La Contessa Kastélyhotel Szilvásvárad ^★★★★

Hangulatos gyertyafényes vacsora de úgy gondolták a teraszra minek. Utolsó előtti napon zenés táncest volt, volna, csak a tájékoztatás maradt el hogy kinek is, sokan zártkörűnek vélték és kíváncsian figyelték mi lesz ott. Nem tudom hogy a tapasztalatlanság vagy főnöki ellenőrzés hiánya okozhatta. De mindezt leszámítva a környezet kárpótólt mindenért, és azért megköszönöm hogy itt pihenhettem,és a kényelmemet szolgálták. A hiányosságok pótolhatók hogy a fényűző palota kifogásolhatalan legyen 4 csillagjának megfelelően.

Miután kétszer szóltunk a recepción, végül férjem tisztította ki a lefolyót, nem kevés szennyet eltávolítva. Ezt a recepción megköszönték és mi zavartalanul folytattuk nyaralásunkat.

A szállodával nem volt semmi gond, de számomra a recepciós Hölgy lekezelő megnyilvánulása felháborító volt! A fülem hallatára küldte el, a valószínűleg külföldi vendéget, a telefonba egy másik éghajlatra, mintha mi ott sem lettünk volna! ! Ez kocsmai stílus, nem egy 4csillagos hotelhez méltó személy!

Mindenkinek ajánlom a gyönyörű környezetben elhelyezkedő hotelt, remek kiszolgálással és kitűnő személyzettel együtt.

Az ágy és az ágynemű nem kevésbé az, a fürdőszobában kiváló minőségű szappan, sampon fogadott. Az ételek fantasztikusan finomak és bőségesek, az italok ára viszont picit magas. Az udvari medence, a welness részleg is kiváló. Összességében ha teheted ne hagyd ki ezt a hotelt, nem fogsz csalódni!

A babáknak való "mini" medence pedig, véleményem szerint jéghideg volt. Hiányolok ezért egy kicsit meleg vizes medencét a szálloda wellness részlegéből. Egyébként minden más szuper volt.

Nem kellett csalódnunk, a szállásunk kényelmes volt, tiszta, és a fürdőszobára sem lehetett panaszunk. Ez igaz volt a vacsorákra is, minden este jóllakottan hagytuk ott az asztalt, a reggeliknél pedig bőven tudtunk válogatni. Hogy a wellnessről is szóljak, minden adott volt a relaxáláshoz, azonban néha kihívás volt személyzetre bukkanni. Hogy visszatérnénk-e? Mondhatom, hogy igen. . . csak nem teljes áron.

Igy kerekes székkel közlekedők sem tudnak itt közlekedni. Kérésünkre adtak etetőszéket a babának,de nem volt evidens a számukra,hogy maguktól hozzák. A wellness részlegen a babamedence egy lábmosó nagyságúnak felelt meg. Ami felett még szemet hunytam volna,ha a kislányom tud egy kicsit pancsolni. De! Egy nagy fotocellás ajtó volt közvetlen a babamedence mellett,ami ki volt támasztva,odakinn 18 fok volt. Biztos meghűlés,ha beleviszem a gyereket. Látta az ott dolgozó hölgy,hogy babával vagyunk,mégsem intézkedett,hogy becsukja az ajtót. Igazából nem nézte a fizető vendéget,hogy a legjobbat nyújtsa. Az étel bár finom volt,de nem volt bőséges választék. Számomra ez a szálloda nem érdemel 4 csillagot.