Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa Zalakaros ^★★★★

Jó, hogy a fürdő szolgáltatásait kőzvetlen igénybe lehet venni, bár a fürdő zsúfoltsága esetén a szállodában nincs lehetőség a szálloda medencéjébe menekülni, mivel nincs. A liftek nem műkődnek jól, de a lépcsőház kiválóan használható, amely a remek ételek után jól is esik. . . A hotel dolgozói nagyon kedvesek, segítőkészek. Az ételek egy kicsit egyhangúak, de finomak, ugyanakkor fel is kell ismerni őket, mivel a felirat jó pár esetben hiányzott. Összességében remek szálloda kezdeti működési problémákkal. Amit még javasolnék az az, hogy az ajtókulcsok és a fürdőbelépő kerüljön összehangolásra, hogy ne kelljen mindkettőt vinni, figyelni rá. . .

Az erkély és a szoba modern és tiszta volt. A klíma tökéletes volt. Nagy előnye a fürdő közelsége, de a beléptető még nem tökéletes.

Lehetne több szolgáltatás a gyerekeknek, pl játszó sarok, kerti játszótér, stb. ezek hiányoznak egy több gyermekes család nyaralásához. Ezek a konkurens szállodákban megvannak.

Illetve, hogy vacsoránál elfogyott az étel, 10 perc várakozás után hoztak ki tálakat. Mivel én laktózérzékeny vagyok, volt olyan este, hogy nem tudtam rendesen vacsorázni. Csak köretet és salátát.

A reggelik nagyon jók voltak, de az ebéd és a vacsora minimális választékú volt, illetve látszott, hogy inkább olcsóbb ételeket próbáltak főzni. Úgy tűnt, hogy maguk az alkalmazottak is most tanulják, hogy mit kell csinálni. Nem voltam még olyan 4 csillagos hotelben, ahol még a minibár is teljesen üres. Az ágy nagyon kemény és kényelmetlen. Összességében csalódás volt ez a szálloda, pedig épp azért választottam, mert Magyarországon már működő szállodáláncról van szó, így gondoltam, hogy át tudják venni a működtetéssel kapcsolatos jó gyakorlatokat, illetve, hogy ez egy jó minőségű, színvonalú szálloda lehet, de tévedtem.