Velence Resort & Spa Velence ^★★★★

A személyzettel alapjaiban nem volt problémánk, aranyosak, segítőkészek, barátságosak voltak mind a recepción, mind a takarítók. Félpanziót fizettünk. Ez két vacsorát jelentett. Egyikkel sem voltunk megelégedve, választékból is láttam már bővebbet és az ízvilág is hagy kivetnivalót maga után. 2. napon volt valami nyugdíjas konferencia, ami után az összes nyugdíjas jött áztatni. Velük volt tele a wellness és a csendes pihengetést felváltotta a vénasszonyos nyüzsi, tőlük zengett az egész wellness és hely is alig volt a medencékben. Este 21:30-ig van nyitva a wellness, mi még vacsora után lementünk, szerencsére akkorra már a tömeg is eltűnt. Negyed tízkor jött az ott dolgozó kolléga, hogy hagyjuk el a medencét. Többen voltuk, nem értettük,ha fél tízig vannak nyitva, miért zavarnak ki minket negyedkor? Ez nagyon negatívként hatott. A fürdőköpeny első használat után nyilván vizes lett,gondoltuk,másnapra megszárad, mert hát mégis kellemetlen belebújni vizesen. Nem száradt meg, szerettem volna a takarítóktól kérni,de sajnos nem tudtak adni, mondták, hogy ők is várják a mosodát. Nem volt kellemes folyamatosan a vizes köntösbe belebújni. Máskor sose jártam még így, lehet azért, mert nagyobb radiátor volt,amire kiterítve meg tudtuk szárítani, de itt erre sem volt mód. Ami nekünk még nem tetszett, hogy a kinti medencét csak úgy lehetett megközelíteni, hogy először kimentünk a szabadba, a hidegbe, az udvarra és úgy tudtunk bemenni a medencébe. A másik medencébe volt átjárási lehetőség a benti medencéből, csak épp az a kapu zárva volt. Nem mellesleg az a medence hűvösebb vizű is volt. Bár a másik külső medence is lehetett volna melegebb. A szobával különösebb gond nem volt, bár felhoznám ismét, hogy egy 4 csillagos hoteltől nem foltos szőnyeget várnék, gondolom korábban ez az ki lett rá öntve és azt úgy hagyták. Nekünk csalódás volt. :( Jobbra számítottunk.

Nagyon gyerekbarát ,szerintünk több volt a gyerek mint a felnőtt. Meg a parkolási díj ami kicsit durva,de ettől függetlenül ajánlanám főleg gyerekes családoknak!

A világos szőnyeg nem volt nyerő választás a szállodában, mert határozottan koszos benyomást kelt. Az étterem teltház esetén iszonyú zsúfolt, kevés a hely az ételek kiválasztására. Egyébként az ételek választéka és minősége teljesen rendben volt. A wellness gyerekek és felnőttek részére is kínált lehetőségeket.

Az étkezések lebonyolítására használt helyiség véleményünk szerint kicsi ekkora befogadóképességű szállodához. A személyzet kedves és segítőkész volt, ha mégsem (mely velünk csak egy esetben fordult elő) azt minden bizonnyal a túlterheltség okozta; látszott, hogy kevesen vannak és sok az egy főre eső rész. Alapvetően pozitív véleménnyel távoztunk, de a tisztasággal kapcsolatosan mindenképpen szükséges lenne változásokat eszközölni.