Thermal Hotel Visegrád Visegrád ^★★★★

Érdemes lenne a közelgő felújítás során ezt a problémát orvosolni, mert a többi gyerekes szülőnek sem tetszett ez a fajta megoldás, ráadásul ennél is már csak hidegebb lesz odakint, ami nem javít ezen a helyzeten a tél folyamán. Ettől függetlenül a szálloda szuper volt és mindenki nagyon kevesen és segítőkészen állt mindig hozzánk.

Egyetlen számunkra zavaró tényező a fiatal tanuló lányok hozzáállása volt pár esetben, mikor például a vacsora alatt közvetlenül az asztalunk melletti szekrénysor előtt állva tétlenkedtek, hangoskodtak vagy az asztalunkat (azt gondolva, hogy már távoztunk) újra terítették, nem törődve azzal, hogy az italainkat még nem fogyasztottuk el. A wellnes részleg szuper, egyedül a víz hőmérsékletét találtuk több vendéggel együtt alacsonynak, így a legtöbb vendég a termál medencét vette célba. A külső medence rendkívül hangulatos volt az esti fényekben. Távozáskor a recepciós hölgy volt barátságtalanabb, feszültebb egy utalvány érvényesítése miatt, melyet kezelhettünk volna gördülékenyebben is. Összességében élveztük ezt a pár napot.

Az étkezésnél a választék nem a legjobb, az ételek minősége is úgy gondolom, hogy nem egy négycsillagos szállodáshoz illő. Itt főleg a vacsorára gondolok.

Ami kevésbé tetszett:
1) a törülközőcsere rendszere: 3 naponta lehet cserélni az egy db (eléggé viseltes) frottirtörülközőt, lényegében nincs mibe törülközni az uszodá ban: ha első nap elhasználom a törülközőt, nem tudom letakarni vele az ágyat, másnapra vagy megszárad vagy nem, stb. Egy 4+ szállodának nem szabad ilyen kicsinyesnek lenni, bele kell férni az esetleges veszteségnek. 2) A medencéknél az ágyak túl szorosan vannak egymás mellett (pl. a termál m edence partján) nem is lehet leülni kényelmesen, és túl közel vannak az idegenek egymáshoz. 3) az úszómesterek nem ügyelnek a rendre : vannak, akik beugrálnak a vizbe, a gyerekek fülsértően visitanak. Egyszer sem láttam, hogy valakikt figyelmeztettek volna. A kinti medencékre nem felügyel senki. 4) nincs londiner rendszeresítve : úgy kértek meg egy pincért/munkatársat, hogy v igye a bőröndöket ( kétségtelenül megoldották, de szivesség árán)
5) a hétköznap esték nagyon unalmasak : nincs semmi szervezett lehetőség egy kis kikapcsolódásra: a legtöbb hirdetés hétköznapra vonatkozik, a szálloda ezekkel a vendégekkel van főleg tele, elvárható lenne egy kis gondoskodás a szórakoztatásukról, v agy pl. kirándulásokról. 6) A vizitorna - n agyon gyenge volt : a meghirdetett 20 perc helyett 10 perc, elég lelketlen fiatalember tartotta.

Ami nem tetszett: A svédasztalos vacsorához semmilyen innivaló nem jár, azt külön kell a pincérnél rendelni. A pincér viszont legtöbbször későn érkezik a rendelést felvenni - így nincs italunk a vacsora nagy része alatt. Miért nem lehet az esti étkezésnél is automatából italt tölteni, mint a reggelinél? A pincér meg foglalkozhatna a különlegesebb kérések teljesítésével (pl. alkoholos italok, extra üdítők)? Így nem kellene egy szénsavmentes ásványvízre ennyit várni. . . Nem tetszett még, hogy a beltéri medencék körül állandóan állt a víz - a 4 nap alatt egyszer sem láttam, hogy ennek az elhúzásával foglalkoztak volna. Igaz, kinn volt a csúszásveszély tábla. . .