Royal Étterem - Cinkotai út Budapest

A párom imádja a savanyúságot, és nagyon megörült amikor meglátta a savanyúságok között a paprikát. Egészen addig amíg megmozdította az egyiket, ugyanis tengernyi muslinca szerű bogár szállt ki belőle, ami egyszerűen undorító volt. Második körben, már nem csak muslincákkal, hanem ételeken csücsülő legyekkel is találkoztunk (természetesen ezekhez az ételekhez nem nyúltunk. ) Nekem sikerült egy csorba tányért elvennem, szerencsére nem vágott meg. A pincérünk sikeresen kiöntötte az ubisalink levét az asztalra, amit utána még jól szét is maszatolt, még szerencse, hogy 4 személyeshez ültünk ketten, így nem zavart annyira. A végén gondoltuk szeretnénk grillt enni, mert imádjuk a halakat. Nos az igazi meglepetés csak akkor ért minket, ugyanis este fél 9-kor az összes hal valamennyire romlott volt! Ha nem teljesen. A pácolt halak közvetlenül a melegítő alatt elhelyezett csülköknél voltak, külön fakkos elvileg hűtős rekeszekben. A hűtés nem volt bekapcsolva, de ekkor még nem gondoltunk semmi rosszra. A pincér kihozta a kért grill ételt, amiből összesen 1-1 falatot ettünk, én vajhalból a párom lazacból, és kb. 1 perc múlva mindketten maró érzést éreztünk a szánkban és pici hólyagok keletkeztek a nyelvünkön. A grill halak szó szerint szétmarták a szánkat. Ekkor hagytuk ott az éttermet. A vacsoránk 7500 ft-ba került. Soha többet nem megyünk vissza erre a koszos, bogaras igénytelen helyre. És akkor a foltos evőeszközökről és a kb. soha le nem mosott ablakokról még nem is beszéltem. 37 perce hagytuk el az éttermet és még mindig fel van dagadva a szám, ég az egész. A páromnak erős hányinger is társul mellé. Igazán köszönjük ezt a kellemes élményt, utólag már bánom, hogy 1 ft-ot is ott hagytunk. Ja, és előre leírom mindenkinek, hogy egy vacak Cola 750 ft-ba kerül! ! ! ! Ha teheted, tegyél még hozzá egy kis pénzt, és menj inkább a XI. kerületben lévő Trófeába. Az is korlátlan, az ár tartalmazza az italokat, a kiszolgálás minőségi, az ételek finomak és mindezt bogarak és csorba tányérok nélkül.

Az ételekkel nekünk nem volt gondunk. A pincérek ritkán láthatóak, leginkább vadászni kell rájuk.

(1 féle rántott hal volt állagát tekintve a legolcsóbb fagyasztott pangasius) Jázmin rizs volt kiírva a köreteknél de ezt inkább hagyjuk. . . választható grill húsok is tarja meg csirke. . . Választható sör csak a legolcsóbb Drehert, kész, ennyi. Szedtünk levest és visszamentünk hogy elkezdjük a kis vacsinkat, na ekkor kezdett bele a szintis srác Zámbó Jimmy meg Demjén Rózsi dalokba a kis szép hangján, ami ha diszkrét hangerőn menne talán nem is zavarna, de nem, teljes hangerőn, hogy nem hallottam a páromat aki szemben ült velem és megjegyzem majdnem a legmesszebb voltunk a hangfalaktól! Legközelebb fizetek többet de minőségi finom ételeket fogok enni ott ahol van választék, szombat este közel 4000 forintot kérnek el csirke meg sertés húsokért ami a két legolcsóbb hús ugyebár. Ez a hely még annak is drága aki csirkével akarja magát tele enni, mert azt meg otthon elfogyasztja bömbölő lakodalmas szintű zene nélkül is. . . A tisztaság elég gyenge, foltos evőeszközök, csorba tányérok! Nem ajánlom! A pozitív a személyzet akik kedvesek voltak. A választékról ők nem tehetnek azt a tulaj dönti el és azért ilyen szegényes és olcsó mert nyilván a legnagyobb hasznot akarja lehúzni! Kicsivel többet költene minőségi ételekre (és higiéniára, meg a csorba tányérok cseréjére), az emberek véleménye is jobb lenne és ami a legfontosabb sokkal több lenne a visszajáró vendég akikből a tulaj él!

. Kinézetre a hely nagyon szép és kulturált. Bár nagyon kiöltözni nem kell, nem egy elegáns hely. Munkások koszos ruhában ugyan úgy beülnek mint aki öltönyben van. Parkoló nincsen sok, de nem nehéz megállni.

Először ami jó volt: szokás szerint a kiszolgálás minősége, a kiszolgálók barátságossága, a tisztaság rendben volt. A kínálat bőséges, a kiállítás szemet gyönyörködtető. A csőben sült pulykamell kiváló, nagyon kellemesen átsült, pont megfelelő fűszerezettségű, a rizskoch nagyon finom, bár a vanilia öntet már nem annyira, de nem rossz. Ami nem volt jó :
- túróval töltött csirkemell ehetetlenül ki volt száradva, mintha taplót ennék,
- a vaddisznó ragu leves nem vad hanem nagyon szelíd röfiből volt, túl édes volt, talán, hogy a vad megnevezés hihetőbb legyen
- a gombás tokányban húst nem találtam, de agyon volt tömve paprikával, ami elcsapta az egészet és kesernyés lett tőle,
- a hortobágyi húsos palacsinta teljesen ízetlen volt, és alig találtam benne darált húst
- a hidegtál sonka tekercse nem tudom mivel volt töltve, nem sikerült azonosítani sem ízre sem állagra. Érdekes színfolt volt a frissen sülteknél "szolgálatot tevő" szakács, aki az egyik pillanatban félig fennhangon szitkozódva szemlélte, hogy megint mennyi vendég érkezett ( mintha nem ebből élnének ), és aki megrendelőként előtte áll, csak egy zavaró hülyegyerek aki teljesen fölösleges, a másik pillanatban mosolyogva, előzékenyen szolgált ki. Nem értettem a váltásokat, láthatóan semmi átmenet nem volt. . . Szóval remélem csak alkalmi félre lépés volt a dolog, vagy tényleg rossz napot fogtam ki, de majd még megpróbáljuk még egyszer, de ha az sem sikerül több esélyt nem kap, úgy ahogy senki más sem.

De összességében az általam kóstolt étkek megfelelőek voltak és ár/érték arányban is korrekt. Hétvégén javasolt bejelentkezni! ! !

Mint írtam 13 fős ünneplésre ültünk össze a nayg családdal. Időre érkeztük a foglalt asztalunkoz, de ez után semmi sem volt jó. Az ételek kiszáradva heverésztek a tálcákon, a pincér olyan lassú volt, hogy az első kör italt csak fél óra múlva kaptuk, illetve azt amit épp a pincér nemfelejtett el. A pótlást újabb 10 perc múlva hozta. Megjegyzem az étterem szinte üres volt. Érdekes dolog volt, hogy alkohol mentes sört kértem, a fél órás várakozás után kaptuk a hírt, hogy nincs. Erre kértünk ( sógorommal ) barack levet. Újabb hidegzuhany 10 perc múlva, az is elfogyott. Ekkor már elég mérgesen követeltük, hogy akkor legalább egy listát hozzanak, mi rendelhető egyáltalán. . . végül a házi limonádé mellett kötöttünk ki, de nem kellett volna. Szóval az egész vacsora rossz hangulatban, a kiszolgálást és a helyet erősen szídva telt el. Másnap elektronikus levélben tájékoztattam az étterem vezetőségét az esetről, hozzá téve azt is, hogy eddigi tapasztalatunk nem ez volt, és e miatt a baki miatt, bár dárga tanuló pénz volt, még nem hiszem, hogy hűtlenek leszünk hozzájuk, de azért ez mégsem járja. 1-2 nap múlva az étterem tulajdonosa személyesen hívott telefonon, hosszan, és nagyon udvariasan elnézést kért az okozott kellemetlenségért, és az egész asztaltársaságnak egy új,ingyenes lehetőséget ajánlott fel. Néhány hét kellett a csapat összeszedéséhez, hogy épp mindenki ráérjen, de összejött. Mint ha nem is ugyanaz az étterem lett volna. Gyorsaság, pontosság, jó ízek, finom ételek voltak rogyásig, amit egyébként már meg is szoktunk. Még a limonádé is olyan volt, amilyet eddig is szerettünk náluk. Mindent egybe vetve, a cég hozzáállása, és a bizonyítás miatt mindenképp kiegyenlítettnek tekitettük a számlát. Az, hogy nem levélben válaszoltak, hanem személyes hívást kaptunk, hogy amikor az időpont miatt hívtam a vezetőt azonnal tudta ki vagyok, mert elmentette a számomat, az, hogy a recepción nem kellett magyarázkodni mi járatban vagyunk, mert a hölgy fejből tudta milyen néven kapkuk a lehetőséget, mind-mind azt mutatja, hogy jó helyen voltunk, jó helyre jövünk majd vissza, mert a cégnek igenis nagyon fontos az elégedett vevő, és a visszatérő vendég. Ez úton is gratulálok ahhoz, hogy bár mindenhol ilyen elbánásban kellene részesítsék a vendégeket, mégis ez azon ritka helyek egyike, ahol ezt komolyan gondolják és meg is teszik.

A 160 cm magas 14 éves 40 kilós lányom nem eszik meg annyit mint egy 9 éves 130 cm magas 40 kilós fiú, mégis én jóval többet fizetek. (azért az 5 gombóc fagyiért :) )