A Hunguest Hotel Freya a termálvizéről híres Zalakaroson található, egy gyönyörű park közepén, a fürdő közvetlen szomszédságában, és 150 szobával és 12 apartmannal várja kedves vendégeit.
Hiányzott az étkezésnél a kímélő ételek az esetleges diétához való ételek. sokan vannak azok akik csak kímélő ételeket ehetnek de sajna itt nem volt kielégítő a választék. A reggeli csészék nem igazán alkalmasak egy teának, tejeskávénak. nagyobb bögrének nagyobb haszna lenne a vendég részére.
Nagyon kedvesek voltak a recepciósok, a szobaasszonyok. Általánosságban tisztaság uralkodik a hotelban. Kis unokánkkal voltunk 5 éjszakát. A 2. napon belázasodott, a recepciós hölgy azonnal segítőkész volt. A pincérek is udvariasak voltak. Bár előfordult, hogy a már leszedett asztalok nem voltak újra terítve.
így nehezen találtunk asztalt az étkezésnél. De ez nem minden esetben volt így. Összességében nagyon jó volt a pihenésünk. Nem először és nem is utoljára voltunk a Freya Hotelban.
Mindennel nagyon meg voltunk elégedve a szálloda szép volt és tiszta a szoba kényelmes jó elrendezésű tetszett hogy a wc külön volt de nagyon furcsa volt az öblítése a tv sok csatornával rendelkezett. A konyha kiváló volt nagy választékkal és soha nem fogyott ki semmi nagyon szerettem a sokféle sütit a recepción kedvesek és szolgálat készek voltak mindenkinek csak ajánlani tudom
Ár-èrtèk arányban tökéletes szálloda, a mi igènyeinknek megfelelő. Szuper kedves személyzet, finom ètelek, tisztaság a szobában és nem utolsósorban közvetlen átjárás a fürdőbe ezek mind a kènyelmünket szolgálták. Már második alkalommal voltunk itt, de jövőre is szeretnènk ebben a szállodában eltölteni egy pár napot.
Szívesen fürödtünk volna elutazás előtt, reggel pl: 9-10 óráig, és távoztunk volna 11 órakor. Ez nem volt lehetséges. Ez rugalmatlanságra vall! ! Más szállodákban - ha akartuk - ennek nem volt akadálya! A leves felkínálása irreleváns, nem is vettük igénybe egyszer sem, azonban kicsinyességre vall, ahogy kihangsúlyozzák azt, hogy érkező vendég és a távozó vendég nem veheti igénybe, ha szükségét érzi. Egyébiránt meg voltunk elégedve.
Reggeli, vacsora kiváló volt, változatos és azok a sütemények, pohárkrémek , könnyű volt elcsábulni! ! Szobában már volt egy kis hiba a szekrényajtót nem lehet elhúzni, a fém ablakkeret se volt kellemes. Az ágy kényelmes, külön öröm volt a kispárna. Az alagútban én fáztam! ! Egy tábla nem ártana , hogy jelezze a parkolót hol találja az ember! Mindent összevetve jó volt!
4Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megtisztelt minket és visszajelzett nekünk. Örülünk, hogy nálunk töltötték pihenésüket. Elnézését kérjük a kellemetlenségek miatt! Reméljük, hogy a jövőben még vendégül láthatjuk Önöket szállodánkban.
2023. december 12., Magyar Diána, Hunguest Hotel Freya
A szálloda 4. emelete elképesztően leromlott állapotban van. Talán az európai ***-os szintet sem éri el ennek az emeletnek a színvonala. Éttermében az élő virágok nagy része el van száradva és ennek ellenére ott "díszeleg" a virágvályúban. Az étterem választéka magasan veri a ***-ot. Bőséges és finom volt a reggeli és a vacsora is.
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
3Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt ránk, és visszajelzett nekünk, valamint, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Elnézését kérjük a kellemetlenségek miatt! Reméljük, hogy a jövőben újra vendégeink közt köszönthetjük Önöket!
2023. december 7., Magyar Diána, Hunguest Hotel Freya
Egyetlen problémám az volt, hogy all inclusive szolgáltatás mellett csak egyetlen szaunát lehetett használni ami állandóan tele volt. A többit pedig csak külön szolgáltatás mellett lehetett volna. Megjegyzem szinte nem használta senki. Javaslatom, hogy emeljék meg a szolgáltatás diját és ez biztositsa a teljes körű szolgáltatást.
4Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
4Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szánt ránk, és visszajelzett nekünk, valamint pihenésük helyszínéül minket választottak. Elnézését kérjük a kellemetlenség miatt. Csomagban sajnos nem tudjuk biztosítani a Szaunavilágot, mivel külsős cég üzemelteti. Pénteken, szombaton és vasárnap üzemel.
Nagyon kellemes, hogy a fürdőbe közvetlen átjárás vezet. A szobák felszereltsége megfelelő, az ágy kényelmes. A recepció segítőkész, az étteremben a választék bőséges, a pultok feltöltése folyamatos. Az ebédidőben fogyasztható leves (bővített félpanzió) jó ötlet. A szállodában a külön fogyasztások árai kedvezőek.
Ami nem tetszett: a törölközők, köntösök meglehetősen elhasználódottak, célszerű lenne jelezni, hogy a fürdőhöz külön törölközőt nem biztosítanak.
4Személyzet
4Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen a kedves szavakat minden kollégánk nevében! Megtisztelő, hogy minket választottak pihenésük helyszínéül. A kellemetlenségért elnézését kérjük! Törölközőinket és fürdőköntöseinket folyamatosan cseréljük. Várjuk Önöket legközelebb is sok szeretettel!
2023. december 7., Magyar Diána, Hunguest Hotel Freya
Zalakaros kiváló választás a pihenni vágyó nyugdíjasoknak és gyermekes családoknak: tiszta, szépen parkosított, gondozott játszóterek vannak. Szálloda választásánál döntő szempont volt, hogy a győri autóbusz a Freya szálloda előtt áll meg, a szállodából egy folyosón közelíthető meg a Termál fürdő.
Az étterem büfés reggeli és vacsora szolgáltatása változatos, gondolnak a glutén és cukor betegekre is! A szálloda személyzete kedves, segítőkész. Az erkélyes szoba 2 fő részére kényelmes. A fürdő tiszta, de már felújításra szorul. A gyermekes családok részére hangulatos játszó területet rendeztek be. A szálloda és a fürdő együttesen kellemes kikapcsolódást, pihenést biztosít.
3Személyzet
3Tisztaság
2Ár / érték arány
3Kényelem
2Szolgáltatások
4Étkezés
4Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Freya válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését! Nagy örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül minket választottak. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét lehetőségünk nyílik rá, hogy vendégeink közt köszönthessük Önöket.
Üdvözlettel: Hunguest Hotel Freya
2023. október 16., Magyar Diána, Hunguest Hotel Freya
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
8749Zalakaros, Termál út 7.
Foglalás: +36 1 4578450 (Szállásvadász)
Bejelentkezés
1400
1800
Kijelentkezés
700
1000
Wellness szolgáltatások
• masszázs • közvetlen átjárás a városi fürdőbe
Internet
• Ingyenes WI-FI a szálláshely teljes területén
Szép kártya elfogadás
• OTP SZÉP kártya • K&H SZÉP kártya • MBH SZÉP kártya
Parkolás info
• Sorompóval zárt parkoló, nem őrzött: 1000 Forint / éj (Foglalás nem szükséges)
Kisállat bevihető
• Nagy testű kutya, 30 kg-ig: 15000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Macska, 4 kg-ig: 9000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Kis testű kutya, 4 kg-ig: 9000 Forint / nap (Foglalás szükséges) • Egyéb kistestű háziállat, 4 kg-ig: 9000 Forint / nap (Foglalás szükséges)