Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd ^★★★★

A thermál vizes medencék nagyon kicsik, illetve nagyon sekélyek. Ha az ülőkére ültem, akkor éppen csak a derekam volt benne, inkább a földön ülve helyezkedtem el, hogy a víz ellepjen. Ennek ellenére jól éreztük magunkat.

Viszont a szobában a TV siralmas volt, kevés magyar csatorna van, ez egy dolog, úgy gondoltuk, majd mi gondoskodunk a saját szórakozásunkról, vittünk pendrive-on filmeket: hiába van a TV-n USB kimenet, valamilyen módon le van butítva a készülék. Na ez is egy dolog, de időnként a TV fogta magát és kikapcsolt. . . Az étel nagyon finom, változatos, bőséges volt, egyszer már ezen az oldalon méltattam a Ramada Balatonalmádi szálloda éttermét, de még a Ramadán is túltettek! Viszont ez nem kritika, csak vicces, hogy az étteremből a wellness részre lehet rálátni, vacsora közben érdekes élmény volt, nem is részletezném. Egyik este nem 18 órára értünk le, hanem 19 óra után egy kicsivel, a főfogás fogyasztása alatt még láttuk, hogy van madártej (a kedvencem), gondoltam, majd eszem belőle, hát rövid úton kifogyott, rákérdeztem a pincérnél, közölte, hogy már nem is lesz több. . . ! Kb. 19. 30 körül már nem volt, noha a vacsoraidő 21. 00-ig van. Szóval ez nem tetszett. A wellness részlegen ritkán látni személyzetet, a konditermüket nem merném annak nevezni, van futópad, bicikli, ellipszistréner, meg kézisúlyzó, szerintem ez nagyon karcsú. Viszont ettől függetlenül szerintem nagyon jó a wellness, na jó a jacuzzi kicsikét halovány :)

A szobában a sötétítő egyik felének mindkét vége leszakadva hajcsattal fogtam össze. Szombat este nem volt tányér a salátához. Távozáskor vasárnap reggel rengeteg üres asztal ami nem volt reggelihez előkészítve koszosan morzsával ahogy ott hagyták. Kávéhoz nem volt bögre úgy kellett szólni. Nem volt péksütemény csak pár darab "hányódott" az asztalon. 4-5 évvel ezelőtt voltunk akkor kifogástalan volt minden, most hagyott kívánni valót maga után.

A wellness részlegnél keveset van ott a személyzet és a szaunához a lepedőt csak véletlenül tudtunk kérni. Az elhelyezés jó , látszik hogy figyelnek arra , hogy a vendégek lehetőleg ne zavarják egymást ( kis gyerekesek ). Az ételek kifogástalanok ! ! Öröm hogy van elég parkolójuk és nem számolnak fel érte külön díjat , ill. a fürdőköpenyért sem ! ! Akik a gyerek zsivajt nem szeretik azoknak nem ajánlom , főleg hétvégén ! Összességében nagyon jó szálloda ! !

A wellness is jó, bár gyerekkel csak egy medencét lehet használni, ami kinyúlik a szabadba is így a hideg levegő dől be. A szobák jók, wifi nincs, ami nem is baj, adnak egy kábelt helyette, csak egy baja van hogy rövid. A tv műsorokkal úgy tűnik inkább a német vendégekre építenek, kb. 5-6 magyar csatorna van. Mindezeken túl nagyon tetszett a szálloda, a környéken nem igazán lehet semmit csinálni, de egy esős wellness hétvégére tökéletes választás. Ajánlom mindenkinek.

Fitness teremben légondi elkelne. Az ételek minősége jó volt, bár négycsillagos szállodához képest a választék kevés. Több étel fedetlenül volt, darazsaknak és legyeknek kitéve. Savanyúságot több alkalommal muslincaraj közül kellet kiszedni. A két lift közül mindig csak egy üzemelt. Utolsó napon az egésznapos melegvízhiány is bosszantó volt. A személyzet segítőkész volt, jobb szervezéssel a színvonalat jelentősen lehetne emelni.

Egy gumi bevonat biztos tompítani tudná ilyen esetekben a fémes hangot, nem lehet drága a kivitelezése szerintem. Az étterem szép, kényelmes, az ételek finomak, nekünk a választék is elég volt, de a bosszankodás megvolt, mert a nagy nyitott légtér miatt légy is volt bőven. A recepciónál állandóan nyitva lévő ajtón - ami egy légtér az étteremmel - a legyeknek szabad útjuk van az ételek felé. A szolgáltatások, fürdő, wellness felülmúlta a várakozásunkat.

A vellnes részlegben minden igényt kielégitő szolgáltatások találhatóak(pl: finn , infra szauna,tepidárium, sószoba, gőzkabin, naturista szauna szauna ceremóniákkal, 4 különböző hőmérsékletű medence)
A személyzet kedves, de ha nagyon sokan vannak a szállodában , akkor kevésbé tudják uralni a helyzetet. 1-2 pincér van , aki minden körülmények között kedves és mosolyog, de a többség sajnos nem :(
A kedvesség és a mosoly sokat dobna a szálloda színvonalán.

Főidényben, a szálloda nagy kihasználtsága mellett a törölközők cseréje nem volt zökkenőmentes. Már többször voltunk itt, máskor is megyünk.