Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd ^★★★★

A környéken autóval 30- 80 km-es körzeten belül sok szép kiránduló hely van, amiből mi Eger városát választottuk. A szálloda a forgalmas sétálóutcáktól és városi zsibongástól gyalog messze esik, úgyhogy inkább pihenni vágyó családoknak, mint bulizni vágyó fiataloknak ajánlott. A foglaláshoz a teljes vételár 50 % kifizetése szükséges, mely picit több annál, minthogy a részvétel szándékának komolyságát igazolja. A gépjármű parkolás lehetősége a szálloda területén ingyenes, azonban korlátozott, amitől a Budapesti vendégek rögtön picit otthonosan érezhetik magukat. Akinek nem jut hely a bekerített parkolóban az is kényelmesen parkolhat a szálloda előtt, ahol szerencsére minden reggel megtaláltuk az autót és benne a magnót is. A szálloda tiszta, és igényes, berendezése elegáns. A szoba jól felszerelt, kényelmes, tágas. Hangok tekintetében elmondható, hogy a szomszéd szobában lakók falon keresztül is hamar megismerkednek. A félpanziós ellátásban a reggeli változatos és bőséges volt. A tálcákat a svédasztalon folyamatosan cserélik, a reggeli lustálkodást kedvelők sem maradnak le egyetlen kedvenc ínycsiklandó falatról sem, ha később érkeznek. A vacsora is minden nap egy gasztronómiai élmény, sok egészséges ételből lehet választani. A vacsorához ital (még egy kancsó víz sem) áll rendelkezésre, ami benne foglaltatna az árban. Az italt a szoba számlájára a pincértől lehet rendelni, melynek ára arányban van egy négy csillagos szálloda árfekvésével. A kiszolgálás udvarias, a pincérek mosolygósak. Az első napon a vacsorát kellemes élőzene kíséretében fogyaszthattuk el, melynek köszönhetően gyermekeim most először nem siettek fel a szobába étkezés után. A wellness részleg több medencét foglal magába, melyből a rossz időre való tekintettel csak a belső medencéket volt alkalmunk használni. A gyermekmedence a tájékoztatás ellenére semmivel sem volt melegebb az úszómedencénél, így a gyermekek nagy örömére a rájuk vigyázó felnőttet is hamar aktív játékra késztette. A gyermekek részére a medencében játék nem található így rosszabb idő estén a benti wellness részleget leginkább olyan családoknak ajánlanám, ahol nincs pici gyermek vagy az nagyon jól eljátszik az otthonról hozott műanyag kacsával. A termál (gyógy) medencét elméletileg csak 12 év kor felett és csak korlátozott ideig egészséges használni, de pozitívan értékelhető, hogy nem volt úszómester, aki kizavarja onnan a melegedés céljából gubbasztó kisebb kölyköket. Sok más szálloda szolgáltatásával ellentétben itt az apró nép is kapott fürdőköpenyt így büszkén vigyoroghattak szállodás köpenyben a fotóinkon. Hiányoltam a gyermekek részére a szülőknek pár perc szabadságot nyújtó játszószobát, csocsóasztalt, x-box szobát, animátor programokat, de szerencsére az ingyen wi-fi és az otthoni tablet kiskorúakra gyakorolt mágneses hatásának köszönhetően volt alkalmam kipróbálni a gyerekzsibongástól mentes kellemes relaxálást biztosító szaunákat.

A biliárd asztal nem járható rendesen körbe, elveszi a játék élvezetét a helyhiány. Szinte semmi udvar nincs. A terasz és a napozó rész jól felszerelt. Pihenésre kiváló hely.

Mivel nekünk lételeműnk a "fürdőzés", vacsoráig a medencéket vettük birtokba, egyikből ki másikba be. A vízzel, annak tisztaságával, hőfokával semmi gond nem volt, amit a fürdőmester megtehetett minden rendben volt, a nyitás is reggelente. Azonban maga a környezet: a székek elhasználódva, kiszakadva, a medencék lábmosója nem működött befolyó-lefolyó. A hátmasszírozó vízsugár vagy alig működött, vagy a fürdőruhát is lenyomta az emberről, a medence peremén a lezáró részek mind hiányoztak. A vízben relaxálás közben mit csinálunk, nézegetünk : a mennyezetet a forró gyógyvíz párája "kikezdte", az ajtókat a rozsda teljesen magáévá tette. Tudom,ezek "esztétikai" hibák, viszont ezek a "4. csillag fényét tompítják, elhalványítják". Azonban még aznap délután megjelent egy hölgy meg két karbantartó,a lábmosót mérték széltében-hosszában, fényképezték a mennyezetet. Valószínű legközelebb már ezek a hibák nem lesznek fellelhetőek. A félpanziós ellátás rendben volt, minden igényt kielégített, talán egy vízautomatát a vacsoránál be lehetne állítani, ez már sok helyen működik. Tudom, a vendéglátó egységnek is kell a bevétel, viszont aki alkoholt illetve üdítőt kíván fogyasztani, az továbbra sem inna vizet. Aki viszont vizet szeretne inni, annak nem kellene a drága ásványvizet megvenni. Külön kiemelném a pincérek jó modorát, toleranciáját, aki elsőre azt mondja, köszöni nem kér semmit az étkezéshez inni, nem "zaklatják", sajnos találkoztunk máshol ellenpéldával, sőt lekezelő mosollyal is! A szobalányok nagyban emelik a szálloda hírnevét és fényét, ragyogó tisztaság mindenhol! Összességében nagyon jól éreztük magunkat, azonban nekünk a fürdőzés, wellness a mindenünk, s mivel több helyen megfordultunk már, úgy gondolom a wellnessrészleg felújítása visszahozná a **** ragyogását, fényét !

A vacsorák hangulatát nagyban emelte az élőzene. A hotellal szemben bringó-hintót lehetett bérelni, azt senki ne hagyja ki!

Sebaj, menjünk „wellnesselni”, könnyebb lesz úgy elviselni. Két kis gyógyvizes medence – a víz csodás benne -, és egy látvány medence. Úszni bizony nem lehet benne. Most tudjuk meg búslakodva, az úszómedence éppen karbantartva. Szépen kérve reklamálunk, úszómedencét hol találunk? Sajnos előírás a takarítás, - ezt megértve – napi Fürdő belépőt kapunk cserébe. Örülünk is neki nagyon, de egy kis bosszúság itt is vagyon. A Zsóry Fürdő uszodája, - milyen pech – de szintén zárva! A szájízünk keserű lett, nem ez volt az ígéret!

A szoba szép volt, tiszta és nagyon hideg ! ! Amíg a recepciós azon "fáradozott" hogy meleg legyen a szoba mi belevetettük magunkat a forró termálvízbe. Az élményelemek működtek, a sóbarlang igazi pihenést jelentett és a masszázs ISTENI volt! . . . . . . és ÖRDÖGI amikor felhevült testtel beléptünk a hideg szobába, ahol még a víz is elfagyott. . . . . . nem mondanám hogy erről álmodtam ! ! ! De a személyzet alkotott és pikk-pakk 1 óra elteltével meleg volt a szobában és folyt a víz is. Kárpótlásul ihattunk vacsora előtt egy ajándékkoktélt. Az étterembe menet elmentünk a jól felszerelt konditerem előtt. . . A vacsora /és a reggeli is/ remek volt. A bőséges választékot nézve arra gondoltam :"Oh, bár két gyomrom lehetne"! Jó kedvünkről egy színvonalas operettműsor gondoskodott. A kezdeti nehézségek ellenére jól éreztük magunkat,de ehhez némi tolerancia is szükségeltetett. .

félházas telítettségnél voltunk, a vízfelület biztosan kevés teltháznál. Jó az elosztása, a gyógyvíz valóban értékes, élményelemek közül valami mindig működött. Ami nem tetszett: szaunák felügyelete, megfelelő beállítása, messze színvonal alatti egy ilyen helyhez képest. Törülköző vagy volt, vagy nem, inkább nem. S egy személy "felügyelte" az egészet. Ezt még egy 3*-os besorolásnál is többen teszik, s jobban! Étkezés/konyha/felszolgálás: Hibátlan! ! ! Vendéglátós vagyok, tanítom is "néhány" éve, csak pozitívum amit tapasztaltam. Ami a svédasztalra került, minőségben/választékban, messze felülmúlja a besorolás szintjét! Melegen tartás, ami a legtöbb helyen problémás, itt az is rendben. A séf figyeli, mi fogy le, s azonnal tölt utána. Felszolgálók, bár fiatal az egész csapat, összeszokottan, egymást segítve dolgoznak. Nem eladni/ráerőszakolni akarnak a vendégre bármit is, hanem udvariasan segítenek. Ha kell, azonnal ott vannak, nem kell keresni őket, de nincsenek "útban"! Összességében ajánlom ezt a vendéglátó helyet mindenkinek, éttermet külön kiemelve!