ez bosszantó volt, mert nem tudtunk mit inni a reggelihez. Úgy vélem, nem ment volna csődbe a szálloda, ha felbontottak volna néhány doboz gyümölcslevet és néhány ásványvizet. Vagy legalább forraltak volna csapvizet teának. - A vacsora finom volt, bár olyan érzésünk volt, hogy hét elején lefőztek egy nagy adag húslevest, és minden nap más került bele. Első nap még volt benne hús, zöldségek és tészta. Második nap sárgarépa, fehérrépa és májgombóc. Harmadik nap már csak sárgarépa és egy nagyon kevés tészta. - összesen 2 etetőszék volt, amire a sok gyermek vendég miatt vadászni kellett
- A gyermekmedencénél mállik a plafon. - A medencéknél nagyon kevés a napozóágy és a szék, így vadászni kell rájuk, és sokan a földre kénytelenek pakolni
- A wellness pultnál (ahol a csomaghoz kapott mikroalgás kezelésre lehetett volna jelentkezni) a négy nap alatt egyszer láttam néhány percig alkalmazottat
- A medencéknél lévő játszósarok egy darab libikóka és egy ici-pici, három létrafokból álló mászóka
- a medencénél a snack bár egy benti és egy kinti részből áll, és 2 hölgy teljesít szolgálatot. Egyikük a lángost süti, másikuk csinál minden mást (fagyi, kávé, koktélok, kassza, stb) így folyamatosan ki-be rohangál, de elég sokat kell mindenre várni. - Utolsó nap az áramszünet után nem tért egyhamar magához a számítógépes rendszer, ami miatt nagyon sokáig tartott a kijelentkezés. Megkérdezte a recepciós, hogy nagyon sietünk-e (áááá, dehogy, 2 éves gyermekem türelmesen ücsörög akár órákig is). Valahogy vártam volna valami konstruktív ötletet, amivel megkönnyítik a várakozásunkat. - A bekészített törölközők között volt rongyos és foltos is. A szomszéd szobában is panaszkodtak a foltos törölközőkre. - A szoba órával nyílt. . . volna, de néha nem nyílt, néha beragadt a nyelve, ezért nem záródott. Összefoglalva:
A szálloda gyönyörű helyen van, nagyon jó kiránduló hely, de sok a hiányosság. Úgy éreztük, hogy az alkalmazottak nem kellően motiváltak. Ráadásul több dolog se stimmelt a meghirdetetthez képest (mintha rájöttek volna, hogy nem üzlet bababarátnak lenni, de elfelejtették módosítani a honlapot). A hiányosságok nagy része könnyedén, kevés befektetéssel orvosolható lenne, de olyan, mintha nem foglalkoznának vele (talán az átépítés miatt). Kisgyermekkel még egyszer nem mennék ide!
