Fried Kastély Hotel Simontornya ^★★★

A szobánkat többszöri kérés után takaritották csak ki. . . Az étel szegényes volt. Összefoglalva - a magas árért egy gyenge szolgáltatást kaptunk.

Szerencsére a régi épületben kaptunk szobát. A két szárny össze van kötve, a wellnesshez nem kell fürdőköpenyben a szabad ég alatt kószálni. A tisztaság általában megfelelő volt, de egy adag penészt azért leoldottunk a zuhanytálca sarkaiból. A szobánkat új, de régi stílusban készült fabútorokkal rendezték be. Nagyon tetszett. A konyha nagyon jó! Első nap este még felszolgáltak, másnap svédasztalos volt a reggeli után a vacsora is. Nekünk minden ízlett, a választék pont megfelelő. A wellness rész nem nagy, de kikapcsolódáshoz elég. Alig volt vendég, mindenhová azonnal be tudtunk menni. Nem tudom hétvégente mennyire telik meg. Ha sokan vannak, valószínűleg többet kell egy-egy szaunára vagy gőzre várni. Simontornya egy mondatot érdemel. Megrekedt 1989-ben. A várat talán érdemes megnézni. Összességében jó volt a két nap amit a Kastélyban töltöttünk. Ajánlom a helyet! Egyetlen dolog volt kellemetlen. Távozáskor a recepciós kislány a parkolóban utolérve minket közölte, nem fizettük a vacsorához az üdítőket. Meg voltunk róla győződve, hogy az benne van a félpanziós ellátásban. Ezt nem kommunikálták megfelelően. Nem volt nagy összeg, csak úgy nézett ki, mintha nem akartuk volna rendezni a számlát.

A recepción idén egy savanyú uborka nővel találkoztunk, aki még mosolyogni se tudott, se segítőkész lenni! ! A személyzet többi tagja kiváló! ! Ha 4 csillagos szálloda akkor a tisztaságra jobban oda kellene figyelni, ne a vendég mondja érkezésnél, hogy takarítást kér! Hiszen gyermekek, felnőttek egyaránt vannak! A konyháról annyit, hgy bőségesen lehet enni, csak nem épp az újra melegített ételt! ! Ez a személyes tapasztalatom, már másodszor. Amúgy kellemes, csendes hely! !

Csalódottak voltunk, mert ha már 4 csillag, akkor rugalmassbbak lehettek volna. Ha már látják, ki milyen csomagot foglal, akkor gondoljanak arra, hogy a vendég igénybe is venné a szolgáltatást. Biztos nem ingyenadták volna, mert akkor a csomag nem éri meg az árát. (Már csak azért sem, mert a szoba tele volt pókhálóval meg porral. )
Vagy előre le kellene a vendéggel egyeztetni az időpontokat az egyes szolgáltatásokra még a foglalásnál, vagy ha nem tudják teljesíteni a csomagban foglaltakat, akkor ajánljanak fel kárpótlást. Elvégre aki pihenni megy, nem a semmiért fizet.

A reggeli kész rémálom volt emiatt, de éjszaka sem sokat aludtunk miattuk. Amit ki tudok emelni, az ismét a személyzet! Le a kalappal előttük. A szállodán azt látni ennyi év elteltével, hogy elhanyagolják. (törött napágyak, nekünk a szobánkban 3 ágyból 2 el volt törve-kérésre kicserélték-, penészes zuhanyfülkék, maszatos ablakok, pókhálók)
A medencéket illetően, szerintem nagyon jó lenne egy gyermek medence. Ugyanis az összes kisgyerek az egy pici élmény medencében lubickolt, mert csak ott ért le a lábuk. Mi egy kicsit csalódtunk másodjára.

), a recepció sem volt sokkal kedvesebb. Az étteremben a pincérekkel voltunk megelégedve. Étterem. Nos, sajnos kint nem nagyon lehetett enni, mert elég sok volt a légy, néha bentre is jutott, ami nagyon zavaró volt. Az ételek finomak, a levesek kifejezetten jók, a sültek is, a desszert is. Amivel problémán volt, az az ételek hőmérséklete. Sajnos nem voltak a frissensültek, köretek elég forróak. Az ételválaszték a reggelinél és a vacsoránál sem volt túl bőséges, gondolom, mert kicsi a szálloda, de picivel többet vártam, a négy csillag miatt. A reggelinél nagy pozitívum a minőségi dobozos joghurtok, krémtúrók választéka, viszont a meleg ételválaszték kevés. A wellness:
A benti medence hatalmas csalódás volt! Olyan hideg a vize, hogy nem is volt kedvem belemenni, alig használta valaki, nem véletlenül. Csak pár edzett ember merészkedett bele. Ha uszodába szeretnék menni, akkor oda megyek, de nyaralásnál nem szeretnék belefagyni a vízbe! A kinti víz is elég hideg, de azt legalább melegíti a nap. . . Nagy előny, hogy nem zsúfolt a hely, ki lehet kapcsolódni. A wellness részlegben a szauna, gőzfürdő és az aromakabin csodálatos, különösen ez utóbbi! A külső jakuzziból kellemes a kilátás. A benti jakuzzi is megfelelő hőmérsékletű. Jó lehetőség az ingyenes csocsó, darts és pingpong, ez feltétlenül pozitívum.

Természetesen ez a figyelem az szálló vendégeinek is kijárt. Az ételek nagyon finoman voltak elkészítve , a svédasztalos reggeli is nagyon bőséges volt. A felszolgálók mindig résen voltak. A wellness részleget nem vettük igénybe egy éjszakára érkeztünk. Egyetlen negatívumot tudok említeni, a szoba, mi nyugati fekvésűt kaptunk a nyári melegben nagyon átmelegszik. Bár mondták hogy falhűtéses rendszer van, szinte lehetetlen volt eltölteni negyed óránál többet a szobában annyira átmelegedett. Hiába zuhanyoztunk nem hozott felfrissülést, mire felöltöztünk a kb. 28 fokos szobában, átizzadtuk a ruhánkat.

A wellness kissé szegényes, a belső nagy medence vize a kiírással ellentétben jó ha 20 fokos, az "élmény" medencében egyetlen elem működik, a jacuzzi pedig a kinti teraszon van. Viszont a szauna rendben, a gőz és a tepidárium pedig kifejezetten tetszett. A meghirdetett (fizetős) borkóstoló létszám függő, így 3 nap alatt nem kaptunk lehetőséget. A borokat ezért az étteremben próbálgattuk, kevés élvezettel, így végül mégsem bántuk, hogy nem igyekeztek nekünk népszerűsíteni termékeiket (bár a pincét megnéztük volna). A játszóházban az ingyenesen használható biliárd, ping-pong, csocsó kellemes szolgáltatás. Az étterem és a bár hangulatosan berendezett. Az ételek ehetőek, kivéve az egérszagú rizs, ami többször is megjelent. A reggeli választék nekünk elég széles volt, kiemelkedően finom a kávé. Az állatsimogatóban csak kecskéket láttunk. Összességében az árszabás csábító, de a negatívumok miatt kissé csalódtunk.