A szálloda a várostól messze van, a környéken nincs semmi érdekes látnivaló. Megérkezésünkkor a recepciós hölgy eléggé barátságtalan volt, igazából semmit sem mondott a szállodáról, közölte, hogy töltsük ki a bejelentő lapot , a szobát 14 órakor lehet elfoglalni, oszt jónapot.
A következő élmény a hölggyel a masszázsra való bejelentkezés időpontja volt, ha jó az időpont, amit mond, akkor jó, ha nem hát nem. Az ágyak kényelmetlenek voltak, rendkívül puha matracokkal. A jakuzzik nem üzemeltek. Az étkezéskor nem volt sem diabetikus sem gluténmentes választék, ami már a jobb helyeken természetes.
Már többször megakadt a szemem a Gunarad Hotel reklámján. A szálloda kívülről nagyon szép! Gondoltuk a férjemmel,hogy egy hétvégére meglátogatjuk. Hát nem volt igazán jó választás. Már a fogadtatás is hideg zuhany volt. A portás hölgy telefonált, s jó ideig várni kellett rá, de utána tételesen felsorolta mennyit kellene fizetnünk, ha elhagynánk a kulcsot, a törölközőt stb.
Mennyit számolnak fel, ha a szobánkban magunkkal hozott vizet, bort stb. iszunk. Arra viszont a fogadtatásban nem tért ki, hogy esetleg kellemes pihenést kívánjon! A szoba tiszta volt és rendes. Az időjárás kegyes volt hozzánk. Következő kellemetlen élmény a szállodából a fürdőbe való átjárás volt. Az borzasztó, nincs megoldva. De maga a fürdő is kellemetlen élmény. Az elmúlt század 80-as éveiből maradt ott. A fekvő szoláriumot hol letörlik a vendég után, hol nem. A masszőr tökéletes volt. Az étkezésre nem panaszkodhatunk. Jó a konyhájuk. A fürdő parkja elég gondozatlan. Azt gondolom, hogy itt a külcsíny és a belbecs ellentmond egymásnak.
Három nap két éjre mentünk Delux szobába, All inclusive ellátással. A hotel megközelítése nagyon jó. A személyzet segítőkész, bár egy ilyen jellegű helyen sokkal több személyzetre lenne szükség! Pl: addig zárva van a drinkbár, amíg nem végeznek a reggeliztetéssel és utána a terítéssel, mert nincsenek annyian.
Első nap lefoglaltuk 1 órára az egyik bowling pályát, ami játék közben meghibásodott, majd kb 15-20 perc várakozás után megjavították, amivel nem lett volna bajom, ha a szervíz időt nem velünk fizettetik ki! Aznap éjszaka 21:00-23:30-ig áramszünet volt, de még csak annyit sem mondtak, hogy elnézést! A "Játékterem" egy vicces megnevezés. A spa részleg gyönyörű lehet már amikor működik! A tisztasággal teljes mértékben elégedettek voltunk, leszámítva, hogy a szobánkat nem takarították. All inclusive ellátással kapcsolatban csak annyit jegyeznék meg, hogy nem értem miért kell helyhez kötni az ital fogyasztást? Kikapcsolódni mentünk, nem fegyházba! Sajnos nem sok jó élményem lett a hotellal kapcsolatban. Ami nagyon sokat dobott rajta, az a jakuzzi és a fürdőben az üvegfal! Külön köszönet két kedves pincérnek, akik nagyon kedvesek, barátságosak voltak és kellemesebbé tették ottlétünket!
Iden eloszor voltunk ebben a szallodaban. Erkezesunk elott egy nappal foglaltuk a szobat, igy mar nem jutott idonk eloleget utalni. Mikor megerkeztunk a szallodaba az volt az elso, hogy a teljes arat elore kifizetettek velunk. Meg sosem hallottam ilyenrol. Majd egy papirt is ala kellett irnunk, hogy ha torolkozot akarunk csereltetni, akkor annak kulon dija van.
A minibart, ha kipakolod, a huto teljes arat fizeted ki. A szoba ugyan kenyelmes, de nem a legtisztabb. A napozoterasz egyenesen piszkos volt. A wellness reszlege nagyon gyenge. A furdo azonban szep.
2015 februárjában jártunk itt 3 férjemmel. 3 napot voltunk ami pont Valentin napra esett bár a szálloda semmilyen formában nem jelezte ezt! Másodszor voltunk itt mert az első alkalom 2 éve nagyon jól sikerült. Deluxe szobában voltunk amivel azon kívül,hogy a matrac nagyon puha semmi probléma nem volt.
Nagyon jó emlékeink voltak a konyháról de sajnos mint kiderült főszakácsot cseréltek és így az összes étel ehetetlen volt. A választék kevés és kritikán aluli volt,a hal vizes a csirkemell meg olyan száraz,hogy fojtogatott. 1 fajta száraz süti ami azon kívül,hogy büdös volt szintén ehetetlen. A kedvencem mégis az,hogy a szobákba a tv hdmi bemenetét lezárták és a hangerőt minimális hangerőn korlátozták. Konkrétan nem hallottuk. Mikor szóvá tettük. hogy szükségünk volna kicsit több hangerőre és a hdmi használatra simán lerázott a recepciós meg sem próbálta megoldani a problémánkat. Segítőkészségből a recepciósok megbuktak.
2014. július 25-27. Jól indult - de nagy csalódás lett. A hotel nagyon szép és tiszta. Kényelmesek a szobák. A mosdónál nincs kézmosó folyadék v. szappan. A külső strand szép környezetben van, de felújításra szorul. A saját fürdőrész labirintus jellegű és sötét. A jakuzzi működésére nincs információs tábla 2 óra alatt sem kapcsolt be.
A Drink Bár kiszolgálója figyelmes és kedves fiatalember, ugyanez mondható el az étterem felszolgálóiról. A reggeli tojás hideg és íztelen volt. Az ételek választékban nem a **** - ot tükrözik. Ajándék fallabda 1 óra: ki gondolná, hogy egy ütőn elpattan egy damil és nem vesszük észre úgy kapjuk meg. Hát Nálam is elpattant a húr: 3000 Ft- ot számláz ki az igazgató egyéb szolgáltatásként. Ez a személyzet dolga ellenőrizni mit ad ki, nem a vendégé. Köszönjük szépen. Még jó, hogy nem a TV vagy a WC öblítő romlott el, mert azt is kifizettette volna? FELHÁBORÍTÓ és PITIÁNER ! Új ütőt lehet ennyiért kapni! Ne adjon ilyen szolgáltatást, ha nem tudja kezelni. Az 50 % masszázs ajándék pedig csak úgy érvényesíthető, ha utazás előtt 1-2 nappal telefonon időpontot egyeztet valaki, mert csak úgy van hely. *Dolce Vita? ? * - inkább nem. Ennyi pénzért sok más helyen várnak nagyobb tisztelettel. Merthogy: a szálloda van a vendégért - nem pedig fordítva!
5 éjszakát töltöttünk All Inclusive ellátás keretein belül a szállodában. Az épület maga és a szobák is gyönyörűek, érdemes egyszeri felár ellenében jacuzzi-s deluxe szobát kérni. Az étterem kínálata választékban gazdag, ízletes, a kiszolgálás a vendégek számának függvényében gyors vagy éppen lassabb.
A tisztaságra nagyon ügyelnek, segítőkész a személyzet, mégis egy-két kérdésünk felmerülésekor egy kicsit azért lehetett érezni a tapasztalat és gyakorlat hiányát a recepciós személyzet részéről. A strand maga hatalmas, szépen rendben van tartva, a melegvizes medencéket naponta takarítják és újratöltik. Összességében mi jól éreztük magunkat, viszont látnivalók hiányában az ember a szállodán és a strandon kívül nem nagyon kell, hogy programot keressen. Amit hiányolok a szállodából, az egy saját wellness-részleg.
Egy nagyon kedves barátommal látogattunk el a hotelba . . . . . Hotel elhelyezkedése és a szoba, amit választottunk (superiol) az nagyon szép volt, leszámítva a "büdös" bogarakat, amik a szobában voltak. Wellness részleg, hát az nagyon nem tetszett egyikünknek sem, 20 éve nem lett felújítva, így ezt sajnos nem tudtuk igénybe venni! így ezzel soknak találtam a költséget!
Marcius 15-17-ig voltunk a hotelben, all incklusiv, extra felárral superior szobaban. A szallo szép, elegáns. A 3 napos csomagajanlatnal kifogasunk, hogy sem nem takaritottak sem nem cseréltek törölközöt (csak 2 ejszeka utan cserelnek törölközöt, vagy + 500 Ft ellenében! ! )A 2-ik éjszaka utan hazautaztunk, mikor gondolták a törölközöket cserelni?
? ? Ezt türhetetlennek tartjuk egy 4-csillagos szállashelynél, es ez egy fürdöhotel. A törölközöket megprobaltuk száritgatni kevés sikerrel. Az ellátás/étterem közepes szinvonalu, böséges kinálatról nem beszélhetünk. Az észrevételeinket megirtuk a hotelnek, azóta sem kaptunk semmilyen választ. Összefpglalva: senkinek nem ajanlom ezt a helyet, ezért az árért.
A múlt héten jártam Torna megyében először ezen a helyen. A szálloda rendezett, a wellness kitünő. Az országban az egyik legjobb gyógyvíz itt található. Hiányoljuk, hogy a medencék felett nincs falióra, így nehéz kisakkozni, hogy mikor kell menni kezelésre.
Elhelyezhetnének egy nyilvános csap is, ahol lehetne gyógyvizet vételezni, Így most a személyzetett kell megkérni, hogy tölték meg üres flakonjainkat. a melegvizes medencék kiváló pihenést nyújtottak. Nagyon jó a konyha, Tiszta és finom. Kár, hogy a recepción nem lehet újságokat és napilapokat venni.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.