Silvanus Wellness & Konferencia Hotel Visegrád bemutatkozása
Csendes erdei környezetben található meg a Silvanus Hotel a Fekete-hegyen, Visegrádon. A négycsillagos hotelből gyönyörű panoráma nyílik a Dunakanyarra. Mozgássérült vendégek számára is biztosítható a kényelmes pihenés.
Barátnőimmel azért választottuk ez a helyet, mert korábban a családommal már jártam itt és nagyon meg voltunk elégedve. Hát ez most nem így történt. Kezdetnek a 2 db erkélyesnek kért szoba helyett francia erkélyesnek csúfolt szobácskakat kaptunk. A szobácskák szépen felújított fürdőire azonban üvegajtót szereltek fel, ami nem illeszkedik a tokhoz körben szigetelés nincs.
Ez meglehetősen kellemetlen lehet. . . A wellnessben a finnszauna csont száraz volt. Nem figyeltek a víz utánpótlásra. A medencék vize, az ülőké is meglehetősen hűvös. Nem esett jól benne üldögélni. A be és kiléptető sorompóval is lehetne mit kezdeni. A pozitívum annyi volt, hogy a személyzet udvarias és reggeli, vacsora elfogadható.
Most értem haza a szállodából, és hááááát hagy némi kivetnivalót maga után. Standard Premium szobát foglaltam. A beígért tea, kv, vízforraló bekészítés elmaradt. A szobában belső telefon nem volt. Ezt a hiányosságot a panoráma kárpótolta. A szoba az első emeleten volt, amit nem olyan rég újítottak fel.
A szinten csupasz gipszkaron fal, a padlószőnyeg lerakása hiányos! A három napon, amit ott töltöttem, a lépcsőnél lévő szőnyeget nem igazították meg, ha nem figyel az ember könnyen eleshetett volna. A bárban min. 10 perc várakozás után feltűnt egy pincér, aki tovább is ment! ! Mire végre odajött egy, az sem volt a helyzet magaslatán! ! Az ételek ízletesek voltak. A wellness, és külső medence része jó. Összegezve, nem nagyon győzött meg a hotel, csak a panoráma. Ha választanom kéne nem biztos, hogy újra elmennék!
Sajnos, Én a csalódott vendégek táborát erősítem! ! Nem is kicsit! A Kilátás pazar a Hotel fekvése gyönyörű látványt nyújt, de ennyi! Drága ( a panoráma miatt). A műanyag "mosdóteknőt" én valami konténernek láttam. . . . ez a fürdőszoba? ? 4* mellett? Vajon ki adja a csillag "elismerést" a szállodáknak? ?
Mert a panorámán kívül , háááát, hogy is mondjam, nem sok jót fedeztem fel. Sem a szobákban sem az épületben a fürdőszobáról még ne beszéljünk ! ! ! ! Viszont az ételekkel és a személyzettel elégedettek voltunk! ! Legalább ennyi jutott! Addig biztos nem ajánlanám senkinek amíg egy alapos felújításon nem esik át a szálloda, mert Én sem mennék így még egyszer.
Lassú az éttermi személyzet, elfelejtik felszolgálni a kért italt, nem azt az ételt hozzák amit rendeltünk majd egy laza vállrendítéssel közlik, hogy ez van, egyébként meg lehet válogatni a svédasztalról. Két adag ételt egy tányéron szolgáltak fel de megengedték hogy szerezzek magamnak egy üres tányért és külön szedhessem magamnak.
. . Volt olyan este amikor 50 (! ! ! ) percet kellett várnom egy natúr grillezett csirkére amit végül ehetetlenül készítettek el. De nem csak a vacsorára kell várni hanem az asztalra is ahova leülhet az ember! Nem egyszer 5-10 percet kell sorban állni vagy leülhetünk egy 8 fős asztalhoz idegenekhez. . . . A szoba kicsi, a wellnessben hideg a víz és meg kell várni míg a recepciós hölgy befejezi a cigi szünetét mert csak utána szolgál ki. A bárban sincs mindig személyzet, a recepciónál kell jelezni ha szeretnék valamit fogyasztani és kis idő múlva küldik a pincért aki szájhúzás mellett elkészíti a kért kávét. A recepción sem figyelmesek, monoton betanult szövegüket darálják. A kilátás gyönyörű de ezt leszámítva még az ellenségeimnek se ajánlom ezt a helyet. Egy 4 csillagos szállodának ennél többet kellene nyújtania! Nagy csalódás volt és megbántam, hogy ezt a helyet választottuk.
Hááát, nem is tudom mivel kezdjem. A pozitívum: a szálloda elhelyezkedése. Gyönyörű a kilátás. Ennyi. Az ételek minősége, választéka kritikán aluli volt. Több négy csillagos szállodában jártunk már, de ez a hely volt az, ahol először és utoljára. Koszos asztalok, székszoknyák, amik helyenként foszlottak.
Az étteremben közlekedni alig lehetett az asztalok között, olyan "ügyesen" volt megoldva az asztalok elhelyezése. Az ételek hol sósak voltak, hol teljesen íztelenek vagy épp nem megsütöttek (nem bélszín volt a választékban. . . ). A felszolgálók nem foglalkoztak a vendégekkel, fél órát is vártunk a lébecoló hölgyekre vagy urakra, éppen kire. Teljes fejetlenség jellemezte azt a hétvégét, amikor ott jártunk. A recepción sem voltak segítőkészek, nem értek rá, pedig nem volt teltházas időszak. Soha többet nem megyünk ide, de senkinek nem is ajánlom.
Pünkösdi hétvége.Csodás kilátás a szállodából,wellness lepusztult,koszos.Reggeli:olcsó költségvetésű,felháborító!! Vacsora: gyorsfagyasztott,menza szerű ételek,szánalmas.Ezt a szállodát nem ajánlom annak aki kicsit is szereti a minőséget.Mert ez a szálloda nem a minőségről szól.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.