Hotel Kapitány Superior Wellness Sümeg ^★★★★

Az ágynemű nagyon kényelmetlen, műszálas, és "csikorgós". A fürdő konkrétan nekem max. 2 csillagos, kicsi és balesetveszélyes idősebbeknek. Rozsdás kapaszkodó,széthulló wcpapír tartó, 100 ft-os nyitott wckefe. A reggeli nagyon szuper volt, a vacsora viszont, néha értelmezhetetlen, íztelen vagy túl sózott ételek. Laktózérzékeny vagyok, sosem volt kiírva, hogy esetleg mi a laktózmentes, állandóan kérdezgetni kellett, nagyon kellemetlen volt. Viszont a törölközőt minden nap cserélték, ez nagyon pozitív. A szálloda kívülről csodálatos,de többet mutat mint amit ad. Távozásnál egyáltalán nem voltak szivélyesek,senki meg se kérdezte,hogy jól éreztük-e magunkat. Mi biztosan nem megyünk többé ide.

A szoba gyönyörű, tágas, modern, első szálloda, ahol egy csepp vízkő sem volt a csapon. Minimum minden 4 csillagos hotelben ekkora szobaméreteket határoznák meg! A wellnessrészleg több, mint gyönyörű, egy rafinált húzással sikerült a kisgyermekes családokat kicsit elválasztani a gyermek nélkül érkezőkkel, a fenti szinten van a gyerekmedence egy nagyobb felnőttmedencével, az alsó szintem így a gyermektelen pároknak nem kell egész nap gyereksikongatást hallgatnia. Ehhez külön gratulálok! ! Az ételek. . Minden hazai. . reggelinél nincs pick szalámi. . stb. . minden felvágott, kenőmájas, sajt, lekvárok, kuglófok sütemények helyben készülnek, és félelmetesen jók! ! A vacsora választéka is kiváló, minden ízlésnek megfelelő, kiszolgálás gyors, pontos, kedves. A bár rész hatalmas, mindenhonnét gyönyörű a kilátás, de a felső medencéből az éjszakai kivilágított Sümegi vár egy csoda! Csak gratulálni szeretnék, büszke vagyok, hogy van ilyen, ennyire vendég centrikus, és nekem nagyon különleges! Ez csak a Hotel, de a vár, a lovagi torna még megérne 5 oldalt. . . de a Hotelról is tudnék még csupa jókat írni! :-)Nincs kivetni való! ! Aki hibát akar keresni, ne jöjjön ide, nem kötelező! ! ! ! Fitymálásnak, kritikának itt úgysem talál alapot! Nagyon, fokozottan ajánlom mindenkinek, visszatérünk! !

Érződik, hogy saját gazdaságból látják el a konyhát, és az is, hogy sajátjuknak és fontosnak érzik, hogy a vendég jól érezze magát. Pazar, csodálatos épületegyüttes, csodálatos kilátás. . . . . . . csak nem a mi szobánkból. Mérhetetlen csalódás volt, ami minket és a baráti házaspárt is fogadta, a szobába való belépéskor. Félreértés ne essék: maga a szoba nagy, gyönyörűen berendezett, tiszta, elegáns. De! Olyan kilátással, amely egyetlen, a szállodát bemutató képen sem látszik. Egyetlen szóval jellemezve: a szobák az alagsorban találhatók. A baráti házaspár szobája végülis csodás kilátású volt a miénkhez képest. Az ő ablakuk egy "gyönyörű, kavicsos nem tudom mire nézett. A föld-ablak távolsága kb. 50 cm. A mi ablakunk előtt 30 cm-re egy tujafa állt, melytől 20 cm távolságra az autók kipufogóját tekinthettük meg, szintén vagy félméterrel a föld felett. Azt kell, hogy mondjam: botrányos. Egy ilyen kategóriájú szálloda ezt nem engedheti meg magának, vagy csak nagyon jutányos áron. Mi majdnem egy hónappal az érkezés előtt foglaltuk az őszi csomagot. Nem hiszem, hogy ne kaphattunk volna jobb fekvésű szobát. Ha csak egy emelettel feljebb helyeznek el ugyanezen az oldalán az épületnek, már klasszisokkal jobb lett volna hangulatunk. Ettől függetlenül mi csakazértis jól éreztük magunkat. A lovagi torna és az azt követő vacsora szórakoztató és pazar. Lehet, hogy visszatérünk, de egyeztetni fogjuk a szobaszámot. Mindenki figyeljen: 1103 és 1105! Ezt a két szobát tuti ne fogadják el!

A wellness részleg csak 8-ig volt nyitva, de fél nyolckor már nem engedtek be a szaunába. A medence szélén sárga koszcsík jelezte a vízszintet, egy ázott papír-zsebkendő és egy döglött légy egy hétig végig a parton volt. A kondi teremben nem működött a futópad, és a sarokban ottfelejtett üres üdítős doboz volt napokig. Az ételek egyhangúak voltak, és volt olyan este, hogy az előző napi sütemény maradékát is felszolgálták. Soha többé nem költeném el itt a pénzem.

Szobák tiszták,kényelmesek,de a légkondi nálunk pont nem működött,és a szobában állandó 30+ fok uralkodott. A lovagi torna és a gyönyörű vár miatt nem bántuk meg az utat,de megismételni nem fogjuk.

Azok a lovagok, akik bemutatót tartottak nekünk, felszolgálták a vacsorát, újították fel a várat. . . mindenhol ott voltak. . . a városban, ha találkoztunk, kedvesen üdvözöltek minket. A wellnes rész tiszta. Az ételek pazar ízvilágot mutattak, a saját gazdaságból származó húsok, felvágottak finomak. Egyetlen negatívum, a szobákban a két összetolt ágy matraca között lévő 8-10 cm távolság. Ez kényelmetlen. Gratulálok a Vár Kapitányának, hogy megálmodta és ilyen szinten üzemelteti várát, csárdáját, lovardáját, szállodáját.

Nagyon finom volt az étel, tökéletes volt a kiszolgálás és pazar a hangulat. A szoba tiszta és kényelmes volt kivéve a toiletet ami valószínűleg gyerekeknek lett kitalálva mert nagyon alacsony volt. A wellness részleg okozott csalódást. Minden élményelem megvolt ami miatt ezt a szállodát választottuk, de alig működött valami. Ha kértük akkor bekapcsoltak néhány elemet, de a kiírtak szerint is csak alig a fele működött vagy másnapra "elromlott" A gőz sem mind működött, nem volt amivel locsoljuk, azt is kérni kellett. A medence csempéi több helyen letörtek, volt ahol 20 cm-es rész hiányzott. A wellness részleg úszott a vízben a 3 nap alatt nem volt aki feltörölje, ezért igen baleset veszélyes volt. Ezektől eltekintve nagyon jól éreztük magunkat és szívesen visszatérnénk ha ezen problémákat orvosolják.

A legjobb mégis a szerdai lovagi torna volt, ami felülmúlta várakozásunkat, több órás program és fenséges vacsora, mindez a helyi emberek színvonalas szórakoztatásával. Tényleg úgy éreztem, mintha személy szerint ránk szabták volna ezt a 3 napot. Nem tudom eléggé dicsérni a hotelt.

Probléma volt a wellness részleg vízhőfoka is, kifejezetten hűvös volt a víz, az ember a beltéri medencékben nem ilyet képzelne el. Egyébként ettől függetlenül is gyengének találtam a wellness részleget. Hogy pozitívumot is mondjak, a várra néző szoba éjszakai panorámája, a programok és a középkori lakoma felejthetetlen volt! Ez az a tipikus hely, ahol egyszer pont elég volt megfordulnunk.