Kapolcs

Nagyon hideg volt az étteremben. Hűvös volt a szobában is, de ez betudható a rendkívüli hidegnek is, ami kint volt. A légkondit nem lehetett egyénileg működtetni. A törölköző szárító nem működött. A wellnessben egyáltalán nem törölték a vizet, személyzetet nem láttam tevékenykedni. A jakuzzi...

Jeleztem előre az étel allergiámat, amire azt a választ kaptam, hogy tudják biztosítani. A problémám az volt, hogy a mentes ételek nem voltak elkülönítve, azokat úgy kellett összevadászni. Tejfehérje és glutén allergiám van, a kis kártyákon azonban ezek az ételek laktózmentesnek voltak...

Pénteken mikor megérkeztünk délután enyhén pisi szagú volt a termálvíz sokan nem zuhanyoztak fürdő előtt senki nem szólt rájuk lobbi bárban első nap kedves kiszolgálás második nap más személyzet már nem a kedvessége fogott meg bennünket második este elromlott a lift harmadnapra sem tudták...