CE Plaza Hotel Siófok ^★★★★

Nem volt takarító személyzet, állt a víz a medence és a zuhanyzó közt,(egy férfi el is esett) az infraszauna nem volt jól beállítva, égetett. A szellőzés sem megfelelő, a medencék felett állandóan nyitva voltak az ablakok, ami nem igazán kellemes vizes fejjel. Az estére meghirdetett műsor is akadozott, a hangosítás borzalmas, élvezhetetlen volt a zene.

Reggel 8-tól hirdetik meg, hogy lehet igénybe venni, de a nyitott ajtón kívül senki és semmi nem volt elérhető. Volt aki elcsúszott, mert egész nap senki nem volt aki a kifröcskölt vizet feltörölte volna. Fitnesz teremnél található vízautomata, ott ahol igazán senki sem jár a szauna résznél ahol szükség lenne rá, ott nincsen. A gőzt csak kérésre kapcsolják be, pedig annak éppen az a lényege, hogy folyamatosan biztosítsa a gőzt, és hideg vizes csap sem található benne. Az étkező rész rendkívül zsúfolt, nem volt folyamatos az újra terítés, sok esetben nem volt evőeszköz, szalvéta, amit magunknak kellett megoldani. Az ital rendelés sem volt egyszerű, többszöri kérésre került csak elő akitől megtudtuk végre rendelni az italunkat. Az ételek minősége is hagy némi kifogásolni valót. Távozáskor érdemes a számlát jól átnézni, mert fogyasztottunk akkor is amikor még nem is voltunk a szálloda vendégei.

A vacsoránál kitálalt sültek némelyike ehetetlenül nyers volt. A fürdőben a közlekedő részeken egész nap vastagon állt a víz, egyszer sem húzták le az odakészített eszközökkel.

A szoba falai szintén foltosak és pókhálósak,viszont kellemes meleg a szoba. Kilátás a folyosóra nem a legjobb,hisz így nem tudtunk fényt engedni a szobába,hisz telibe látott volna az összes vendég. (a folyosó ablakait tejüvegre cserélhetnék). A 2. csalódás az étkezde volt:kicsi,kevés a felhozatal,nem elég ízletesek az ételek,pótolni mindig próbálták,de így sem jutott mindig mindenből. még jó hogy közel van a penny és a meki :)
A pincérek és az alkalmazottak kedvesek,bár volt 2x 500 ft-os italkuponunk a bárba,le is ültünk,de 5 perc elteltével sem jött senki kiszolgálni,nem is volt baj,mert nagyon drága. A masszázs jó volt,a medence vize kellemes. Mivel nagyon sok kisgyerek volt,elkelne egy rendes nagy gyerekmedence játékokkal,nem pedig csak egy "pocsolya".

Persze mi megpróbáltuk a fürdőszobai ablakot eltorlaszolni, de az előszobait képtelenség volt, így néha elkaptunk egy-egy fürkésző szempárt a szemben lévő erkélyekről! Ami még problémát okozott, hogy sem a zuhanyzóban, sem pedig a mosdóban nem ment le normálosan a víz, csak szépen lassan eresztett le! Az étterem elrendezése véleményem szerint nem megfelelő, olyan hatása van, mintha egy hossszú pince lenne berendezve, azt leszámítva, hogy az egyik oldalon vannak ablakok! Ráadásul nincs elég kapacitása, aki nem nyitásra érkezett, annak várnia kellett míg felszabadult egy hely! Az étel összességében jónak mondható, ebből adódott a csipetnyi boldogságunk is! A legnagyobb csalódás az a wellness részleg volt! Törölközőt nem kap aki belép, csak egy beszegett lepedő darabkát, amiből talán 3 elég lenne, hogy leitassuk magunkról a vizet! Belépve az első tapasztalat, hogy nagyon hideg van! Alig vártuk, hogy beüljünk a jacuzziba, és átmelegedjünk, de a legnagyobb meglepetésünkre a víz maximum is csak langyosnak volt mondható, és ráadásul a klímát olyan erőteljesen működtették, hogy szabályosan "szél" volt odabent! A medencék tisztasága is hagy némi kivetnivalót maguk után, nem is beszélve a medencék körüli részről! Ha mégegyszer választhatnánk, nem erre a szálláshelyre voksolnánk, az egyszer biztos!

A szobák tisztasága sem olyan, mint régen, a falak koszosak, foltosak, pókháló van mindenhol, látszik, hogy csak úgy immel-ámmal takarítanak. A medence teret szépen felújították, de ott is a medencefalon végig fekete kosz van, illetve csupa homokos a medence alja. Nem szeretem leértékelni a szolgáltatókat, de úgy gondolom ennyi pénzért jobbat vár az ember, én eddig mindig ajánlottam őket az ismerőseimnek, ezek után nem fogom. Üdvözlettel

Ágynemű, törölköző, fürdőköpeny tépett, szakadt, lyukas. Étkezésnél választék igen gyenge - bár ami volt, az finom volt - meleg étel hideg. Wellness részleg a legjobb része a szállodának, bár itt is vannak hiányosságok. 3 tusoló van benne, abból csak egy üzemel, mert a másik kettőnek le van törve a csaprésze és nem akkor tört le, mert a csaprészek már rozsdásak voltak. Élményelemek nem folyamatosan működtek, pláne amikor kevesebben voltak a medencében, egyáltalán nem mentek. Víz hőmérséklete megfelelő, bár esőkor a fejünkre folyt az esővíz a medencében, mert nyitva volt az ablak, kérésre se zárták be. A medence szélére potyogott piszok - a nyitott ablak miatt - 4. nap is ott volt, nem történt takarítás. Nem ajánlom a szállodát azoknak, akik 4 csillagos kényelemre számítanak, mert ez a szállodában sajnos sehol nincsen meg.

Az ételek mennyisége és minősége szintén erőteljesen kifogásolható. Egy 4*-os szállodában II. kategóriájú étterem? ? ? ? Ide többé biztosan nem térünk vissza! ! ! !

Mivel Székesfehérváron lakunk és nem szerettünk volna órákat utazni egy pár napos wellness miatt, ezért választottuk Siófokot. Amikor megérkeztünk a Hotelbe és átvettük a szobához tartozó kártyát, jött a "meglepetés". Foglaláskor fürdőkádas szobát igényeltünk, ami ugyan megvolt, de a szobában nem franciaágy volt, hanem két teljesen különálló ágy, parkettával, óriás porcicával. A bútorok nagy része sérült volt és a fal is csupa mocsok. Szóltunk a recepción, nem kellett 2 perc és máris kaptunk egy fürdőkádas, franciaágyas, padlószőnyeges, lényegesen tisztább szobát (nem értem miért nem lehetett egy ilyennel kezdeni). A szobában lévő WC ülőke egy vékony műanyag, ami ráadásul izeg-mozog alattunk (nem vagyunk túlsúlyosak. . . sőt), a falak mintha papírból lennének. Átvettük a wellness részlegen a fürdőköntöseinket, amiken akkora szakadás volt, hogy az öklöm teljesen átfért rajta. . . . nem vicc! Amikor a párom jelezte a wellness recepciósának, ő csak annyit kérdezett, hogy nagyon nagy-e szakadás. . . . . és ha csak kicsi? ? ? Nem is értem! A wellness részleg kicsi, olyan mintha nem lennének felkészülve nagyobb létszámra, így aki nem gyors, nem jut sem napozóágy, sem szék. A gyerekes családokat jobban el lehetne különíteni, mert így nagyon zsúfoltan voltunk a medencében úgy, hogy a gyerekes családok még labdáztak is, a gyerekek pedig össze-vissza ugráltak a vízbe (amit elvileg nem is szabad). Az étteremben nagyon hangosan szól a rádió (Petőfi), konkrétan üvöltött a zene vagy a hírek. . . ami éppen ment. Nincs két egyforma evőeszköz sem, a választék sem túl nagy. Két pincért tudod kiemelni, ők adták át a meglepetés szülinapi tortámat is, amit a párom leszervezett. Utazásunk napján pl. a tojásrántottában kb. körömnyi tojáshéj darabok voltak, így azt meg sem ettem. . . a többi ételtől pedig el is ment a kedvem. Mivel laktózérzékeny vagyok, külön jeleztem, hogy lehetőleg készüljenek reggelire ilyen jellegű sajtokkal, joghurtokkal. . . . ebből az valósult meg, hogy a kávéhoz volt laktózmentes tej. A párom külön kérése volt, hogy a születésnapi tortám ne legyen a teljes számlával együtt elszámolva, hiszen ez meglepetés volt, így teljes diszkréciót kért. . . . ez sem valósult meg! ! ! Amikor ezt szóvá tette, a recepciós lány csak hebegett-habogott. Röviden, a szálloda által nyújtott szolgáltatások egyáltalán nem érik el egy 4*-os hotel minőségét! Az itt töltött néhány napban csak az volt a jó, hogy együtt lehettünk!

A folyosón volt hogy lámpával kellett világítani, mert nem múködött a világítás. A 30 perces masszázs csak 20 percig tartott mindannyiunknak.