CE Plaza Hotel Siófok ^★★★★

. . Ráadásul az utánunk érkezett vendégek előbb megkapták ételeiket ebéd időben mint mi,mert elfelejtették a rendelésünket(konyha-felszolgáló vitát is hallottam és teljes mértékben a felszolgáló hibázott). Kértem erős paprikát a gyros mellé,még az étel kihozása előtt,majd kb 10percel rá kaptuk meg,mire már félig kihűlt ez étel,közben keresgélve másik pincért hogy amit kértem megkapjam. Eközben a hölgy csak nyugodtan mosolyogva diskurált könyökölve egyik párral az étteremben,látva hogy a 20percel azelőtt említett csipős paprikát igényelném. Ezután pofátlanul,pökhendi módon tájékoztatott hogy mindjárt hozzá már. . . (majdnem hogy én éreztem magam kínosan a pofátlansága miatt). Vendéglátásba dolgozunk párommal külföldön,így volt legalább egy minimális elvárás,de még azt sem ütötték meg a pincérek. Ételekkel nem volt probléma,tisztasággal annál inkább,a szobába több rovar is volt,köztük pók,valami fura hatalmas bogár, és még pókfészkeket is találtunk a függönyön. A wellness részlegnél a medencék környéke borzalmasan undorító volt,mint amit sosem takarítottak. Még egy problémát emelnék ki,mégpedig a szobakártyát. Minden alkalommal forgatni kellett hogy kinyissam,mert egy nyíl sincs rajt merre és hogyan kell behelyezni. Ez mint láttam több embernek is problémát okozott. Másik személyzettel,akik nem unottan dolgoznak, és megfelelő tisztaság mellett egy remek szálloda lenne,mert szépek a helyiségek,szobák is.

! ! ! ! Kritikán aluli. Szilveszteri bulin állófogadás nem volt elég szék ! ! A műsornál az összes gyerek ült mi nők a magassarkúban álltunk. Az all inclusive szilveszter csak a vacsora idejére szólt ez is furcsa volt, hogy 19-20. 30 ig volt étel és utána éjféli büfé ez megtévesztő volt írják bele az ajánlatba mit takar a "Magyar all inclusive". A mélygarázs 1 "cipősdoboz" és ezért kértek el pénzt! Hangsúlyozom nem az ott dolgozóknak szól a kritika ők 5 pontot kapnak!

A szobában majd megfagytunk, nem működött a fűtés, kérésünkre ugyan kaptunk egy elektromos radiátort, de sajna nem sokat ért. A falról potyog a festék, ráférne a szállodára egy felújítás. A wellness részleg nagyon lelakott, és picike, a szálloda befogadóképességéhez. Az étel jó volt, a személyzet kedves.

Az ágy nagyon kényelmetlen volt. A wellness részlegen a festék szintén nagyon csúnyán vált le a falról. Az ételek finomak voltak, a svédasztal bőséges, amit állandóan töltöttek fel. A személyzet kedves és oda figyelő.

FEKETELEVES:kijelentkezéskor 22000 ezer ft-ot! kértek tőlünk 8 óra ottlétért,amiben csak vacsoráztunk! +5800 FT kupont fizettünk be előre amivel ők nem foglalkoztak! Alkudozásba kezdtünk,mint a piacon,végül 8000ezer ft-ot fizettünk a vacsoráért,az EGÉSZ lett volna 32215 ezer ft. Mindez a recepcios srácon keresztül került megtárgyalásra, a magát meg nem nevező felettesével! /telefonon/Ma elkérjük az adatait annak, akivel alkudoztunk,és valószínű feljelentést teszünk! Nem sikerült szolgáltatni. . . . .

A recepció küllemére nagyon adó szálloda csalódást okoz már az első liftbeszállás alkalmával. A wellnessrészleg (erről később írok) a 0. szinten található, ahova a vendégek minden alkalommal lifttel járnak. A lift padlója szőnyeggel van borítva, mely a folyamatos nedves papucsoktól ázott kutya szagot áraszt magából. Visszatérve a "wellnessre", a falakról omlik a vakolat, ránézésre idejét nem tudni mikor volt normálisan felmosva a járólap és a víz tisztítva. Gyerekbarát szálloda lévén, sokan babával érkeznek. Kétszer meggondolnám bevinném-e a gyermekem a túlzottan klóros, koszos vízbe. A szaunát meg sem mertük nézni! Az 5 nap alkalmával egyszer 10 percet voltunk hajlandóak használni. A szobák nem túl nagyok, de egy párnak tökéletesen megfelelnek, viszont az ágyak borzalmasak. Franciaágy néven, két egyszemélyes "lábakon álló matrac" van, amely rettentően kényelmetlen, ahogy a párnák is. Pihenésre, összebújásra alkalmatlan. Azért, hogy valami pozitívum is legyen az értékelésben, a vacsora nem volt olyan rossz, közepesnek mondanám. A reggeli elég egyhangú, főleg aki több napot tölt el itt (5nap/4 éjszaka), kellemetlen minden reggel ugyan azt enni. . . Sorolhatnám még a problémákat, parkolás, kiszolgálás. . . Soha nem mondtam még ilyet, de vártam mikor vagyunk már otthon. . .

Sokszor magunknak kell leszedni, és "tiszta" evőeszközre vadászni. A szobában a matracok silány minőségűek, és ki vannak feküdve, a törölközők kínai piacos minőségűek, és gyakran lyukasak, úgy mint a fürdőköntösök is. Amennyiben valaki az igazi 4 csillagos színvonalt várja, egyáltalán nem ajánlom.

Az ételek ízetlenek és volt ami rágós volt nem volt egy hal étel sem a Balaton parton, csirke mell sem hanem csirke comb rántva ez volt vacsorára és ebédre is . A sütemények azok finomak volta . Nem tudom,hogy a szállodának mit jelent az all inclusive ellátás de az italt az ebéd és vacsora után nem akarták engedni,hogy a teraszon fogyasszuk el sajnos szólni kellett a vezetőnek ,hogy azért ez nem úgy van nem ezt fizettük,hogy az étkezéseknél egy pohár italt fogyasztunk. Sajnos nem tetszett ide nem megyünk többet. A személyzettel nem volt semmi gond kedvesek és mosolygósak voltak de ez sajnos kevés. A medence résznél mállik a vakolat és annyira klóros a víz,hogy marja az ember szemét élvezhetetlen a fürdőzés. Üzenem a vezetőségnek kicsit jobban oda kéne figyelni a dolgokra sok szállodában jártam de egyben találkoztam hasonló problémákkal.

A svédasztal mellé kitett tányéron hatalmas fekete hajszál! ? A maszírozás helyszíne egy pici kis jellegtelen szobácska, sem csend, behallatszott a gyerekek sivalkodása, sem halk zene, sem finom illat. Egy pozitívumot tudunk felemlegetni, a férfi pincérek kedvesek, segítőkészek voltak! Összességében nagyon sajnáljuk, hogy ezt a szállodát választottuk!