Palace Hotel Hévíz ^★★★★

Nagyon elegáns a látvány, körfolyosós megoldással, zöld-arany díszítéssel. A szoba meglepően nagy, konyhasarokkal, erkéllyel, elegendő hellyel a pakoláshoz. A bárban széles a választék édességekből és italokból is és este jól jött a kültéri rész, ahova ki lehetett ülni a levegőre. A wellness részleg kicsit csalódás volt, mert nagyon kicsi volt ahhoz képest, mint amit a képek alapján gondoltunk. Egyetlen élménymedence van, annak is nagyon hideg volt a vize, 10 percnél többet nem nagyon bírtunk benn maradni. A pezsgőfürdőnek meleg vize volt, viszont az kábé 8 személyes, így nem nagyon lehetett beférni. A szaunavilágban egy gőzkabin, egy finn szauna és egy illatkabin van. Szóval nem egy egész napos elfoglaltság, úgyhogy mi is elmentünk egyet körülnézni a városban. Wellnessbár nincs, ha valaki szeretne inni vagy enni valamit, ki kell menni a lobbyba a bárba. Az étterem két részből áll, gondolom létszám függvényében van nyitva a belső rész. Az ételválaszték az nagyon kicsi volt, alig találtunk valamit, mit együnk, végül a hideg előételekből ettünk annyit, amiből jóllaktunk. Reggelinél kicsit jobb volt a helyet, viszont sokáig kellett várni, míg sorra kerültünk, hogy tudjunk enni tükörtojást és szalonnát. Egynek nem volt rossz, de a mérsékeltebb árral egyenes arányban volt a mérsékelt wellness és étkezés is.

A takaritó szolgálat is segírö készek. Egy szóval ezt a szállodát mindenkinek ajánlom. Nem fog benne csalodni. Parkolás is megolldot. Állatbarát. sok kutyás vendéggel találkoztunk. Felejhetettlen napokat töltötünk ott. Minél hamarább vissza is fogunk térni ujjra pár napra.

Kaptunk vízforralót, elcsíptük a takarítónőt és kértük, hogy (mivel eléggé meleg volt,büdösödött a pelenkás kuka) cserélje majd ki a kukát, azonnal ment is, megértően és kedvesen. Azután is mindig köszöntött és mosolygott a kislányunkra. Az étteremben a felszolgálók viselkedése hagy némi kívánni valót maga után (morogtak,puffogtak. . . ). Megértem, hogy nem örültek neki, hogy a kislányom leejtett,ledobott pár falat ételt, de mindig felszedtük, nem hagytuk ott nekik. . . A bár kávé,sütemény és koktél kínálata megfelelő, a kiszolgálás is rendben volt.

Egyetlen negatívum, hogy egyik szobakártyánk sem nyitotta a mélygarázst, emiatt mindig segítségre szorultunk a ki- és behajtáskor, de ez sohasem jelentett hosszú várakozást.