Gotthard Therme Hotel Szentgotthárd ^★★★★

-ó kor amikor megérkeztünk azt mondták hogy egy pár percet kell várni. Szoba tiszta volt és a fürdöszoba is. Berendezés modern, de én személyszerint arra is ügyelnék hogy a nehéz téli panlanokat lecseréljem könnyü nyárira. A felszolgált ételek jók voltak és az Örség ízeit is megjelenítették. Egy alkalommal volt egy számomra ehetetlen sós sült tarja amit ott is hagytam. A pincér fiú megkérdezte hogy nem-e ízlett és mondtam hogy nem, és miért. Távozóban csak úgy megjegyezte - de azért hallotuk - hogy, nem mindegy, csak sok legyen és lehessen zabá. . . . A pincérekhez még annyit, hogy az a müszak amelyikben egy idösseb bajszos úriember is volt becsületesen és gyorsan végezte a munkáját, míg a másik müszaknál pl. a tányérok halmozódtak az asztalon
pedig nem is egyszer elmentek az asztalunk mellett.

A személyzet kedves,ha kértünk valamit,már meg is kaptuk. Jól éreztük magunkat,csak ajánlani tudjuk.

A reggeli mindig nagyon jó volt. Péntek és szombat este jó ötlet a zene a bárban. Sokan leültek és örömmel szórakoztak itt. Az ital árak magasabbak más hasonló 4 csillagos szállodához képest. A wellness részlegnél furcsa volt, hogy a szauna részt, csak külön belépővel lehet igénybe venni. Máshol ez a csomag része. Különben az élményfürdő, az uszoda is mindig tiszta volt, pedig a hétvégén nagyon sokan igénybe vették ezt a szolgáltatást. Szép , tágasak a medencék, csodálatos zöld növények.

Szeptember első hétvégéjét töltöttük itt, kint 15-17 fok, nagyrészt zuhogó eső, a szobákban a fűtés nem működött, a fürdőszobai törölközőszárító is teljesen hideg volt, mit megtudtuk, még nincs fűtési szezon, ne is álmodjunk melegről és száraz törölközőről+fürdőruháról, nesze neked 4*! A szoba tágas, azonban a szőnyegpadlón fura foltok, valamint rengeteg szösz, s a fekete bútorzaton ujjnyi vastag a por a beköltözést követő pár órán belül. A tv adás szemcsés, a magyar nyelvű csatornaválaszték szegényes. A zuhanyzó részben a lefolyótól ellentétes irányba lejt a csempe, a fali szappantartó egy nyomás után leesik. Az étterem tágas, a vacsorakínálat lehetne bőségesebb, a gyerekeknek nagyon nehéz választani a sok fűszeres, csípős étel közül (borjú, marha, csípős oldalas, vadraguleves stb). A reggeli bőséges, választékos, azonban a kiürült kvautomatát nem töltik, így a kezdés után 1 órával a 3 gépből 1 ad presszókv-t. A pincérek udvariasak, figyelmesek. Ami megdöbbentő számomra, az a szervízdíj. Az itallapon nincs feltüntetve, a számlán azonban igen, ahány tétel, annyiszor, még a bárnál is, ahol én saját magam viszem az asztalomhoz a kért italt! ! ! A szobához adnak felnőttenként 1-1 órát, mellyel az ajtót lehet(ne) nyitni és a fürdőbe belépni+ a számlát a szobához íratni. Nálunk 2x kellett kicseréltetni, mire mindegyiket tudtuk használni a szobakártyával együtt. A fürdő tágas, azonban a fekhelyek, székek száma nagyon kevés, sokan csak tanácstalanul lézengtek szabad helyet keresve, miközben kint, a szakadó esőben rengeteg ágy feküdt üresen. A csúszdák csak időszakosan üzemelnek, az egyik borzasztó veszélyes a leérkezésnél, egyikünk feje és könyöke, másikunk lábujja bánta (ez utóbbi csúnyán feldagadt, belilult), szakképzett személyzet nincs! Ami megdöbbentő volt az eddigi wellness szállodás élményeink után, hogy a fürdőhöz nem adnak külön törölközőt, s ezt nem is jelzik. Nem elég, hogy fejenként 1 törölköző jár a szobához, a fent említettek miatt az sem száradt meg, a wellnessben nincs lehetőség törölköző kérésére. Meglehetősen kellemetlen ezzel a helyszínen szembesülni, a lakóhelytől több 100 km-re. Ez eléggé kicsinyes dolog egy wellness szállodától. A billiárd, ping-pong fizetős. Az italárak az egekben. Összességében elfogadható volt, de hogy még egyszer visszatérjünk, azt erősen kétlem.

A szálloda gyermekbarát helynek jelöli magát, de az épületben és az udvaron sem lett kialakítva játszóhely. Érdeklödésünkre a szálloda melleti játszótérre irányítottak, pedig az udvaron lenne hely a játszótérnek, ahol a gyerekek vacsora után még túdnának csuzdázni, hintázni, mászókáink, amíg a szülök a teraszon beszélgetnek iszogatnak.

Ez utóbbival lehet minden ottani szolgáltatást is fizetni, tehát sem kézpénzt sem pedig bankkártyát nem kell odavinni. A vacsora igazi élmény volt: tágas étterem, finom, változatos ételek. A hallba élő zene mindkét este, remek hangulatot varázsolt. Egy problémám azért adódott. Éjszaka derékfájásra ébredtem. Szörnyű volt a matrac, ezt már este is észrevettem, alvás közben aztán bizonyossá is vált. Végig forgolódtam/helyezkedtem az éjszakát. Reggel aztán szóltam a portán, és napközben tettek egy deszkát a ágyrácsra, ami valamit ugyan segített, de tökéletes nem lett. A legmeglepőbb az, hogy a recepciós tudott erről, elmondása szerint mások is jelezték már, és itt, az értékelők közt is többen írtak erről. Akkor nem lehetne ezen változtatni? Mindent egybevéve nagyon tudom ajánlani mindenkinek a szállodát, csak jó előre nézzék meg a matracot és még lefekvés előtt kérjenek segítséget.