Puchner Kastélyszálló Bikal ^★★★★

A Marokkó rész nagyon hangulatos. Az élményfalu, tényleg egy élmény. Zolit a masszőrt senki ne hagyja ki, és kiemelném még Norbit a fürdőház bárjának pincérét, aki nagyon kedves, és szolgálatkész volt.

Az étkezéseknél én a kínálatból nagyobb választékot vártam, és ugyan volt jelezve, hogy a kínálat módosulhat, azért nem esett jól, hogy pl. az első nap a második vacsora turnusnál már elfogyott a pörkölt. Mindent mérlegelve azért jól éreztük magunkat.

A kurtizánképzés nagyon tetszett, valamint van egy nagyon ügyes karikaturista hölgy, az ő általa varázsolt karikaturával gazdagabbak lettünk egy életre. Ami hatalmas pozitivum, hogy a mi csomagunkban (júliusi nyár) a vacsorához korlátlan italfogyasztás is tartozott. A személyzet hozzáállása kedves, pozitiv, segitőkész.

Érdemes figyelni itt arra, hogy vannak kisebb és nagyobb méretű szobák. Néha nem mindegy melyiket is választjuk. A komplexum egésze szimpatikus, egyedül a „sportközpont” ront az összképen. Valahogy nem igazán illik bele. Szinte minden résznek meg van a maga hangulata, de ennek számunkra semmi. sőt inkább az ellenkezője. A fürdő részleg nem nagy, de teljesen megfelelt számunkra. Más városba át sem mentünk élményfürdőzni. Az élménybirtok részen - ami a helyszín választásban nagy szerepet játszott - minden élményért, kisebb nagyobb összeget kellett fizetni. Ami nem kissé zavart az az, hogy maga a fizikai belépőt a 7 éjszaka alatt a csomag tartalmazta, de csak egyszer. Egy hét alatt két ilyen nap van. Tekintettel arra, hogy szó szerint mindenért belül fizet az ember, úgy érzem nyugodtan lehettek volna „gálánsabbak” a második belépőnél is. A személyzet idősebb és rutinos tagjai előtt le a kalappal. Mint a nagykönyvben. A fiatalabbak pedig remélem tanulnak tőlük, mert van nekik mit. A reggeli kontinentális. Értelemszerűen 7 reggelinél már unalmas. A vacsora ízes és akad közötte 1-1 kifejezetten remek teljesítmény is, pl: kapros raguleves. Az ételallergiára igyekeznek figyelni és azt az alapvető élelmiszer vonatkozásában jól le is kezelik. Ez szimpatikus. Amin még lehetne javítani például; hogy gondolván a gyermekesekre minden nap legyen foglalkoztatási lehetőség számukra, napközben legalább 4 óra összességében. Akár játszóház üzemeltetésével akár másképp. Összegezve: Meg van a maga bája és jól éreztük magunkat. Ha a gyermekemen múlna már újból fel is venné a középkori maskarát.

De már megszerezni sem egyszerű bármit is mert ha a reggeli idő 10 kor lejár utána egy kávét, italt szerezni nehéz eset, ha gyerekkel mennek, fagyi nincs egyéb "rágcsa" nasi stb. nincs. A kávéval hadilábon állnak aki kávés és nem löttyöt iszik vigyen magával főzőt meg kávét. . A fürdő részek kellemesek, tiszták, nem zsúfoltak. A befizetett étkezés svédasztalos reggeli, vacsora bőséges jóízű sokféle, de abszolút alap ételek. . külön befizetésre részt vehet "lovagi vacsorán" ezt felszolgálják. . állítólag ez régebben tényleg egy kosztümös kis buli vacsora volt. . ma már csak egy picit más az ételsor én hiányolom, hogy nyoma sincs egy középkorra mutató régi fűszeres ételeknek. Érdekes kicsit elvarázsolt hely pár napot ellehet tölteni, pihenni aki gyerekkel megy annak jó választás lesz. . ne nézzük a szállodai csillagok számát mert akkor csalódás, de ár érték arányában
jó, kellemes pihenő hely.

Rengeteg lehetőség: bowling, játékterem, falu
Amin javíthatnának:
Kényelmetlen, nagyon nyikorgó ágyunk volt
A recepció személyzete kevésbé volt készséges, mint a többiek
A programok előre elérhetőek lehetnének a honlapon, hogy tudjuk mire számíthassunk.

Ami óriási csalódás volt, hogy szombaton kora délután érkeztünk, akkor még az élménybirtok területén sok program lehetőség volt, de vasárnap és hétfőn a telt ház ellenére sem működött semmi az élménybirtokon. Se a játszóház a gyereknek, se a kovácsműhely, se a pékség, se az apródképző. Egyedül az állatsimogató és a fürdő rész, ahol vasárnap a gyerekmegőrzés és szórakoztatás is szünetelt. Ezekről persze előre tájékoztatást nem kaptunk, mert ha tudjuk akkor pénteken érkezünk. . . . mert a fürdő rész használatáért nem utaztunk volna ilyen messzire. Ez nagy csalódás volt.

A szoba tisztasága hagyott némi kívánnivalót maga után (hajszálas szőnyeg, poros lámpa, pók és pókháló). Kedves és segítőkész személyzet, finom és bőséges ételek, korlátlan italfogyasztás - ez utóbbi figyelemreméltó! Összességében kellemes és jó hely!

Külön megemlítem, az Élménybirtokon belül az Óvárosban található könyvkötő műhelyt, és a fogadó személyzetét. A negatívum az étkezéseknél a választék egyhangúsága, a választható „Lovagi lakoma kétszemélyes saroglyán” minősíthetetlen volt (ebben a formában, inkább NE)A fürdők nyitvatartása értelmezhetetlen. A távozás napi időpont kialakítása nem vendég barát, arra jó, hogy minél hamarabb hagyjuk el a helyszínt, hiszen semmit nem lehet használni. A menedzsmentnek, több szakmaiságot kellene mutatni.

Az jó volt, hogy a vacsora mellé volt ital is, többféléből lehetett választani. A fürdőház külön van, így télen sajnos fel kellett öltözni, ez egy kicsit macerás volt. De volt öltöző, szekrényekkel és hajszárítóval. Többféle szolgáltatás volt, külön jó, hogy van a Marokkói fürdő, ahová kis gyerekekkel nem lehet bemenni, így lehetett élvezni a csendet és a nyugalmat. A kastély nagyon szép és a hozzátartozó élményudvar, de ezenkívül a környéken nem igazán van látnivaló, kirándulási lehetőség.