Hunguest Hotel Freya Zalakaros ^★★★

Kívülről azt gondoltuk, hogy valószínűleg egy felújított Hunguest Hotelhez lesz szerencsénk, de a szűk, levegőtlen szobában ez a reményünk kissé összeomlott. Ennyire kifeküdt, pihenésre alkalmatlan ágyat ritkán tapasztaltunk 3 csillag esetében. Fáradtan ébredni pedig nem jó. Még akkor sem, ha kellemes svédasztalos étkezéssel és figyelmes, kedves személyzettel igyekeztek kárpótolni.

Gasztronómiai élmény: 0, pedig a szállodai éttermek után mindig valami újdonsággal lehet hazatérni. Személyzet kedves, segítőkész "kitartóak" még ilyen körülmények között is. Átjárás a fürdőbe: kifogástalan. Azonban a fürdőben tömegnyomor, elviselhetetlen ember tömeg. Itt pihenni nem lehet! Még jó hogy családtagommal bárhova megyünk jól érezzük magunkat, de ehhez nem a szálloda és szolgáltatásai járultak hozzá. Véleményem szerint a szállodát mielőbb korszerűsíteni kell, az étterem választékát, ízeit újragondolni, mert hosszútávon legfeljebb vendégűzésre lesz alkalmas. Még 1 napot nem bírtunk volna ki. Nem szívesem ajánlom ismerőseim körében.

A reggeli-vacsora finom volt, volt választék. Nekünk tetszett a szálloda és szándékunkba áll visszatérni amint lesz rá lehetőségünk.

Bár több mint negyvenezer volt a számla, még méltányoságból sem lehetett átcserélni a következő napra. Jah és a csúcs az ajándék ital után szervizdíjat számol fel. (kicsinyesség netovábbja)

Ez a szálloda is egy régebbi épület felújításával jött létre, egy-két dolog kicsit retro, de ettől függetlenül tiszta és minden rendben van. A szoba elegendő nagyságú, az erkélyen szék, asztal és szárító volt (ez utóbbi nagyon hasznosnak bizonyult), de az ágy borzasztó kényelmetlen, a rugók annyira nyomtak, hogy nem tudtunk rendesen aludni :( Apróság, hogy a minibárban két árva víz volt és a tévékészülék extra mini - ezt nem kritikaként mondom, csupán ténymegállapítás. Amit viszont tényleg hiányoltam, az a hajszárító, ami főleg a gyerekes családoknál szerintem nagyon hiányozhat, ha nem hoztak magukkal. Az étterem egész nagy, mindig van szabad hely, az ételválaszték szerény, de azért mindenki találhat magának megfelelőt, ha nem válogatós. Van egy teraszos résszel is rendelkező lobby bár egész jó italválasztékkal :) A személyzet kedves és segítőkész. Wellness részleg nincs, de hát „cserébe” ott az átjárási lehetőség a fürdőbe, ami egy föld alatti folyosón közelíthető meg. A fürdőbe alapbelépőt kap a szállodai vendég a strand és gyógyrészhez, ehhez lehet kiegészítő belépőt vásárolni az élményfürdőbe napi 1300 forint/főért, illetve a szaunaparka 1000 Ft/főért (ez utóbbit csak ott, a helyszínen). Tudom, hogy a szálloda értékelése a lényeg, de mivel össze van kapcsolva a kettő, ejtenék pár szót a fürdőkomplexumról is. Röviden: full extrás! :) 4 részből áll: strandfürdő, élményfürdő, gyógyfürdő és szaunapark. A fürdőkomplexum nagy külső területtel rendelkezik, füves-fás területtel, sok büfével és pihenőággyal. A strandfürdőrészen található két, különböző hőfokú gyógymedence, egy termálmedence, egy családi medence, egy úszómedence, több gyermekmedence és csúszdák. Az élményfürdőben egy beltéri élménymedence rengeteg élményelemmel, 2 kültéri élménymedence (mindegyik folyamatosan működő élményelemekkel), egy pezsgőfürdő, egy nagy finn szauna, sóhomokozó gyerekeknek, gyermekszauna és egy külön, hatalmas szárny csak gyerekeknek, több csúszdával. A gyógyfürdő részben 2 beltéri különböző hőmérsékletű gyógymedence, egy hidegebb úszómedence, egy kültéri gyógymedence és egy másik épületben egy háromrészes, különböző hőmérsékletű gyógymedence található, a szaunaparkban egy kültéri finn szauna (szeánszokkal), beltéri aromaszauna, gőzfürdő merülőkkel, jégkúttal. (Lehet, hogy kihagytam valamit, mert annyi minden van. . )
A lényeg, hogy nagyon jól éreztük magunkat és valószínűleg visszatérünk még (a fürdőkomplexum miatt).

A babát ellátni, altatni, etetni szuperül kialakított hely van a fürdőn belül, nagyon igényes, tiszta Baba-Mama szoba van, be lehet zárkózni a babával, mellette pedig baba pihenő szoba is ki van alakítva, függőággyal, kisággyal! Igaz ehhez Élményfürdős jegyet kell venni, ami nem olcsó, de a Freya sem az, és a fürdő legalább tiszta. Úgyhogy mi nem használtuk ki az átjárót! Viszont a hotelben a szobák nem csak régiek, de koszosak is. Pókháló az ágy alatt, fogkrém a fürdő csempén, koszos nyílászárók, kritikátlan padlószőnyeg. . . Az ágyak matracában a rugokat mindenütt érezni. . . A babágy amit adtak, jobb ha nem tudom mikor volt letisztïtva. Étkezés: 5 nap alatt paprikát, paradicsomot nem láttunk, sem reggel, sem esete. Gondolom ez a választékot jól érzékelteti. Es akkor a felvágottakrol szót sem ejtek. . . Szóval nem ajánlom senkinek, még annak sem ,aki hasonló megfontolásból választana , mint mi. ennyi negatívum mellett az ára felháborító!