CE Plaza Hotel Siófok ^★★★★

Nem volt egy kávé főző gép a reggelinél, a lefőzött kávé ihatatlan volt, a személyzettől nem kaptunk normális kávét. A szilveszteri vacsora asztalunk elhelyezése minősíthetetlen! Egy két személyes asztalhoz ültettek bennünket a leveses táláló mellé. Utazásunk előtt figyelmen kívül hagytam a mások által tett minősítést, miszerint 3,4 csillag a szálloda minősítése. Én egy átlagon aluli 3*** szállodává minősíteném a helyet. Egyetlen pozitív élményünk volt, este a bárpultnál dolgozó pultos (fiatal, vékonyka, alacsony srác) maximális hozzáértése, kiszolgálása, figyelmessége. Ő egy jobb szállodába való. A szálloda vezetése felületes, nem a minőségre törekvő, hozzá nem értő.

Segítőkész volt a kiszolgálás is. Amikor szóltam, hogy lisztérzékeny vagyok, akkor is megoldották hamar a helyzetet és Pasta ebéd helyett kaptam grillezett csirkemellet rizzsel. Összességében ajánlom mindenkinek, aki ki akar mozdulni a párjával.

Ő nagyon várta a Playstationt ami meg volt hirdetve, de sajnos csalódtunk mert nem működött most sem. A nagyobb probléma az, hogy már hónapok óta nem működik a fórumon olvasottak alapján. Egy animátor jó lenne, így a szülők kicsit pihenhetnének. A ping-pong asztal nagyon jó ötlet, de irtóra leharcolt, az ütők szakadtak, nagyon rossz minőségűek. A szoba nagyon szép és tiszta volt, és a szálloda többi része is. A személyzet nagyon kedves, segítőkész, minden kérésünket azonnal teljesítették (wc szűkítő, hajszárító)a pincérek figyelmesek, gyorsak, kedvesek udvariasak. A wellness elég kicsi, és nagyon hiányzik a gyerek medence. Nekünk se a törölközővel se a fürdőköpennyel nem volt bajunk, tiszták voltak, és nem szakadtak. Az étteremben az ital árak nagyon magasak, de kértünk kancsóba csapvizet minden étkezésnél, és nagyon szívesen hoztak. Ár- érték arányban megfelelő.

Ami pozitívum ebben az egészben, hogy távozáskor vagyis fizeteskor lehetett ezen korrigálni és a recepciós készséggel fogadta reklamációkant, nem lett belőle probléma ezért a recepciós személyzetnek 5 csillagot adnék, ha külön lehetne őket értékelni. Ezen felül mindennel meg voltunk elégedve.