Ambient Hotel & ThermalSPA**** Sikonda ^★★★★

Sajnos már a bejelentkezésnél gond volt, nem találták a foglalásunkat. Még szerencse, hogy vittem az email-en érkezett visszaigazolást. Igen kellemetlen lett volna 300 km-t visszaautózni éjszaka. Végül a foglalásunknak megfelelő illatszobát (erdőmélyi csend) kaptuk meg. A szobában újabb kellemetlen meglepetés várt minket, egy pótágy szinte elfoglalta az egész franciaágy előtti teret, tehát tulajdonképpen az egész szobát. Kérésre természetesen elvitték. A szobában nagyon kellemes volt az erdőmélyi csend illat, és ami nekem nagyon tetszett, hogy a fürdőszobában a tusfürdőnek és a kézmosó gélnek is ilyen illata volt. Sajnos a testápolóról nem tudok nyilatkozni, mert annak az adagolója nem működött. A wellness részleg első ránézésre nagynak tűnik, de a rengeteg szállóvendég és a külsős vendégek miatt mindig zsúfolt volt. A szaunák soha nem voltak felfűtve a kellő hőfokra. Az emeleten a jakuzzi medence nem működött, az alján a burkolat teljesen fel volt puklisodva. A szauna szeánsz viszont, amin részt vettünk, nagyon jó volt! A nagymedence vize meleg volt, úszásra alkalmatlan. Sajnos egyébként sem tudtuk használni, mivel a kisgyerekekkel ott lévő szülők teljesen kisajátították, annak ellenére, hogy hatalmas gyermekmedence állt rendelkezésükre, rengeteg játékkal. Az apró gyerekeket pelenka nélkül, vagy sima pelenkában egész nap a nagy medencében pancsoltatták. Ez amellett, hogy nem higiénikus, zavarta a pihenésre vágyó vendégeket. Mindeközben a játékokkal teli gyermekmedence üresen állt. Ami még számunkra nagyon zavaró volt, hogy rengeteg külsős vendéget enged be a szálloda, de semmivel sem garantálja a szállóvendégek értékeinek védelmét. Egyik nap például valaki elvitte a törülközőmet és a fürdőköntösömet. Nem került elő. Még szerencse, hogy nem volt benne semmi. Az éttermi szolgáltatás maximum átlagos. Az italárak az egekben, egy 7 dl-el ásványvíz 900 Ft! Mindenre automatikusan rászámítják a szervízdíjat. A reggeli bőséges és finom volt, tojásételektől elkezdve a friss gyümölcsig rengeteg finomság közül lehetett válogatni. Egyik nap volt tejbegríz, amit én nagyon szeretek. Sajnos, mire mi 9-re leértünk (10-ig van reggeli) elfogyott, csak egy pici kanállal tudtam kikaparni. Megkérdeztem a pult mögött ácsorgó hölgyet, hogy készítenek-e még. Azt a választ kaptam, hogy nem, elfogyott. Ami engem rendkívül kellemetlenül érintett, hogy még a kérésemre sem készítettek egy adagot! A vacsoránál csak a salátabárt tudom dícsérni, de azt nagyon. Rengeteg féle friss zöldség, saláta és isteni, házi készítésű öntetek voltak. A főételek viszont lehettek volna változatosabbak. Nagyrészt olyan ételek voltak, amiket mindenki otthon elkészít legalább egy héten egyszer. Rántott hal, rántott gomba, sajtos csirkemell filé és pörkölt. Köretnek rizs és burgonya. Egy négy csillagos szállodától mi többet vártunk volna. A desszertek közül a profiterol nagyon finom volt! A szálloda sorompóval lezárt parkolója, illetve annak a nagyobbik fele nem volt lebetonozva, így a sártengerben voltunk kénytelenek parkolni. Összességében mi sokkal többet vártunk a szállodától. Biztos, hogy nem leszünk visszatérő vendégek!

Ha más miatt nem is, de emiatt mondanám, hogy mégis megérte elmenni. Elvileg van egy sportmedence is, ami használaton kívül lehet már jó ideje (algás színből ítélve). A szobák megfelelőek, bár a fürdőszobai elrendezés nem a legmegfelelőbb. Mandulás illatszobában voltunk, mert már nem volt levendulás. Azt ígérték, hogy majd levendulás illat lesz a szobában, de elfelejtkeztek róla. Nem érdemes felárat fizetni az illatszobáért, mert a fürdőszobai szappan, testápoló olyan illatú,illetve amikor először mész be a szobába, csak akkor érződik az illat, később már nem nagyon. A személyzet kedves, de zsúfolt időszakban számítsunk rá, hogy nem fogják jó ideig elvinni a használt tányérokat. Az étkezések átlagosak vagy inkább az alattiak, voltunk már több 4* szállóban, és sokkal jobb ételeket kaptunk máshol. (pl: mirelit rántott sajt- szörnyű volt). Reggelinél kérésre sem készítenek omlettet, ami egy 4*-s szállónál számomra negatívum. A liftre itt is sokat kellett várni, sokszor inkább lépcsőztünk, hogy feljussunk a szobába. A környék csendes nem sok látnivalóval: pár horgásztó van a közelben, ha programokra vágysz be kell menni Pécsre. Ha pár napos,csendes kikapcsolódásra vágysz, megfelelő a szálloda, de hosszabb ideig nem tartózkodnék ott, mert máshol ezen az áron magasabb színvonalat lehet kapni.

Ígért illatot kétszer éreztem, pedig minden nap nagyokat sétáltunk. / nagyon nem hiányzott/Takarítást egyszer kértünk, 48 óra alatt sikerült megoldani. Televízió csak pár csatorna. A kamilla aroma fürdőt 4 db virág szimbolizálta. A négy csillagos szállodák szolgáltatásai, bekészítései hiányosak voltak. Igen nagy takarékosságot sejtet? Egyébként nagyon jól éreztem magam, nagyon jó ételeket is ettem, kedves figyelmességgel találkoztam, szauna felöntéseket élveztem, amiket nagyon köszönök! A szálloda ígéretes, jobban oda kellene figyelni! ! !

Szállodától lejjebb kellett parkolni,s még kamerás megfigyelő sincs! Ételek kifogástalanok,wellness szuper,levegő nagyon jó,sokat lehet kirándulni a környéken ! ! !

Csak 1 apró vendéglátóegység van a tó közelében. Amúgy a hotel környékén a nagy semmi. Se bolt,se presszó,se kocsma. Van egy kemping,de ott sem volt senki. A szálloda első benyomásra megfelel kategóriájának. Szép,tágas,tiszta terek és kedves személyzet. Szép a szoba ,kényelmes az ágy. A fürdőszoba megfelelő,de minden nap előbukkantak fekete hosszú hajszálak a padlón. Mi nem rendelkezünk ilyen fajta sörénnyel. Gondolom a szőnyegpadlóról hordtuk be magunkkal,látszott is rajta,hogy nem tisztították kellőképpen. A mini hűtő nem működött,koszos volt. A TV csatornakiosztás siralmas,szinte semmire nem volt előfizetve! Ilyet még sehol sem tapasztaltunk! Minek volt ott a TV? A hotel wellness szép,a medik vízhőmérséklete jó. A tusolók egy sarokban vannak eldugva,persze,hogy senki sem bóklászott el,hogy megkeresse. A szancsi melletti merülőmedi vize 30 fokos a 18-20 fok helyett. Gyerekek pancsoltak benne. A wellness pihenőhelye vízágyakból áll,fantasztikusan jót lehet bennük durmolni! A kinti medi nagyon tetszetős,a vize picit hideg volt. A lábmosó folyadék valahogy mindig elpárolgott,mindenki "koszos" lábbal ment bele a vízbe. A tusolóból jéghideg víz folydogált. Az esték unalmasan teltek,program nem volt. Az ételek megfelelőek voltak mennyiségben,minőségben egyaránt. A hotelben térkép mutatja a rengeteg túraútvonalat,szép hosszú sétára számíthat az,aki belevág,de nagyszerű és kihagyhatatlan élmény.

A hotel alacsonysága miatt és az illatszobák bevezetése miatt lehetett ez gond. Az ételek: nem ehetetlenek, de 2 napig azok a sütemények, lekvár van, de kalács nincs mindig hozzá. Este csak pénzért vehető innivaló van. Sehol egy sajt tál, egy gyümölcs kehely. Nem vagyok telhetetlen, de mivel volt szerencsém ilyen kategóriájú és áru hotelben megszállnom már, attól a színvonaltól elmaradt. Félre értés ne essék éhen nem marad az ember. De ahol még egy kis butik sincs , ahol képeslapot, ajándéktárgyat, stb tudnék venni az sincs, pedig több kiló méteres körzetben még egy bolt sincs. A személyzettel, a szagon kívül a szobával , a tisztasággal semmi probmlémám nincs, de voltam, láttam, de nem kívánkozom vissza. Elnézést , de Nekem ez a véleményem.

A kültéri medence körüli térkő megérdemelt volna egy gyomirtós permetezést, és egy-egy söprést. Az árakat két év alatt a duplájára emelték, ezzel párhuzamosan javultak ugyan a szolgáltatások, de nem arányosan. Az ételek bőségesek, kiválóak, arra semmi panasz nem lehet. A személyzet udvarias, és segítőkész.

Mivel nem tudtam hol megjeleníteni azokat pontozásban, így az értékelésem az ezekkel együtt járó összbenyomásom alapján történt. A hotel csodálatos természeti környezetben fekszik, tele lehetőségekkel. A wellness részleg kifogástalan,ahogy az ételek, a felszolgálás, és maga szoba is,(végre egy kellemesen kemény, kényelmes ágy) bár az igazat megvallva én valamiféle intenzív illatáradatra számítottam, (párnákban, fürdőszobában stb. mivel az "aromahotel" név volt ami alapvetően megfogott) ehhez képest 2-3 kis teamécsesszerű tartó volt zselével feltöltve, aminek az illata a szobában eléggé kevéssé érvényesült. Ez nem lett volna baj még, ahogy az sem hogy a vízcsapból épphogy csak folyt a víz, mert amint szóltam, pár percen belül egy szerelő orvosolta, vagy hogy a telefonunk süket volt, amit szintén igyekeztek azonnal kijavítani, de valamiféle vonalhiba miatt 2 nap múlva sikerült csak. Állítólag az elsők voltunk az újjáépített és márciusban megnyílt szállodának abban a részében, ahol superior ( vagyis drágább! ) illatszobát foglaltam. Ez az első emeleten, vagyis a legalsó szinten, a többi szobától jóval távolabb elkülönülve, a wellness részleg mögött volt. (5 db. szoba)
Amint a wellness bezárt, a villanyokat az előtte levő folyosón lekapcsolták, és hogy mi hogy jutunk a szobába el, a sötétben, az valahogy senkiben fel sem merült. Igaz, a szobáink előtti kis folyosón van egy mozgásérzékelő, ami befelé menet felkapcsolja a villanyt, de onnan kifelé jövet el kell jutni vagy öt méterre hogy érzékeljen, és közben van még két lépcsőfok is, amiről elfeledkeztünk kifelé jövet a sötétben, és majdnem baleset lett a vége. Ez az "elkülönült" rész több okból is elég elkülönítetten is volt tapasztalataim szerint kezelve. Mivel bár csütörtökön érkeztünk, szombaton fél 3-kor visszaérve a programunkból még nyoma sem volt takarításnak. Kérdésemre a recepciós hölgy azt felelte, hogy minden nap, folyamatosan történik, de hogy ez pénteken miért nem volt takarítás vajon nálunk, csak annyit tudott válaszolni, hogy felírta a szobám számát, és fél óra múlva ott voltak a takarítók (nem tudom így történt volna-e akkor is, ha nem szólok)
A legrémesebb viszont a folyamatos, fejünk feletti "lódobogás" volt. Erre aludtunk el, és erre ébredtünk. Nappal keveset voltunk a szobában, de bizony akkor is túldübörögte a tévé hangját is. Második nap a recepciós hölgy igen kedvesen próbált nekünk segíteni egy esetleges másik szobával, ami sajnos mégsem jött össze, és rövid beszélgetés után az tűnt a legvalószínűbbnek, hogy felettünk húzódnak a labirintusszerű folyosók, amiken hol futkározva, hol dübörögve közlekednek felnőttek, gyerekek, kik-kik a habitusuk és hangulatuk alapján, sajnos ez ellen nem tudtak mit tenni. Ez nem volt számunkra sajnos vigasz. Nagy várakozásomat igen megcsorbították ezek a kellemetlenségek. Tudom hogy egy új, vagy újonnan beinduló hotelnél fordulhatnak elő problémák hisz a puding próbája az evés, de hogy egyszerre ennyi? És mind nálam? Nem tudom hogy a többi, "nem elkülönült" szobákban milyen tapasztalatik voltak a vendégeknek, én mindenesetre azt javaslom annak aki ezt választaná pihenése helyszínéül,a legfelső, 3. emelet alatt ne tegye.

Az étkező asztalon koszos volt a térítő, az asztal alatt a korábbi vendég használt szalvétája ottmaradt. Remélem sikerül ezen javitaniuk, mert gyönyörű festői környezetben található a szálloda!