BTimi adatlapja

Kiszolgálás nem túl kedves, az étteremben unott és (sajnos jobb szót nem találok) bunkó pincérek dolgoznak (idősebb hölgyek). Éttermi választék 5 napos ott tartózkodást összesítve: a vacsora íztelen (a só és a bors ismeretlen fűszerek a konyhán), száraz (rizst egyáltalán nem tudnak főzni) és nagyon gyenge, a reggeli talán egy hajszállal jobb. Fürdőköntös nem volt bekészítve, ilyet még nem is tapasztaltam sehol, de lehet én voltam figyelmetlen és ez benne volt a leírásban! ? Nem baj. Tv adás akadozik, vagy egyáltalán nem működik, persze ez sem akkora hatalmas probléma, de azért na Mivel a párom lebetegedett, nem lett volna rossz, ha normálisan működik. Panoráma? Hát 7. emeleten a városra nézve ezt erős túlzásnak érzem. A szappantartó abban a pillanatban leesett a falról ahogy beléptünk a fürdőszobaajtón. A lift működési elvét szerintem még maga szálloda sem érti, brutál káosz! Valamint kicsit furcsa, hogy a lobbyban és a skyroseban fogyasztott koktélok között elég nagy az árkülönbség. Pozitívumként 1-2 fiatalabb pincér hölgy kedvességét és a 3 db játszóasztalt emelném ki. Máshol is láttuk már és jópofa kikapcsolódás, de egyébként egyre lejjebb csúsznak ezek a Hunguest Hotelek, ami a magas foglalási árak miatt elég szánalmas!

Így konkrétan - a nem túl nagy - wellness részleget nagyon kényelmesen lehetett használni. A jakuzzi hőmérsékletét egy kicsit meg tudtam volna emelni, mert én kicsit fáztam benne, de a szaunázás megoldotta ezt a gondomat is. Szerencsére a szaunáknál sincs tobzódás, ahogy a medencékben sem. Az étel választék nekem kicsit "karcsú" volt, de persze lehet, hogy csak azért, mert nagyobb szállodákban jártam eddig, ahol nagyobb az éhes vendégsereg :) Ennek ellenére minden nap találtam fogamra való falatot (még lisztérzékenyen is), ráadásul fültanúja voltam egy kérésnek, amikor is egy idős úr külön igénnyel fordult az éttermi dolgozók felé, akik azonnal teljesítették a kérést, egyetlen szájhúzás nélkül. Azt már csak pluszban említem, hogy egyik reggelink alkalmával - bőséges svédasztalos menü - a szomszéd asztalnál ülő fiatal pár konkrétan felhalmozta az asztalukra a fél kínálatot, aminek a 80%-ához a reggelijük befejeztéig sem nyúltak hozzá, vagy csak belecsipegettek egy-egy virslibe, vajba, zsemlébe, amit gusztustalan magatartásnak érzek és sajnos a távozásuk UTÁN a pincér fiún is láttam, hogy nem szimpatizál ilyen mértékű pazarlással, de egy szót sem szólt! Le a kalappal előtte, hogy ilyen higgadt és udvarias volt ennek ellenére is, én nem lettem volna :D
Abszolút pozitív élmény volt, arról nem is beszélve, hogy bár a többi szobát nem tudtam meglesni, de a miénk óriási volt, hatalmas ággyal :)
Egyetlen negatívumként annyit tudnék megemlíteni, hogy a személyzet kicsit jobban figyelhetne arra, hogy találjon magának egy reggeli kávézós/dohányzós helyet a szálloda ablakaitól kissé távolabb, mert reggelente sajnos az ébredező fecsegésre, délutáni sziesztakor a röhögcsélős megbeszélésekre ébredtünk, ami valljuk be, annyira nem kellemes. . . De ennek ellenére valóban nagyon jól éreztük magunkat, a közeli erdő, a bob pálya, a barlangfürdő pedig mind remek kikapcsolódást nyújt az ide látogatóknak! ! !

Őszintén szólva az adag még egy nőnek is elég kicsi volt (pedig nem vagyok egy zabálós típus - elnézést a kifejezésért), pontosabban a hús mérete volt inkább kicsinek mondható, míg a burgonyapürét nem sajnálták. De végül is a körettel jól lehetett lakni. . . Az ételre nem kellett sokat várni, bár éppen csak hogy melegnek mondható volt. Igazából lehet, hogy csak mellényúltam a választásommal, pedig az ízekkel nem volt probléma! Kifejezetten finom volt! Nagyon tetszett viszont az étterem hangulata, a kis teknősök, a szokatlannak mondható környezet. :)
Ami kevésbé tetszett, az a pincérek hozzáállása. Aki nem szívesen csinálja, az ne menjen felszolgálónak, mert az ember nem azért megy étterembe, hogy azt kelljen néznie, hogy a pincérnek nincs kedve az egészhez, ideges, kapkod és húzza a száját. . . Az éttermet átlagosra értékelném.

Nem probléma. Aztán felmentünk a szobába. Teljesen átlagos, semmi extra, kisebb monitor méretű tévé és egyszerű berendezés. Nem ájultam el, de nem is azért mentünk. . . Aztán siettünk a wellnessbe, mert már nagyon kíváncsi voltam! Itt ért a legnagyobb csalódás. Az "élmény" medence hűvös, a jakuzzi szintén, ahova konkrétan be sem lehetett férni szinte soha! A termál szintén mini méretű "medencéjéhez" ki van írva, hogy max. 10 fő és max. 20 percig. Nos, kétszer sikerült 10 percre bemenni, mert folyamaosan 15 fő feletti létszám volt a medencének nem mondható pancsolóban. Az úszómedence melletti "áztató" szintén hűvös volt, fél óránál többet nem is tudtam benne maradani. Sajnos. Pihenőágy nem sok van. . . A szemünk előtt kapott hisztirohamot egy német vendég, mert nem volt egyetlen szabad ágy sem, mindez délelőtt fél 11-kor, másfél órával a wellness nyitása után! A fölszinti szauna részleg volt a "fürdőruhás" szauna, de nem sok fürdőruhát láttunk az embereken. Emellett 2 szauna nem is üzemelt a 3-ból. Az egyetlen átlagon felülinek mondható dolog a személyzet hozzáállása volt. Kedvesek, mosolygósak és segítőkészek voltak! Abszolút le a kalappal a bárban dolgozók előtt, akik maximális türelemmel és mérhetetlen kedvességgel viszonyulnak a vendégekhez. Mindez igaz az éttermi személyzetre is! Az ételek finomak és bőséges a választék. Gondolnak a laktóz és glutén érzékenyekre is! Viszont asztal szintén nincs annyi, hogy teltház esetén mindenki beférjen. Pedig külföldi társaink előszeretettel ülnek a vacsoraasztalnál nyitástól zárásig. Így volt, akinek várnia kellett, hiába jött le már fél7kor. Számomra csalódás volt a szálloda átlagossága. Tulajdonképpen azt fizeti meg az ember, hogy Hévízen van. Semmi több. Egy ennél felszereltebb és modernebb szállodában, a most kifizetett összegből nem két éjszakát tudtunk volna eltölteni, hanem hármat és sajnos semmivel sem nyújtott többet ez a szálloda, mint bármelyik másik. . . sőt! Nem sajnáljuk a pénzt a wellness üdülésekre, mert nagyon szeretjük felfedezni az újabb és újabb szállodákat, de ez most nagy csalódás volt! SAJNÁLOM!

A kiszolgálás gyors, a pincérünk nagyon kedves és figyelmes volt. Amint kiürült egyikünk leveses tányérja, már vitte is, és hozta a főételt. Többször megkérdezte, hogy elégedettek vagyunk e. Az ételek nagyon finomak voltak! Minden túlzás nélkül. Az adagok éppenséggel lehetnének nagyobbak, de ha az ember levest, főételt és desszertet is választ, akkor tökéletesen jól lehet lakni. Csak ajánlani tudom mindenkinek! Mi biztosan visszamegyünk még!

Mosolyogva, szolgálatkészen álltak és várták az éhes tömeget :)
Az éttermi választék szuper volt. Több olyan hozzászólást olvastam, hogy nem gondolnak a liszt/laktózérzékenyekre. Úgy gondolom, hogy ez már csak kukacoskodás, mert én is lisztérzékeny vagyok és minden reggel és este találtam nekem való fogást, nem is egyet! Akinek pedig nincs ilyen problémája, szerintem azt sem tudta, hogy mit válasszon, olyan bőséges svédasztalok voltak! A szobánkkal is meg voltunk elégedve, mondjuk valóban érdekes megoldás az üvegajtó a mosdónál. A wellness részleg pazar! Szuper, hogy kint is és bent is van 38 fokos medence! :) Nagy élmény volt a friss levegőn ücsörögni a forróvízben. A szauna részleg is szuper és az ott található hűvös jakuzzi is. Az egyetlen negatív dolog a 3 nap alatt annyi volt, hogy hétvégére rengeteg külsős (nem szállodai vendég) érkezett a wellnessbe és így hatalmas tömeg volt. Ez a része annyira nem volt kellemes. . . Mindent összevetve nagyon szuper a hely és remélem, lesz még alkalmunk a Salirisban pihenni!

A környék gyönyörű ! A fürdőrészleg abszolút kellemes, mindenki megtalálja a maga szórakozását. Én a jakuzzikat imádtam legjobban :)
Ezt a szállodát mindenkinek CSAK AJÁNLANI TUDOM ! Nem fog csalódni benne senki. . .