A másik, hogy a baba barát szállodában a felnőtt jakuzzi néha 4-6 éves gyerekekkel és persze szüleikkel volt tele nem csak a mi bánatunkra. A szálloda kutya barát is, mi emiatt választottuk pihenésünk helyszínéül. Ezen a téren nem ért csalódás minket. A recepciósok a pincérek és a szobaasszonyok mindannyian nagyon kedvesek segítőkészek voltak. A masszőr pedig igazán remek volt. Szép a környezet, sokat sétáltunk, a belváros is karnyújtásnyira. Élmény még télen is. (WIFI-t nem használtam, így arról nem tudok véleményt alkotni. )
Hotel Yacht Wellness & Business válasza
Nagyon köszönjük az értékelést és az elismerő szavakat az ételekről, a tiszta szobákról, a kedves személyzetről és a környezet szépségéről. Nagyon örülünk, hogy kellemesen töltötte el idejét nálunk.
Ugyanakkor sajnáljuk, hogy a Wellness részlegen voltak olyan esetek, amik miatt nem tudta teljes mértékben élvezni a szolgáltatásainkat.
Azonnal továbbítjuk a visszajelzéseit az érintett munkatársaknak, és biztosíthatjuk Önt, hogy szigorúan ellenőrizzük a személyzetünk munkáját, hogy a jövőben ilyen problémák ne fordulhassanak elő.
Ami a jakuzzit illeti, bocsánatot kérünk, ha nem érezte azt a magánnyugalmat, amit elvárt volna. Azonban megjegyeznénk, hogy a baba barát szállodánkban fontos számunkra, hogy a családok is jól érezzék magukat, ezért igyekszünk megfelelő környezetet biztosítani mind a kicsik, mind a nagyok számára. Természetesen megérthetjük, hogy a pihenésre vágyó felnőttek számára is fontos a nyugalom és a kikapcsolódás, ezért igyekszünk figyelni arra, hogy mindenki számára megfelelő körülményeket biztosítsunk.
Nagyon örülünk, hogy elégedett volt a személyzetünkkel, a környezettel és a masszőrrel, és köszönjük, hogy kihangsúlyozta a kutyabarát szállodánk előnyeit is. Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önt és lehetőséget adunk arra, hogy 100%-os elégedettséggel távozzon tőlünk.
Köszönjük, hogy választotta szállodánkat, és további szép napot kívánunk!
2023. február 16., Farkas Gergely Béla, Hotel Yacht Wellness & Business