Kristály Imperial Hotel Tata ^★★★★

A recepción dolgozó egyik hölgyet örömmel ismertük fel ismét, korábbi látogatásunkkor is ő dolgozott, nagyon kedves, szolgálatkész. Sajnos az érkezésünkkor nem ő fogadott, a másik kolléganő kevésbé volt kedves, és utólag volt egy apró kellemetlenségünk, mert nem kaptuk meg Tőle aznap a duna-gerecse kártyát (amit egyébként mindenkinek ajánlok, mert a környékben nagyon sok helyen hasznosítható, és 2 éjszakás tartózkodás esetén ingyenesen jár). Az étteremben a reggeli szombaton sajnos eléggé lefosztott állapotban volt 9 óra magasságában, de vasárnap már szerencsére azt a színvonalat kaptuk, ami miatt visszamentünk, amit korábban tapasztaltunk. Különben a welnnes részleg nagyon jó, és alig-alig használják mások (új lehetőség, hogy nem csak szálló vendégek használhatják, hanem "külsősök" is), talán még nem fedezték fel a többi itt pihenő ember. A szobában a televízió lehetne modernebb, de nem tv-t nézni érkeztünk, uh ez minimális apróság, egyébként minden tiszta, kényelmes, kellemes. Továbbra is bátran ajánlom bárkinek, aki Tata felé veszi az irányt.

Az viszont érthetetlen, miért allalmaznak olyan felszolgálót, aki nem igazán tud semmit de még kommunikálni se nagyon képes. Az ételek finomak, bőségesek, szépen tálalva, nincs kifogás. A szoba igazán kellemes, bár ront az összképen a törött csempe. A reggeli is változatos, bár egy korábbi utunknál nívósabb volt, mint most. És reggelre is jutott egy búval bélelt felszolgáló aki vette a bátorságot és egy kérésre modortalanul reagált. Ettől függetlenül adunk még egy esélyt, mert talán odafigyelnek ezekre is az üzemeltetők

Itt a zuhanyzó részleg lefolyásával volt probléma. Talán jó lenne egy állandó "spa-mester", aki rendszeresen figyeli a részleg működését
A szálloda tehát ideális választás, ha nem csúcsidőszakban megyünk.

A wellness részleg nagyon szépen lett kialalkítva, semmi sem agyonhasznált, bár a nagyobbik medence rettentően hideg, talán ha 1 vendég használta ott tartozkodásunk alatt. Az udvar az épületek és főleg az étterem rész nagyon impozáns. Első este csak egy fajta leves volt, ami nem megszokott a 4 csillagos hotelektől, illetve a rövid italt kocsiról töltötték szobahőmérsékleten, ami kicsit amatőr hatást keltett, de ezt másnap estére kompenzálták. Az ételek választéka (amúgy) kifogástalan, nagyon ízletes, friss és választékos. Talán a második vacsorára mondhatom is, hogy makulátlan volt, hiszen olyan minőségű felszolgálást kaptunk, amit máshol még nem tapasztaltam. A főpincér végig mutatta az összes fogást (2 fajta leves, 5 fajta fő fogás + előétel, több fajta desszert), ami meg is hozta az étvágyunkat :) Az egység minden munkatársa nagyon előzékeny és kedves, udvarias, összességében nagyon jól éreztük itt magunkat, csak ajánani tudjuk mindenkinek! (vétek kihagyni a sétát az Öreg-tónál! ! ! )

Több ilyen kéne. Viszont az utolsó este a felszolgálás minősége szerintem nem egy ilyen színvonalú étteremhez való. A konyhából kiszűrődő hangzavar,idétlen vihogás rendkívül zavaró volt. Erre véleményen szerint a vendég nem kíváncsi. Sőt,a szálloda egyébként magas színvonalához képest gagyinak hatott. Kár érte. Javasolnám ezen változtatni,hiszen a szálloda többi alkalmazottja nem érdemli meg hogy a konyha és a felszolgálás lehúzza a kialakított jó képet. A szálloda felújított szobája kiválóra sikerült,a tisztaság teljesen rendben van. A wellness rész is magas színvonalú,szép és ízléses. A medence vize nekem kissé hideg volt, de úszásra megfelel. A környék és a szálloda is gyönyörű,szóval: Hajrá konyha! érjétek be a szálloda többi részét! Én drukkolok:-)

A hotel belül tágas, szép, csendes. Mi egy erkélyes szobát kaptunk, ahonnan a barokk belső udvarra lehetett látni – a hangulatos belső udvarra egyébként a lobbyból és a wellness részből is ki lehet menni. A személyzet kedves, udvarias. A spa teljesen modern, fűtött padlóval, tévével és széles wellness választékkal: langyos vizű élménymedence, úszómedence, fűtött pados gőzkabin, tepidárium, sókabin, finn szauna, infraszauna. Az ételválaszték nem volt olyan sokrétű, mint más négycsillagos hotelben, de finom volt és a vendég látszám sem indokolta a nagyobb választékot. Szép a környék, a tóparti sétányra érdemes lemenni és sétálni egy kicsit és van egy-két hangulatos kis beülős hely az utca túloldalán. Furcsa volt, hogy napközben nincsen bár, illetve pénteken csak késő délután nyitott a wellness rész, tehát érkezés után gyakorlatilag nem tudtunk igénybe venni semmit, ki kellett mennünk a városba.

Az étterem hangulatos, igaz szabványos a reggeli. Nagyszerű elhelyezkedéssel.

A csomagban benne volt a bicikli használata, ami Tatán nekünk nagyon jól jött, még akkor is ha nekünk kellet a kerekeket felfújni. A tópartját egy kis fürdőzéssel összekötve ismertük meg. Csodás! A baji szőlőhegyet is bejártuk vele és kedves embereket ismertünk meg, finom borokat kostoltunk meg. A svédasztalos reggeli rendben volt, a pékárú frisseb és mennyiségben több lehetett volna. A személyzet nem volt nagyon motivált, de annak biztos meg van az oka, ezt nem firtatom. Viszont a konyha nem felelt meg az elvárásainknak. Nekünk csak bizonyos ételek álltak a rendelkezésünkre. Elég csapott kanállal főzték. Se ízben, se minőségben se mennyiségben sem tudom dicsérni, nem felelt meg a szálloda standartjának. Örülnék, ha ezen tudnának változtatni, mert a Kristály szálló egy gyöngy szem Tatán.

A szálloda jól felszerelt, mégis van pár olyan apróság, amin érdemes lenne javítani (pl. biliárdból hiányzik néhány golyó és nem tudták megmondani, hol vannak).