Royal Club Hotel Visegrád ^★★★★

A masszás kiváló volt, a hölgy nagyon kedves, és érti a dolgát. Az ételek minősége közepes, általában langyos, nem túl nagy választékkal. A wellness részleget nem próbáltuk, de szépnek tágasnak láttam. Jól éreztük magunkat, Visegrád gyönyörű hely, de lehet, hogy legközelebb másik szállodát választanék!

A berendezéssel, ággyal, elhelyezéssel, a szoba hőmérsékletével tökéletesen elégedettek voltunk. A vacsorák alkalmával ittunk volna többet is, ha látok pincért. A parkolásért nem tartom etikusnak felszámolni a 700Ft-ot/autó/éj. Nem vágott földhöz az a 2800Ft, de ha már otthagytam 117. 000Ft-ot, szerintem dukálna az ingyenes parkoló. A szobában gyenge volt a WIFI, viszont a recepcióval szemben volt egy laptop a vendégek részére ingyen. Egy dolog azért nagyon nem tetszett: volt ott pár üzletkötő hölgy, akik valamit a szállodai szolgáltatásokból értékesítettek, üdülési jog, vagy valami hasonló. Egy biztos bennfentesek voltak. Megütötte a fülemet amikor vacsora alkalmával hangosan mondta az egyik idősebb szőke a kollégájának: -Ezek a vendégek mindent felzabáltak előlünk! Összességében jól éreztük magunkat, de a bosszantó apróságok miatt mi többet nem jövünk ide.

Összességében mindennel nagyon meg voltunk elégedve, csak egy-két apróság, a jobbítás szándékával:
- legyen pl. egy papírtörlő az apartman konyhájába, hogy legyen mihez nyúlni, ha az ember használ egy csészét, vagy poharat (hogy ne mondjam: mosogatószivacs, vagy mosogatószer)
- legyen kissé mosolygósabb fogadtatás a recepción
- az ételek többsége nemhogy nem forró, de még csak meleg sem, beleértve a levest.

Az épület gyönyörű, a szolgáltatás nem 4*-os szállodához méltó. Nekünk hatalmas csalódást okozott.

Nagyon kicsik az asztalok még két személynek is. A környezet, a szoba, az étkezés, a személyzet viszont kiváló, különösen, ha az ár-érték arányt nézzük.

A fürdőszobák is nagyok és praktikusak voltak. Az erkélynek nevezett kilépővel volt csak némi problémám. Az ételek kevésbé változatosak, ám finomak voltak. Azonban a svédasztal után illetve feltöltésésvel nem voltunk túlzottan megelégedve. (hamar elfogyott és csak lassan vagy egyáltalán nem töltöttek után az adott ételből. A belső medencéje nagyon hideg volt, a pezsgőfürdője kicsi és ezért folyton tele volt, a kinti medence sem melegedett fel túlzottan! Így a wellness részt nem túl sűrűn látogattam (pedig nagyo szerettem volna. Egyébként tiszta és rendezett. A szálloda egyszerű, izlésesen berendezett, kényelmes és hangulatos. A személyzet rendkivűl udvarias, figyelmes és kedves. Összeségében jól éreztük magunkat, ajánlanám szívesen másoknak, de mi nem megyünk vissza a medencék hőfoka miatt!

A sütemények: a piskóta nagyon kemény volt vagy a tiramisu tésztája teljesen vizes ízetlen volt (sem háziasnak sem cukrászatinak nem felelt meg). Az éttermi elrendezésnél kevés asztal volt családosok részére. Sokszor a párban pihenő vendégek is a négyes asztalnál étkeztek így a kis gyerekes családoknak várakozniuk kellett. Ezért talán jobb ha szobaszámmal vannak az asztalok ellátva. A számla kiegyenlítésénél a számlát nem mutatták be nem láttam a tartalmát hanem már az utalást indították.

A másik a parkolás nincs garázs egy utcai illetve benti beállási lehetőség van a hotel nincs elkerítve és mégis 700Ft parkolási díjat kértek amit nem is őriznek és az utcáról bárki bemehet. Ugyan akkor a kocsiban történt károkért lopásért a hotel nem felel. Azt hiszem ez abszurd! A többi helyeken a hotel vagy szálloda el volt kerítve és mivel ugyan ilyen beállási lehetőség volt ingyenes volt. Voltunk olyan szállodában is pl. Balaton ahol mélygarázs volt őrizték és zárták és ott fizettünk naponta 1000Ft-ot. A reggeli szörnyű volt mindig ugyan az volt egyhangú és nem volt választék. Mindig bundás kenyér sült tojás és virsli. Egy idő után ettől az ember meg csömör ha több napig van. Egyedül a vacsora volt megfelelő ami nem svéd asztalos volt. A Velnesz részleg meg kicsi kettő medence egy hideg ami olyan volt mintha jégveremben lenne a másik meg meleg hidratáró volt. Így mivel egy medence használható nem tudta az ember élvezni. A relaxáló szoba olyan bűzt árasztott mintha gumit égettek volna és ködös volt. Azt mondták Himalája só ilyen ennek van ilyen szaga. Rémes mikor benyitottam hányinger kerültetett pedig be sem mentem. Egy egyszerű sószoba jobb lenne. A szaunákban nincs kirakva a kezelési utasítás. Jobb lenne ha lenne bent egy rádió esetleg több nyelven és elmondaná hogyan kell használni.

Sajnos az erkélyünk- 105-ös szoba- arra az ápolatlan lepusztult szomszéd épületre nézett,legalább egy függöny lenne az ablakon! ! ! Köszönjük. Tünde és Péter