Anna Grand Hotel Balatonfüred

A szálloda tulaja egy pénzéhes ember semmit nem ad a felújításra csak újabb szinteket húz rá hogy minél több legyen a bevétel! A régi rész meg tele pokháloval koszos penészes! A mai nap volt a legnagyobb, megfogták kikapcsolták az egész wellnesst! Nagyon sokan csalódtak szerintem ahogy mi többet ide nem jövünk ők se fognak! Törölközőt még mindig hozzák mert azt se kaptunk csak kéztörlőt. Jártam én régebben itt de nem volt ilyen rossz!

A folyosókon napokig a takarítók által itt-ott elfelejtett törölközők, gyerekágy, foltos szőnyeg. A szobában a sötétítő függönyt a csipesz elengedte, a nylon lyukas, gyűrött, jó az úgy. A mosdókagyló a hajszárító repedt, a zuhanyrózsán nem jut át annyi víz, hogy használni lehessen. A zuhanykabinból több víz jön kifele mint amennyi bent marad. A minibár készlete meghökkentően minimális. A bekészítés másban is eltér a többi szállótól: a folyékony szappannal megspórolták a tusfürdő és sampon bekészítést, de, hogy a wellnessbe a vendégnek kell lemennie a fürdőköppenyért és törölközőért (ha jó az irány 5 perc oda) majd vissza a szobába átöltözni, s már indulhat is újra a wellnessbe. Ahol nem működik az aroma kabin, az egyik infraszauna, a jakuzzi, a jég készítő. A kneip láthatóan hosszú ideje víz mentes. Előző este érdeklődtem, hogy a 8 órás nyitásra felfűtik-e a szaunát: "nem tudom, nem én leszek holnap" természetesen érkezésemkor kapkodott a mester, de 9-re sem sikerült felfűteni a finn szaunát
helyette bekapcsolta az infrát, amin az állítási lehetőség letíltva. . . Sajnos ugrott a reggeli előtti szaunázás. :(
A személyzet . . . recepciósok a kérdésre válaszolnak, nem igénylem, hogy bájosan mosolyogjon, de figyelmeztessen amikor vacsorához egy szál ruhában keressük az éttermet, hogy egy kabátot vigyünk magunkkal, mert udvaron kell(! ) átmenni télvíz idején. Az étterem csodaszép, előkelő. Finomak az ételek, de nem különlegesek, a választék pedig szűkös. Arra hasonlít mikor a 3 *** -os helyen kevés a vendég, és spórolnak. Szóval több volt az álldogáló felszolgáló (svédasztalnál! ! ) mint főétel. Sajnos a tálak visszatöltése gyászos volt, volt olyan étel amiből nem is töltöttek vissza, s mással nem is pótolták. Hatalmas csalódást okozott.

Idő kellett, amíg kiismertük magunkat a folyosó labirintusában, bár kaptunk útbaigazító tájékoztatót és utóbb szóbeli eligazítást is.

A reggeli és vacsora széles választékkal bírt, igen finomak voltak a kínált ételek.

A szobák nagyok és kényelmesek, kiválóan berendezettek. A welness részleg tágas, hiába voltak sokan benne, nem zavarták egymást a vendégek.