Silvanus Wellness & Konferencia Hotel Visegrád bemutatkozása
Csendes erdei környezetben található meg a Silvanus Hotel a Fekete-hegyen, Visegrádon. A négycsillagos hotelből gyönyörű panoráma nyílik a Dunakanyarra. Mozgássérült vendégek számára is biztosítható a kényelmes pihenés.
Alapvetően rendben van a szálloda, azonban mindenhová lépcsőn lehet eljutni, így a babakocsit voltunk kénytelenek emelgetni, ha már a fitneszterem átalakítás miatt zárva volt. Mellesleg a is szintünk "átépítés alatt" volt, így azt nem is minősítem, viszont erről értesíthettek volna előre.
A személyzet nagyon kedves és profi, a wellness és a medencék korrektek, a reggeli és a vacsora választékos, azonban lassú az utántöltés. A csomagunkhoz tartozó szolgáltatásokról a wellness-részleg személyzetének fogalma sem volt, én pedig kellemetlennek tartottam, hogy nekem kellene felvilágosítanom egy négy csillagos szálloda személyzetét a saját szolgáltatásaikról, így a szőlőmagos-boros kezelések (2x3 db) helyett maradt egy "hátsimogatás" és egy arckrémezés. Az ördög a részletekben rejlik, ebben sajnos gyenge a szálloda. Összefoglalva: kellemes hely, ha az ember nem négy csillagos, az árakkal arányos elvárásokkal érkezik.
Bőséges reggeli és vacsora valóban a 4 csillagnak megfelelő. A szoba mérete kicsi, de tiszta. 3 csillagos. A wellness-ben nem melegek a medencék (hűvös) Kilátás csodálatos az étkezőből.
Nagyszerű volt a hétvégénk, de lehet nyári programnak jobb és ideálisabb lenne a helyszín.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
A kilátás pazar a Dunakanyarra, az ételek minősége, mennyisége, változatossága kiváló volt. Nagyon meleg volt, a párabefúvás ezen sokat segített. A parkolóhely nagyon kicsi, sok vendéggel együtt mi is csak a hegyoldalban tudtunk leparkolni. A Wellness részleggel elégedettek vagyunk, a kinti medence is jó, csak a sok vendég miatt kissé zsúfolt volt. A szállás jó, a fürdőszoba minősége kiváló.
Gyönyörű hely akár télen akár nyáron. Jó konyha kedves személyzet és kellemes wellness részleg. Aki teheti kérjen dunai panorámás szobát, nem bánja meg, illetve nyáron a klíma is hasznos lesz. A standard szobák kicsik (nekem). Én télen is voltamamikor ki sem mozdultunk a szállodából, tehát igen kellemesen lehet az időt eltölteni házon belül, illetve ha jó idő van nagyon szép kirándulásokat lehet tenni a környéken.
Egy hetet töltöttünk el ebben a szállodában. A kilátás káprázatos, a körülötte lévő erdők friss levegője elcserélhetetlen. A szálló közelében sok program található. A személyzet udvarias volt, de megkülönböztetett figyelemben részesítettek más kategóriájú fizető vendégeket, amely érezhető volt, kivéve az étteremben.
A szállóban felújítás folyt, melyet nem közöltek a foglaláskor, és látható jelei voltak. Itt egy vezeték, ott egy összegittelt fal, stb. . . Az ember egy négy csillagos szállodától nem teljesen ezt várja, de összességében jól éreztük magunkat, és Visegrád továbbra is színes, programmal teli gyönyörű hely, csak ajánlani tudom.
A felújításból adódó kellemetlenségekből nem sokat vettünk észre. A személyzet a check in-től a check out-ig kedves, figyelmes, udvarias, segítőkész (pl. kérésünkre a fürdőköpenyt azonnal nagyobb meretűre cserélték). A szoba megfelelően kényelmes, tiszta, jól felszerelt. A wellness tiszta, de hiányoltunk még egy termálvizes ülőmedencét -gyerekek nélkül.
A vacsorához kinált desszert, gyümölcs választék lehetne bővebb, (esetleg diétás is), a reggelinél hiányoltuk a poharas tejtermékeket (kefir, joghurtok). Összességében elégedettek voltunk, ár/érték arányban azt kaptuk ami elvárható volt. Ötletünk, javaslatunk egy teasarok kialakítása a wellness kandalló szobában.
Nyáron jöttünk el ide a dunakanyar 1ik legyszebb hotelébe a képekhez mérten tényleg jó kilátásuk van,de a medencék túl kicsik ennyi ember befogadására. Kevés és zsufolta terasz mozdulni se lehetett és még 1 esküvő is volt ami miatt mégkisebb helyre zsufolták az embereket igaz csak 30p ceremonia volt de addig senki 1 szot se szolhatott csendbe végig vátuk a forroságban már a medence is túl meleg volt.
Kuponos akció keretében látogattunk el a hotelbe a párommal még januárban. A benyomásaink helyenként egy kicsit vegyesek voltak, de összességében remekül éreztük magunkat. Azt hiszem nem túlzás azt állítani, hogy a hotel legnagyobb erőssége az elhelyezkedésében rejlik.
A Dunakanyar hazánk egyik legfestőibb panorámáját kínálja a látogatóknak és mint olyan páratlan és egyedi. Aki egyszer idelátogat, azt biztosan visszahúzza még egyszer is a szíve. . . s erre a hotel alkalmazottai még egy lapáttal rá is tesznek. Több szállodában is megfordultam már és itt voltak a legfigyelmesebbek, legudvariasabbak eddig - ráadásul érezhető volt, hogy ezt nem parancsból teszik. Egyszerűen itt ez a normális. A tisztaságról is külön szót kell ejteni, mert talán még sose jártam olyan szállodában, ami ennyire makulátlan lett volna. Amikor átvettük a szobát olyan érzésem volt, mintha most használnánk először és ez nagy érdeme a személyzetnek. Az ár-érték arány azonban mégsem hiszem, hogy korrekt lenne, ha kupon nélkül szeretnénk megszállni, akkor az árak borsosak, a bár pedig kifejezetten drága. A szállodavendégek arányait tekintve a wellness rész nagyon apró (bár igaz, ilyenkor télen csak a benti rész üzemel). A szauna világ nagyon igényes, a medencék felett viszont számomra visszatetsző volt, hogy látszanak a csövek és a természethez való közelség élményét rontotta is. Az ételre nem lehet panasz. Mi svédasztalos reggelivel és vacsorával nyitottunk. Itt mindenki megtalálja a saját szájízének leginkább megfelelő ennivalót. Negatívumként említeném, hogy a vacsorához rendelni kell az italt, ami egy sör és 3dl üdítő esetén máris +1400 ft. Összességében viszont egy erős 4-est adnánk a szállodának, ami szerintünk nem volt retro hangulatú - ellentétben a legtöbb hozzászólással, de még lehet és van is hová fejlődnie az 5 csillaghoz vezető úton, amihez sok sikert kívánunk nekik - jó úton haladnak! Azok a vendégek, akik a jövőben a Silvanust választják biztosan nem bánják meg, mert ez az a hely, ahol kinéz az ember az ablakon és úgy belevész a tájba, hogy megáll az idő.
Összességében nagyon tetszett. Apró hiányosság volt pl, hogy a fürdőszobában nem működik a törölköző szárító, pedig igazán hasznos lenne. Valamint hiányzott a külső fűtött medence. A belső medencék körül mindig áll a víz, csúszós. A vellnes részleg munkatársai barátságtalanok és unottak.
Az étterem kínálata kielégítő, finomak és változatosak az ételek. A felszolgálók és a szakács fiúk nagyon kedvesek, készségesek. Ott érződik, hogy tényleg a vendégekért vannak. A recepciós munkatársakat igazán semmi nem érdekli, nem túl barátságosak. Mi azért jól éreztük magunkat.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
