Dráva Hotel Thermal Resort Harkány ^★★★★

Két tételből kettő nem stimmel. . . szánalmas. Ha leszedni nem tud rendesen,akkor vigyen tálcát,még az is jobb mint menet közben száma szét szórja az evőeszközöket. Lehet az a baj hogy 8 évet húztam le hajón vendéglátóban. . . és maximalista vagyok. . . Vagy ez tényleg nem 4*. A parkolásért is elég gáz külön levenni a vendégeket. Összességében jó,de a személyzet nagyban befolyásolja a szolgáltatás minőségét. Ezen lehetne változtatni.

) hogy rossz volt a forróvíz adagoló (szerintem csak nem győzte a feltöltést),de a pincér megmagyarázta nekem(vendéglátósnak),hogy elég meleg! Mert Ő tudja! Az idősebb (70 év körüli ) pincérnek külön köszönet,mert bevitte kérésemre vasárnap reggel megmikrózni a tea vizet. Szóval nincs baj,csak a csillagokat kell átszámolni!

A takarítószemélyzet semmihez nem nyúlt ami nem tartozott rájuk,Kinnfelejtett értéktárgyam is helyén volt,és rendet tartottak. A KONYHÁRÓL pedig dicshimnuszokat zengek, egy nap sem találtunk kivetni valót a Párommal ,finom volt minden ,szerettünk oda menni mert végtelen kedvesek és udvarias kiszolgálásban volt részünk. A velneszről egy pár sort ott is minden tökéletes volt,de kis "hiba" történt méghozzá írom is : tetszenek tudni KEZDŐ VELNESZEZÖ VAGYOK ÉS KICSIT idösebb korosztályúba tartozom, szerettem volna masszíroztatni de ott jártunkkor fiatalemberek voltak szolgálatban, valahogy elsöre inkább hölgy társaságra gondoltam. Igazából nem is írtam volna le, de talán én írom meg önöknek, de többed magammal voltam így, barátkozós típus vagyok így beszélgettem az ottani vendégekkel ezért mondom tisztelettel Zomi Tiborné

000. - Ft-os összegért természetes, hogy finom reggelit, vacsorát kapunk, és hogy kedves a masszőr, hiszen ezekért a szolgáltatásokért fizettünk, elvárható, hogy meg is kapjuk. Ha azonban az 1 egész + 2 fél napból, csupán fél napig használható a wellness részleg, és emiatt a szálloda semmilyen kompenzációt nem kínál fel a vendégeinek, azzal megrövidíti a vendégeit. Tudomásul vettük a kifüggesztett kiírást, és természetesnek gondoltuk, hogy mivel nem használhattuk a wellness részleget, nyilván nem számolja fel a szálloda ugyanazt az összeget, mintha használtuk volna. A recepción a hölgy azt válaszolta, hogy nem az ő hibája. Természetesen nem. Ahogy a miénk sem. Viszont a semmiért még fizettünk is. Ennyi erővel ugyanilyen jól éreztük volna magunkat egy panzióban is, ahol azt kapjuk, amiért fizettünk. Itt viszont nem azt kaptuk. Hibák előfordulnak, de azt nem így kell kezelni. A hölgy szerint kaphattunk volna fürdőbelépőt tegnap. Ezt akkor mondta, mikor bőröndökkel nagykabátban kijelentkeztünk a szállodából. Talán, ha ezt kifüggesztik szombat reggel a wellness részleg bejáratához, sokan boldogan éltünk volna a lehetőséggel, csakhogy erről a vendégeket senki nem tájékoztatta. Így utólag nem fair erre hivatkozni. Biztos, hogy nem fogjuk ajánlani ismerőseinknek a szállodát.

A felszereltsége megfelelő, a hűtő és a TV lehetne nagyobb. Nagyon tetszett, hogy nem kellett várakozni az étkezéseknél, bőséges, választékos és ízletes volt úgy a reggeli mint a vacsora. Szeretném kiemelni és megköszönni az étteremben dolgozó személyzet munkáját, mert segítettek abban, hogy a párom 60. születésnapját emlékezetessé, felejthetetlenné tegyük egy nagyon szép gyertyafényes vacsorával és születésnapi tortával. A hotel nagyon jó helyen van, közel van Villány, Siklós, Pécs így kirándulásra is van lehetőség. Úgy gondolom, hogy mi visszatérő vendégek leszünk a Dráva Hotelbe, mert nagyon megszerettük.