CE Plaza Hotel Siófok ^★★★★

(A szobánk közvetlen a lift mellett volt. ) A fürdőszobában található zuhanyfüggöny nem tudni mikor lett kimosva, mert az amúgy fehér szín átbarnult. A szobában található többi függöny ugyanígy színét vesztette. Az első vacsora alkalmával még nem voltak gondok, viszont a változatosság nem jellemzi túlzottan a kínálatot sem húsok (minden nap pörkölt), sem savanyúság terén. . . almapaprikának, és vegyes vágottnak nyoma sem volt. (csak uborka) Talán egyik nap csirke roston, másnap panírozott. . . úgy gondolom ez nem 4*. . . . A wellness rész a legutolsó, amit értékelnék, egy szóval: borzalmas. . . . a vízben töltött 5 perc alatt úgy éreztem rögtön mindenem gombásodásnak indul. Amit először nem vettünk észre, az a vízben azonnal szemet szúrt. A víz alján megült a szemét, a homok (? ), bár nem tudom hogyan került oda. A falról mállott a vakolat, tapétával próbálták elfedni, de a pára és meleg hamar megkezdte munkáját. . . Penész és tömény klórszag mindenhol. A szaunát már nem volt gusztusunk megnézni. Ami pozitívum, hogy működött a szobánkban a klíma, illetve a gyerekeknek szánt játszósarok valóban élményt nyújt nekik. (Ugrálóvár és sok-sok játék)
De úgy gondolom, hogy egy négy csillagos hotelben az előzőleg felsorolt dolgok elnézhetetlenek. Sem a wellness, sem az étterem nem üti meg a mércét. Sajnálom, hogy az amúgy külsőleg szép hotel, belül miért ilyen igénytelen. Soha többet ide!

A fürdőszoba rendben volt; de fültisztító, krém,sampon, fésű stb, alap dolgok nincsenek, és azért ne feledjük ez egy 4* szálloda akar lenni. A szomszéd szobát egy ajtó választotta el, de az emeleten lévőket is nagyon hallani lehetett, sajnos éjfél után érkező vendégekre fel kellet ébrednünk nekünk is. A szálloda jelentős gyaloglásra van az érdemi helyektől; Parkolóért küzdeni vagy fizetni kell. A reggeli finom, ismert alapokkal, és pár kevésbé szokásos (rösti;mirelit rántott dolgok). A vacsora nem kiemelkedő, de nem is mondható rossznak; Ugyanakkor a Siófokon a sarkon is lehet jobbat találni. A vacsora alatt nincs a már reggelinél ismert italok; Ásványvíz 0. 75 800ft;
A wifi sajnos gyakran ledobott, lassú; de a lényeget megtudod nézni rajta. A wellness részleg-re sem tudok jót mondani. A víz 15 perc után nyomot hagy a bőrön; Sötét, a falakról a vakolat is menekül. A szauna működött, az egész nem túl nagy. Azért adtam ennyire rossz értékelést mert ez egy **** szálló. 4! nem 3 nem 2 hanem 4! , és ezt Magyarországon máshol sokkal jobban csináljak, és megérdemlik

Nem volt a wellnesshez elég törölköző a helyszínen. A szobában a vizes köntösöket nem lehetett hol szárítani a fördőszobában nem volt egy fogas amire fel lehetett akasztani a száradó holmikat. Reggelinél az étteremben nem volt kávégép, amit nagyon hiányoltunk. Elfogyott a mustár, kérésre 10 perc mulva hoztak. Gondolhatnának az 1-2 éves gyerekekre is. 2-3 napig nem esznek bundázott dinókat, sültkrumolival, vagy rízzsel. Hiányoltunk számuka főzelékeket, tejberízst, stb. A bárban a latte-hoz nem volt megfelelő méretű kiskanál. Az ujjunk majdhogynem beleért a pohárba kevergetés közben. Ezek mind apróságok, de elvárható egy **** szállodától, hogy ezek a hiányosságok ne legyenek, és sajnos még sorolhatnám. Legközelebb biztos már ide nem megyünk.

Borzalmas éjszakák, kialvatlanság, és ezt minden vendég panaszolta. Süket fülek! Az ételek nagy többsége gyorsfagyasztott, ez még nekem nem is gond, gyorsan sokat elv alapján, de hogy az üdítőt is kétszer kellett kérni, ami fél óra múlva meg is érkezett. Második este már nem is kaptunk, igaz csak egyszer kértem, vagy lehet rövid volt az egy órás étteremben eltöltött idő arra, hogy oda is érjen, nem tudom. A wellness: büdös a gőzkabin, felöntő nélküli szauna, hideg jakuzzi, fekete penészes merülő medence. Málladozó falak, oszlopok, a wellness részlegben. A gyerek barátság kimerült a játszó szobában. Pancsoló nincs, gyerek medence nincs. Sajnos a panaszokat nem veszik figyelembe. Ami csodás volt az a masszázs, mert az csodás volt, kedves, és jó masszőrök vannak, igaz nem lehet kérni egy órát, hiába nem vennéd igénybe a kupont. Fél óra van és kész, jó vagy nem, nem kapsz mást. Csak egy masszázs miatt nem utazik az ember wellnessre. Ha mindent összevetünk, a csillagok száma és a színvonal nincs összhangban. Nagy csalódás volt! ! ! !

Az ágyak matracain nem lehetett aludni, mert annyira ki voltak feküdve. (Az sem segített, hogy megfordítottam) A csomaggal együtt járt fejenként egy masszázskupon kedvezmény, azonban nem tudtuk kihasználni, mert nem tudtak időpontot adni masszázsra. A wellness részleg felújításra szorul, a falakról málik a vakolat. A konditeremben egyedül a futógépet lehetett használni. Az egyik kerékpárnak nem volt pedálja, a másiknak a digitális kijelzője nem működött. A fekve nyomó padhoz csak 2 db. 20 kg-os súlyzó volt, a többi feltehetően elvitte valaki. Az étteremben a vacsora részben hideg volt, ezt több vendég is jelezte a személyzetnek. Összességében véleményem szerint a szálloda nem felel meg egy négycsillagos besorolásnak.

Matracok csúsznak az ágyon
Wellnes: omlik a vakolat a medencébe, ha kevésnek találják a vendéget ami húsvét hétfőn megtörtént, kikapcsolják a kabinokat és csak a finn szauna működik
Ételek:
Megállapitható hogy lesz a reggeliből ebéd az ebédből vacsora, és a gyermek menü olyan minőségű mirelit rántott termék amit a kutyámmal etetnék. A baj az, hogy ezt a dolgozok is tudják és nem is tagadják, azt mondják hogy a visszatérő vendégek mind panaszkodnak de már sok új is. Kritikán aluli! Régen minőségi alapanyagból voltak az ételek és finomak is voltak! Megjegyzem kár egy ilyen szép hotelt ami gyerekbarát is lenne igy lepusztulni hagyni! Gyerekprogramok jók voltak, de ez kevés!

A legfurcsább, hogy a fürdőszobában nem volt törülközőszárító, így a fürdőzés után nem tudtak megszáradni a ruhák, nem volt hol teregetni/szárítani. Nem adtak külön törülközőt a wellness-hez, ráadásul tudták, hogy gyerek is lesz a szobában, de csak két törülközőt készítettek be. Nem túl vendégbarát hozzáállás, hogy a köntösért külön kellett elmenni, majd távozáskor leadni. Jobb helyeken ez már a szobában van, ráadásul már mindegyik régen megérett a cserére. A wellness elég kicsike, a medence hőfoka megfelelő volt, csak az ember ne nézze meg a mennyezetet meg a falakat, amikről pereg a vakolat és penészesek. De minden negatívum eltörpül az étterem reggeli és vacsora kínálata mellett. Mint egy olcsó menza, kb. olyan volt az ételek íze, minősége, kínálatnak meg éppen nem nevezném. A játszószoba viszont szép tágas és az ott dolgozó hölgy rendkívül kedves volt.

Nem volt egy kávé főző gép a reggelinél, a lefőzött kávé ihatatlan volt, a személyzettől nem kaptunk normális kávét. A szilveszteri vacsora asztalunk elhelyezése minősíthetetlen! Egy két személyes asztalhoz ültettek bennünket a leveses táláló mellé. Utazásunk előtt figyelmen kívül hagytam a mások által tett minősítést, miszerint 3,4 csillag a szálloda minősítése. Én egy átlagon aluli 3*** szállodává minősíteném a helyet. Egyetlen pozitív élményünk volt, este a bárpultnál dolgozó pultos (fiatal, vékonyka, alacsony srác) maximális hozzáértése, kiszolgálása, figyelmessége. Ő egy jobb szállodába való. A szálloda vezetése felületes, nem a minőségre törekvő, hozzá nem értő.

Nem ellenőrzi senki, hogy a hajszárító, a tv távkapcsolója működik-e, nem működött. Az étterem szintén csak elfogadható, zsúfolt ültetés, kevés hely a közlekedésre, mert többször menni kell, hogy minden szükséges meglegyen. Hiába van elég felszolgáló, akik megállás nélkül dolgoznak, igaz nem elég hatékonyan, mert pl. ragadnak az asztalok. Fő ok, hogy az étterem vezetője nem áll a helyzet magaslatán, rosszul szervezi meg az étkeztetéseket, de az is tény hogy valószínű nincs elegendő felszerelése az étteremnek. Valamire mindig várni kellett. Soha nem volt elég bögre, ha kifogyott valamelyik étel, ugyan azt a tálcát vagy tartót töltötték újra, ami hosszas várakozás után megérkezett. A lehetőség adott lenne a kényelmes kiszolgálásra, mert remek galériája van az étteremnek, csak meg kellene szervezni, hogy a vendégek hová menjenek. Az ételek választéka, minősége elfogadható. A wellness egy koszfészek! Nincs hozzáértő gazdája. Ilyen mocskos medence falat rég láttam. Egy dörzsis szivaccsal simán lemosható lenne egy este, reggelre a vízforgató kitisztítaná a vizet. A klímák szűrői, a medence térben lévő lépcsők, a vízelnyelő rács, a nyugágyak feketék a kosztól, heti egy-két óra időráfordítással tisztán tartható lenne. Az különösen bosszantott, hogy párás, esős időben nyitva voltak az ablakok, így nem szabadna szellőztetni. A vendégek fáztak, az eső beesett, a fal pedig mállott le, egyenesen a medencébe, amit még véletlenül sem szedtek ki esténként. A párátlanítást így nem lehet megoldani. Ezért hullik mindenhol a vakolat. (Hő-híd. ) A fürdőköpeny leszakadt fülét és zsebét megvarrtam. Szóval minden lehetőség adott lenne, hogy egy szuper szálloda legyen, csak egy kis odafigyelés és egyszeri rendrakás (kis pénzügyi teherrel) lenne szükséges. Senkinek nem ajánlom a szállodát, addig még változás nem történik. Ugyan ennyi pénzért máshol komfortosan, jól érezheti magát. Kár, hogy nincs igazi gazdája a hotelnek, mert akkor látná, hogy nem csak kivenni kell a cégből, hanem a biztos profit érdekében áldozni is. Egy szálloda, ha csak elfogadható és semmiben nem jó vagy kiváló az a túlkínálat miatt előbb utóbb elveszti a vendégeket. Ezért a szállodáért kár.