Ami sajnos kicsit kedvemet szegte már a megérkezés előtt, pont a szobával kapcsolatos: először egylégterű szobát foglaltunk, majd érkezésünk előtti estén megkérdeztem, hogy lehet-e kétlégterűre módosítani, amire visszaigazoló emailt kaptam, hogy módosították. Ezután érdeklődtem udvariasan hogy mennyibe kerülne így, mire a felárat írták meg. (mivel részben utalvánnyal fizettünk, nekem az sem volt egyértelmű, hogy mennyit fizetünk alapból) Mikor telefonon felhívtam őket, hogy tisztázzuk, ne írásban beszéljünk el egymás mellett, majdhogynem én kértem elnézést, hogy szeretnék mindennel tisztában lenni, olyan hangnemben magyarázta el a hölgy a telefonban, hogy a visszaigazolásban ott van. . . Ezután a recepción is megérkezéskor kérték volna a kétlégterű szoba felárát, pedig véglegesítettük előtte hogy marad minden az eredeti verzióban, mire a recepciós kihívta oda a foglalásért felelős kolléganőt, aki a fülünk hallatára fanyalgott neki hogy "igen a vendég többször telefonálgatott hogy változtatni szeretne és végül már nem írta be a rendszerbe a végleges verziót. . . " Nem vagyunk egy variálós típusok, csupán egy érdeklődést szerettem volna, szerintem erre egy szálloda képviselőjének segítőkészen kellene reagálnia, ez a feladata. Utána viszont mindenhol kedves, segítőkész személyzettel találkoztunk, az étteremben profi módon, elegendő létszámmal folyamatosan vitték el az asztalokról a használt tányérokat, a választék, minőség is kifogástalan volt. A szabadidős tevékenységek is sokrétűek: pingpong, játszóház (igaz felügyelet itt nincs), este élőzene, finom kávé, jól felszerelt fitneszterem. A wellness részleg sem rossz, a gyerekrészen az egy csúszdát kicsit keveselltem, valamint az úszómedencét is, de egy kétéjszakás tartózkodásra elegendő. Kicsit emiatt maradt hiányérzetem, mert tisztában vagyok vele, hogy ez nem egy városi fürdő, hanem egy szálloda wellness részlege, de úgy érzem, a méretéhez képest (mert 2 emeleten több medence is van) nincs nagy változatosság. Egy délelőtti séta a Sümegi várhoz kellemesen átfagyasztott minket, de szuper, hogy ennyire közel van. Tehát úgy jöttünk el, hogy egynek jó volt, nem tudtunk semmit kifogásolni, jól éreztük magunkat, de vissza kifejezetten nem vágyunk.
