CE Plaza Hotel Siófok ^★★★★

Gyereknek pótágy vagy kiságy, WC szűkítő (a 11 kg-os lányom alatt behajlott, így mi azt nem tudtuk használni) és az étteremben gyerekülés és kisasztal kisszékkel van. Az ablakunk előtti házban már hajnalban kopácsoltak. Vacsora 9-ig van, de már háromnegyed 9-kor szedik le az asztalokat, ami minket nagyon zavart. Wellnesst nem próbáltuk, mert kicsit zsúfolt volt. Tisztaság nálunk rendben volt.

a steak burgonyához plusz szalonnát raktak ,egyik nap gulyásleves a másik nap Jókai bableves. En vegetáriánus vagyok es alig tudtam enni mert nem volt mit reggeli ua. 3nap pekaru,vaj,lekvár , ebédre a választék ugyan azok a saláták 2-3fele minden nap ebedre 1leves ,2-3fele étel ami amibol pl. Paradicsom szósz éppen,hogy van a tesztan ami nagyon intenzív ízű es szárított paradicsom es túrógombóc Ennyi Volt a nagy választék annyit mondtak az ebed csak par választékkal van mivel nem sokan kertek De nem erről volt szó. . . . Csütörtökön a reggeli utan mar szóltam nm bírtam liszt es egyéb étel érzékeny vendég és vegetáriánus ételek sincsenek. . . Mikor szóltam annyit mondtak rendben majd az ebedtol lesz mas Etel is. . . Igen volt 3fele vega tészta utana reggeli roszti pluszba . . . Jeleztem,hogy a szobába az ágyak felett az éjjeli lámpa dísz fem kocka burok ellés es pont a fejünk felett van nem lehet sehogy az ágyakat arrébb tenni. . . többször beverte a fejét a lányaim es mi is kis helyen fel ia sértette. . erre küld egy műszaki munkatársat . . . A valasz tekerjen köré rongyot. . . . A játszóházban nincs olyan aki a játékokat mivel a Sok gyerek es nagy gyerekek egyszerre többen ugráló varba bementek es lebontották szétszedték másnap mar fel se volt fújva ahol a gyerekek veszik le-fel a cipőket ott a lépcsőnél egy üveg van vegig fel a lecsonel ami olyan alacsony,hogy 2 éves lányom le ia fejelte alig látszik. . . A gyerekek folyamatosan jöttek vérző kézzel -lábbal koszos a játszóház es az ugráló oldalán hatalmas lukak voltak kissebb gyerekek ki is estek a szobánk pókhálós es az erkélyen kosz es pókháló volt. . . .

A jó időt kihasználva gyalogosan vágtunk neki a Balaton megközelítésének, egy kicsit messze van, de a bőséges reggeli elfogyasztása után jól esett a séta. Gyönyörű a környék, hajókáztunk, várost néztünk, kellemesen elfáradtunk, a programok után nagyon jól esett a szálloda nyugalma. Mindent összevetve remekül éreztük magunkat, visszavágyunk a CE Plaza Hotel Siófokba! :)

A wc szó szerint mocskos de azt le is zárták másnapra (így lehetett fel liftezni a szobába. . )a hajszárító csak úgy működött ha a konnektorba dugta az ember a kapcsolóval nem(ez kisbabámmal a kezemben csurom vizesen ébresztett aggodalmat) de ezt is elzárták egy másik nap. . fúrás zajára "élvezhettük kislányunkkal a wellnest a málló falak között :/ a játszóház szinte használhatatlan ami nagy csalódás volt :( sajnos a felfújható csúszda olyan hangos , h a babám ahogy kinyitottuk az ajtót majdnem a nyakamba ugrott(nem egy félős de nagyon zavaró volt) a funkcióját nem látta el a 10kg baba sem tudott lecsúszni rajta. színezésen kívül nem igen tudtak a gyerekek mit csinálni. A nagy legokon és szivacsokon kívül semmi apróság nem akadt(volt egy láda kacatokkal (formabedobó formák nélkül. . . ) )ping-pong asztal rendben találtatott a play-station nem működött. A szobánkban kérés ellenére sem sikerül letisztítani az ablakot az előző kisbaba nyomaitól :( egyik este elment az áram segítségünkre egy "úr" jött aki inspirálta a páromat, h hol tudja vissza kapcsolni és többször felhívta a figyelmét : Nehogy megrázza a vezeték amihez nem kellene hozzáérjen "vakon" tapogatózva a mennyezeti elem kiemelése mögött. a recepción kedvesen fogadtak és hozzáértően végezték a dolgaikat. Az étterem nem mindig tudta követni tisztaság szempontjából a forgalmat de az ételek nagyon finomak voltak és segítőkész volt a személyzet igaz "csak" kérésre. Itt jól esett volna ha az etetőszéket segítenek asztalhoz vinni. De ez nem vont le az értékelésből(5)
Összességében nem pénzkérdés lenne hangulatosabbá és színvonalasabbá tenni a szállodát. Tényleg kár érte. . . .

Nem ellenőrzi senki, hogy a hajszárító, a tv távkapcsolója működik-e, nem működött. Az étterem szintén csak elfogadható, zsúfolt ültetés, kevés hely a közlekedésre, mert többször menni kell, hogy minden szükséges meglegyen. Hiába van elég felszolgáló, akik megállás nélkül dolgoznak, igaz nem elég hatékonyan, mert pl. ragadnak az asztalok. Fő ok, hogy az étterem vezetője nem áll a helyzet magaslatán, rosszul szervezi meg az étkeztetéseket, de az is tény hogy valószínű nincs elegendő felszerelése az étteremnek. Valamire mindig várni kellett. Soha nem volt elég bögre, ha kifogyott valamelyik étel, ugyan azt a tálcát vagy tartót töltötték újra, ami hosszas várakozás után megérkezett. A lehetőség adott lenne a kényelmes kiszolgálásra, mert remek galériája van az étteremnek, csak meg kellene szervezni, hogy a vendégek hová menjenek. Az ételek választéka, minősége elfogadható. A wellness egy koszfészek! Nincs hozzáértő gazdája. Ilyen mocskos medence falat rég láttam. Egy dörzsis szivaccsal simán lemosható lenne egy este, reggelre a vízforgató kitisztítaná a vizet. A klímák szűrői, a medence térben lévő lépcsők, a vízelnyelő rács, a nyugágyak feketék a kosztól, heti egy-két óra időráfordítással tisztán tartható lenne. Az különösen bosszantott, hogy párás, esős időben nyitva voltak az ablakok, így nem szabadna szellőztetni. A vendégek fáztak, az eső beesett, a fal pedig mállott le, egyenesen a medencébe, amit még véletlenül sem szedtek ki esténként. A párátlanítást így nem lehet megoldani. Ezért hullik mindenhol a vakolat. (Hő-híd. ) A fürdőköpeny leszakadt fülét és zsebét megvarrtam. Szóval minden lehetőség adott lenne, hogy egy szuper szálloda legyen, csak egy kis odafigyelés és egyszeri rendrakás (kis pénzügyi teherrel) lenne szükséges. Senkinek nem ajánlom a szállodát, addig még változás nem történik. Ugyan ennyi pénzért máshol komfortosan, jól érezheti magát. Kár, hogy nincs igazi gazdája a hotelnek, mert akkor látná, hogy nem csak kivenni kell a cégből, hanem a biztos profit érdekében áldozni is. Egy szálloda, ha csak elfogadható és semmiben nem jó vagy kiváló az a túlkínálat miatt előbb utóbb elveszti a vendégeket. Ezért a szállodáért kár.

A pótágy használhatatlan, egy 14 kilós gyermeket nem bírt volna el, némi reklamáció után kicserélték (és ki tudták cserélni egy teljesen ujjra), az ágy matrac körülbelül egy kórházi matraccal megegyező "kényelmi" kategóriába tartozott. Masszázs kupont kaptunk, csak épp a nem túl szimpatikus wellnesst kezelő Úriember, nem talált időpontot masszázsra, csak egy reggeli volt, és egy ebédidőben, amit azért kis gyerek mellett nehezen vitelez ki az ember. A fitness részleg kb. 5 gépet tartalmaz, amiből 3 nem működött megfelelően. A pozitív a szállodában: nagyon kedves személyzet, klassz játszóház a gyerekeknek.

A wellnes részt is jónak talàltuk, bàr egy pici felújítàs ràférne, ha jól làttam éppen akkor mértek fel néhàny helyen,hogy korrigàlhassanak, én ezt nagyon értékelem! Egyetlen pici dologba tudok belekötni,ami viszont valószínű ízlés kérdése. A matrac sajnos nem volt a legkènyelmesebb,mivel túl puhànak tartottam. Van,aki ezt szereti és a legtöb hotelben ilyen ezért ez csak egy megjegyzés,nem hiba. Nagyon j9l éreztük magunkat,màskor is szívesen megyünk,legközelebb csalàdostól.

. . Ráadásul az utánunk érkezett vendégek előbb megkapták ételeiket ebéd időben mint mi,mert elfelejtették a rendelésünket(konyha-felszolgáló vitát is hallottam és teljes mértékben a felszolgáló hibázott). Kértem erős paprikát a gyros mellé,még az étel kihozása előtt,majd kb 10percel rá kaptuk meg,mire már félig kihűlt ez étel,közben keresgélve másik pincért hogy amit kértem megkapjam. Eközben a hölgy csak nyugodtan mosolyogva diskurált könyökölve egyik párral az étteremben,látva hogy a 20percel azelőtt említett csipős paprikát igényelném. Ezután pofátlanul,pökhendi módon tájékoztatott hogy mindjárt hozzá már. . . (majdnem hogy én éreztem magam kínosan a pofátlansága miatt). Vendéglátásba dolgozunk párommal külföldön,így volt legalább egy minimális elvárás,de még azt sem ütötték meg a pincérek. Ételekkel nem volt probléma,tisztasággal annál inkább,a szobába több rovar is volt,köztük pók,valami fura hatalmas bogár, és még pókfészkeket is találtunk a függönyön. A wellness részlegnél a medencék környéke borzalmasan undorító volt,mint amit sosem takarítottak. Még egy problémát emelnék ki,mégpedig a szobakártyát. Minden alkalommal forgatni kellett hogy kinyissam,mert egy nyíl sincs rajt merre és hogyan kell behelyezni. Ez mint láttam több embernek is problémát okozott. Másik személyzettel,akik nem unottan dolgoznak, és megfelelő tisztaság mellett egy remek szálloda lenne,mert szépek a helyiségek,szobák is.

A szoba kicsi, a „szekrény” pár polcból és pár akasztóból állt, a tévé kicsi és gagyi, a fürdőszoba viszont nagy, óriási tükörrel és szárítós radiátorral. Csalódás volt, hogy nem tartozott még egy minimális erkély sem a szobához. Az étterem kétszintes, amire szükség is volt, mert az alsó szinten teltház volt már a vacsora elején, ezért a felső szintet tudtuk csak igénybe venni (monjuk csendesebb volt, de a tájékoztatás ellenére nem volt minden olyan étel, mint lent, pl. magyaros tál). A ételválaszték egyik nap csapnivaló volt (hal, töltött paprika, csirkemell – a férfiak szerintem péntek este éhen maradtak. . ), a másik nap már elfogadható. A reggelinél is nagyon zsúfolt volt a terem és többször kifogyott étel/zsemlye/pohár stb, amit jó idő múlva pótoltak csak. Két bár van, egy napközben üzemelő és egy esti, ami érdekes, borpince jellegű. Jó az italválaszték és élőzene volt, hangulatos hely. A blokkokból viszont nem kaptunk másodpéldányt, hogy követni tudjuk a fogyasztásunkat. A wellness részen egy élménymedence, egy pezsgőfürdő, két finn szauna, egy infraszauna és egy gőzfürdő található. A medence vize elég hideg volt, amit nem is értettem, legalább erre a hétvégére miért nem állították kicsit melegebbre a sok ember miatt - ráadásul sok kisgyerek is volt, látszott rajtuk, hogy fáztak. A telítettség miatt sajnos úgy kellett vadászni a szabad helyet a szaunában és a jakuzziban is. Utólag belátom, nem volt túl bölcs választás az „ünnepi” hétvégét választani (Valentin-nap), mert így elég zsúfolt volt minden. Ünnep nélkül talán jobban ki lehetett volna használni a lehetőségeket. „Egynek jó volt” kategória, de nem az a hely, ahova visszavágynék.

Alvásra teljesen alkalmatlan, mivel olyan puha, hogy elsüllyedtünk benne és nem csak reggelre, de már 10 perc után iszonyatos derékfájást eredményezett.